Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adidas har falsk markedsføring på deres hjemmeside. Jeg forudbestilte et produkt, som stod til levering mellem den 25. og 31. august, men jeg har stadig ikke modtaget den. I dag d. 2. september chatte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastik god kundeservice. Butikschefen i Adidas i Købmagergade, Jakob Larsen, ser til at kundeoplevelsen er udover det, man kan forvente. Han så til at en returneringsproces kom tilbage på skinnerne... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb ikke fra adidas Danmark har købt et par mtb sko til 1500 kr og jeg ka ikke passe dem men forde jeg har personlighed gjort dem ka de ikke byttes selv ikke vist størelse. Ikke passer men når man bes... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa deportiva
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa
  4. Tienda de ropa de calle
  5. Tienda de vestimenta deportiva
  6. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

See the latest adidas for running, basketball, soccer and more.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

859 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(859)

86 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De sender de forkerte sko

De sender de forkerte sko. Da jeg så ringer og gør dem opmærksomme på det, så får jeg at vide, at processen for at modtage de nye sko vil tage ca 8 dage, da de først vil sende de nye sko, når de har modtaget de gamle. Der går dog 8 dage, før jeg overhovedet hører fra dem. Der modtager jeg så en mail, hvor de skriver, at de refunderer pengene, men ikke sender det par, jeg oprindelig har bestilt - selvom dette var aftalen. I mailen står der ydermere, at jeg først får mine penge retur mellem 3-14 arbejdsdage, så jeg kan ikke bare bestille et nyt par. Situationen har udelukkende været deres skyld, men de har INTET gjort for at godtgøre dette. Det har udelukkende været besværligt for mig. 3 uger er nu gået og har endnu ikke udsigt til at modtage de sko, som jeg har bestilt. Elendig kundeservice!

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god oplevelse

Kan slet ikke forstå de mange dårlige anmeldelser!
Jeg havde en helt problemfri oplevelse. Varen var dog for stor, men det kan jeg jo kun takke mig selv for. Håber at returnering/tilbagebetaling foregår på samme måde, men hvorfor skulle den ikke det.
1000tak for en fin service 😊

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig Kundeservice/ oplevelse

Dårlig oplevelse, pengene trukket, men INGEN PAKKE.
Min søn vil gerne bruge sine fødselsdags penge på en jakke. Vi bestiller jakken på nettet. Og følger den på tracking, men samme dag som den skal leveres. Så står DEN ER leveret. Men vi har været hjemme, og ikke modtaget nogen pakke. Da dette er om aftenen, så kontakter jeg kundeservice pr. Telefon idag. De kan nu fortælle pakken er returneret, og en refusion er igang sat.... Med besked om jeg kan jo bare bestille igen!!! Slutter samtalen. Man kunne jo have givet % eller rabat ...som undskyldning, men INGENTING.... HOLD OP DET ER RINGE...

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldt ud tilfreds!

Jeg bestilte et par Adidas sko til min datter, kom 4 dage efter. Desværre var de for små og de havde ikke skoen i en større størrelse, så jeg sendte dem retur. 6 dage efter returforsendelse modtog jeg det fulde beløb tilbage.
5 stjerner herfra 😉

15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adidas didn't accept my return because…

Adidas didn't accept my return because they say my items smells at parfums. If I have parfum on me,why is my fault? I need to make shower first then to check the items,or what?
How can I used the items if is too big for me? Because of this I make return,because is too big for me. The size is M and I need XS,not even S,because is too bigger for me. So how can I used? Stupid rules and company, but in fact this is Denmark.

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Der er fejler på siden og under bestillingsprocessen

Jeg bestilte et par sko til min datter. Jeg fik aldrig ordrebekræftelse. Kun 3 stjerner fordi hele forløbet gjorde mig usikker. Alle de negative kommentarer gav mig endnu mere nervøsitet (havde ikke læst dem før bestilling). Kontakten med kundeservice (whatsapp) var heller ikke betryggende, var bange for om det nu var en fup side. Men i dag sidder jeg med de flotteste sko, min datter er vild med dem. Så giver 5 stjerne for selve produktet.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Blev meget nervøs da jeg tjekkede…

Blev meget nervøs da jeg tjekkede trustpilot, efter at have betalt....
Fik ikke en ordre mail, eller det vil sige at den lå gemt under spam, som jeg først så 20 min senere.
Forsøgte at få banken til at trække pengene tilbage, men de kunne desværre ikke hjælpe.
Vi ventede... Fik intet pip om noget...
3 dage efter blev skoene hjemme leveret.
Alt ved pakken og skoene virker originalt.
Nu er det så bare en skam, at de får så dårlige anmeldelser herinde, for alt gik som det skulle, dog med en 3 dages uvished om vi var blevet snydt.
Og med det blotte øje, er vi heller ikke blevet snydt i produktet.
Så alt i alt en god oplevelse.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forfærdelig kundeservice…

Jeg fik et par shorts hjem, som jeg så sendte retur igen, men efter et par uger opdager jeg at jeg ikke har fået pengene tilbage og at pakken ikke står som returneret… da jeg kontakter kundeservice taler de kun engelsk og sender mig frem og tilbage uden svar… når man skriver til dem svarer de ikke og mit problem er endnu ikke løst og mine penge ikke kommet retur!!! Handl ikke her!!!!

