De communicatie kan wat beter. Artikelteksten van stofzuigermondstukken kloppen niet altijd met wat je werkelijk geleverd krijgt: adapters ontbreken in de uitlevering. Garantiekwesties worden netjes... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Verkeerde maat filters ontvangen. Geen oplossing, retour kosten zelf betalen, bij telefonisch contact moet je een mail sturen.. Edit : na mailcontact , gaan ze als service 1 gratis origineel... Ver más
Een jaar geleden heb ik voor het eerst 2 koolstof cassettes voor mijn afzuigkap besteld. De geadviseerde levensduur is 6 maanden per filter. Dit zijn typisch van die dingen die je normaal gesproken ve... Ver más
Waarschijnlijk Drop shipping. Op website staat voor 17.00 uur besteld dan dezelfde dag verstuurd, Ze versturen niets maar maken wel een track & Trace code aan zodat het lijkt alsof het pakket verzonde... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Afzuigkapfilterexpert.nl Met álle merken Afzuigkapfilters. Siemens, Electrolux, Atag, AEG, Bosch en Etna. Binnen 24 uur geleverd. Koolstoffilters, vetfilters, longlife filters, recirculatie filters
Información de contacto
Holanda
- www.afzuigkapfilterexpert.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
onbereikbaar
Ik heb een tweetal filters besteld die niet blijken te passen (mijn fout). Vervolgens is deze organisatie onbereikbaar. Als je belt krijg je een voicemail antwoord dat er 'vanwege drukte' niet kan worden opgenomen en je wordt verwezen naar chatbox of email. Vervolgens wordt er niet geantwoord. Je krijgt wel een mailbevestiging met een ticketnummer en daar staat in: íedere dag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Niet dus. Geen zaken mee doen
Paid for an original Bosch filter, but got something else
I paid for an original Bosch filter, but I got a 3rd party instead.
Nothing wrong with 3rd party brands but it should be advertised accordingly in the website. This is false advertisement.
Vlotte levering en goede producten
Snel geleverd en makkelijk de compatibele luchtfilter kunnen vinden. Perfect!
Prima klantenservice
Prima klantenservice, na terugsturen van de verkeerde filters (mijn eigen fout) is deze niet aangekomen. Aangezien post nl geen medewerking wilde verlenen naar een onderzoek heeft afzuigkapfilter toch de retour melding verwerkt omdat ik het verzendbewijs kon tonen en zij het ook vervelend vonden voor mij. Super netjes!
Overzichtelijke site scherpe prijzen en…
Overzichtelijke site scherpe prijzen en snelle levering !!!
Advies als je twijfelt daar te gaan kopen, doe het niet…
Als je afzuigkapfilters nodig hebt, nu en niet over een half jaar, dan zou ik hier niet bestellen! Klantenservice is waardeloos want ze reageren niet of zeer traag, je wordt aan het lijntje gehouden met een onderzoek bij Postnl. Je op de hoogte houden van dit onderzoek doen ze niet, op annuleren vd bestelling reageren ze ook niet. Mocht het pakket echt zoek zijn dan hoor je dat niet het probleem vd klant te maken, stuur nieuwe filters mocht het 1e pakket nog opduiken dan krijgen ze die gewoon terug maar de klant heeft dan in elk geval zijn bestelling. Klantvriendelijkheid en service hoef je niet te zoeken bij de afzuigkapfilterexpert…
Prima webshop, maar onderdelen zijn niet origineel
Op zich prima webshop en levering is snel, maar let op! De onderdelen die je bestelt zijn niet origineel en lijken rechtstreeks van AliExpress te komen.
Ik bestelde drie nieuwe Xiaomi HEPA luchtfilters, maar bij aankomst zag ik meteen al dat van een stuk mindere kwaliteit waren.
Ergens onderin de tekst zie je wel staan, "geschikt voor Xiaomi, bla bla", maargoed voel me toch een beetje bedonderd.
Bestelling via website
Bestelling via website. Keurig geregeld en juiste info ontvangen. Afgehaald in Doetichem, keurig geholpen. Kortom een perfecte organisatie.
Klantenservice negeerde mij 12 maanden lang
Ik bestelde per ongeluk de foute filters. Ik heb dit snel laten weten en vroeg om de producten te mogen omwisselen. Deze mails werden bijna 12 maanden lang genegeerd. Ook het bewijs dat ik dit heb gestuurd wordt genegeerd. Nu reageren ze wel, maar 12 maanden na datum vind ik wel erg amateuristisch.
Een super bedrijf
Een super bedrijf, ze zijn snel en heel oplettend en vriendelijk. Zeer aan te bevelen.
Het klassieke gezegde, goede koop = dure koop
Onduidelijke info op de website waardoor uiteindelijk een foutief product geleverd wordt. De firma misleidt de consument met zijn verschillende 'expert' websites zodat je als consument door de bomen het bos niet meer ziet. Ik zou zeggen, ga naar een degelijke en betrouwbare leverancier van originele onderdelen!
Nette afhandeling.
aanrader
14.00 besteld, volgende dag 11.30 al geleverd, ik zeg: prima!
En tegen een prima prijs.
Na een bestelling 1 afzuigkap filter…
Na een bestelling 1 afzuigkap filter beschadigd. Na contact opgenomen hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd!
Kwaliteit erg goed. Ben zeer tevreden!
OPLICHTERS!! BESTEL HIER NIET!!
Wat een stelletje oplichters!!! Ik wacht al langer dan een maand en nog steeds heb ik niks ontvangen. Al eens eerder contact opgenomen met ze om aan te geven dat de gehele order gecanceld kan worden, maar dan wordt er zogenaamd ‘een onderzoek’ gestart bij PostNL. BESTEL HIER NIET!!! VUILE OPLICHTERS!!!
Zelfde maat maar belabberde kwaliteit
Filters zijn van goedkoop en dun aluminium, slechte kwaliteit. Bevestigingslipjes breken zo af.
Kost weinig, maar is ook niks.
Originele filters voor een Airforce zijn namaak
Originele filters voor een Airforce besteld. Blijken niet de originele te zijn. Ze passen slecht, ze fluiten, en de geuren worden amper weggefilterd. Inmiddels heb ik ook echte van Airforce zelf uit Duitsland. Zijn echt wel anders. Die werken super en zijn stil.
Afzuigkapfilterexpert ontkent het. Ik heb foto's van de verschillen gestuurd. Daar wordt dan met een smoes omheen gepraat.
Geld terug wordt niet gedaan.
Ik voel me bedrogen.
Prima filters voor een prima prijs
Ik heb een filter besteld voor mijn bora pure kookplaat. Filter ziet er prima uit en lijkt van degelijke kwaliteit. Aanrader!
Uiteindelijk alles opgelost
Wij hadden een filter voor onze Bora kookplaat bij afzuigkapfilterexpert.nl besteld. Bij aankomst van het filter bleek deze niet te passen en heb ik deze retour gestuurd. Ik heb de toezegging gekregen de aanschafwaarde en de verzendkosten terug te krijgen.
Oplichters!
Jammer dat ik de reviews niet eerder heb gelezen. Ze beginnen met onzin dat het pakket kwijt zou zijn, terwijl ze deze niet eens bij PostNL hebben afgegeven.
Ik heb een melding gemaakt bij de Politie en adviseer een ieder om dat ook te doen.
Deze misdadige acties moeten gestopt worden!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