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe kundeservice.

Ringe kundeservice.
Sendt 3 varer retur. Får besked på mail, at pakken modtaget retur, men jeg skal betale,for en af de varer jeg har returneret. Ingen yderligere forklaring. Ringer til kundeservice og får oplyst, at adidas varen ikke var sendt retur rigtigt. Jeg vil modtage min vare igen. Da jeg modtager pakken retur, ligger min vare, uden pose, med prismærket ved siden af.
Der er ingen fejl på varen.
Vedlagt et brev som henviser til Adidas hjemmeside,om deres returregler.
Det bliver jeg nødt kke klogere af.
Virkelig dårlig information

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet! Købte et par boksestøvler som ikke kan bruges (der stod at man ikke kunne bytte dem efter man har bestilt dem) - jeg har tjekket min str. grundigt og bruger 39.5 i alle mine Adidas sko plus mine gamle Adidas boksestøvler som jeg har haft i 13 år (top kvalitet i læder) - kvaliteten på de nye er ringe og man svømmer i dem, har kostet mig 1000kr - plus deres understøj går syningerne op og mærket falder af - Handler ikke mere hos jer.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen kom og var fin

Var meget i tvivl - efter jeres negative anmeldelser. Men jeg købte et par leggings der kom efter 6 dage. Lovede mig selv at skrive en god anmeldelse, hvis alt gik godt.
Det er korrekt at track and trace nummeret ikke virker, men post nord app havde registreret den, da den krydsede grænsen et sted og den blev leveret ved døren.

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg handler aldrig hos adidas igen

Én stjerne er for meget, men jeg kan desværre ikke give 0 stjerner. Jeg kommer aldrig til at handle på adidas igen. Man får ingen informationer, når varen er sendt og når den ankommer, og der er intet track&trace nummer. Deres kundeservice er elendig og kun tilgængelig på whatsapp, hvor man bliver mødt af en håbløs chatbot. Det tog et par dage at få et sporingsnummer, og da var varen sendt retur til adidas. Det var før jul, og jeg venter stadig på at få pengene refunderet.

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt for 3000kr her i januar…

Jeg har bestilt for 3000kr her i januar

Jeg har en ordre på ordre ADK90233555 hængende på 2300kr som er forsøgt leveret uden held nu skriver postnord på tracking at de har sendt en mail jeg har ikke modtaget en mail om hvor jeg nu kan afhente min pakke
det vil sige jeg nu har en bestilling på 2300kr til at ligge et sted som jeg ikke kan få afhentet
jeg er med på det at Adidas ikke kan gøre så meget ved den mail der er tilsendt om hvor jeg kan afhente men problemet er når man kontakter dem og oplysninger mit ordre nr igennem livechat så ved danskerne ikke noget om min bestilling, derimod når man ringer så kommer der engelsk talende personer som sagtes kunne se mit ordre nr osv men svært at forstå der mumler engelsk

måske man bare skal bruge Nike fremover
derudover virker appen ikke særligt gennemtænkt og jeg har flere gange oplevet problemer med den

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt en børne fodboldtrøje…

Jeg har bestilt en børne fodboldtrøje til en fødselsdag
Jeg modtager en besked om at trøjen er leveret til udleveringsstedet, men tracking nummeret kan ikke genkendes af PostNord. Dette meddeler jeg Adidas, men der er ingen jeg kan få til at reagerer på dette. Jeg får forklaringer om jeg har bestilt igennem Post NL og noget der hedder EVRI, men alt er okay og pakken ligger til levering
Alt er bare ikke okay, jeg gør opmærksom på at jeg jo ikke får noget udleveret uden korrekt udleveringskode, men der er ingen lydhørhed. Jeg bliver direkte bedt om at troppe op i butikken og bede om at få udleveret pakken……..
Jeg er desperat og går i butikken til min flinke postmand, han checker ordren nr. og det tilhører en anden person og de har ikke den pågældende pakke.
Nu kan jeg som oplyst af Adidas vente på at pakken bliver returneret til dem så jeg kan få pengene refunderet.
Alt dette får jeg lidt svært ved at forklarer en 7 årig

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Én stjerne er næsten for meget!

Jeg købte en julegave til min nevø gennem Adidas’ webshop – en pakke, der skulle gøre hans jul ekstra speciel. Men i stedet blev det en kæmpe skuffelse. De afsendte en helt forkert vare, og da jeg kontaktede kundeservice for at få rettet op på deres fejl, var de fuldstændig ligeglade. Ikke engang en undskyldning eller et forsøg på kompensation blev tilbudt - de ville heller ikke sende min oprindelige ordre før de havde modtaget den forkerte. Resultatet? Min nevø stod uden sin gave juleaften.

Jeg forventer langt bedre service fra et brand som Adidas. Hvis de ikke engang kan levere det, man bestiller, eller tage ansvar for deres egne fejl, handler jeg aldrig her igen. Virkelig skuffende oplevelse!

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más