AgriPetGarden Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

A causa delle temperature elevate, purtroppo il primo invio di insetti da pasto è arrivato senza vita. Ho segnalato subito il problema all'assistenza, che ha provveduto a una tempestiva rispedizione.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquistato per oltre 80,00 euro. Piante acquatiche per laghetto ed acquario. Viste le foto sembravano meravigliose...SEMBRAVANO INFATTI. FOTO INGANNEVOLI !!! A parte il pacco, senza protezione,... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Agripet per me è una garanzia totale, ho provato una volta un altro fornitore ma non è stato sicuramente all'altezza. Puntuali, organizzati e celeri. Un unico appunto stavolta: dato il caldo, mettete... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siamo andati a trovarli perché sulla spedizione ci metteva troppo ad arrivare per colpa dello sciopero; quando siamo arrivati abbiamo visto un negozio stupendo con tutti i tipi di animali, insetti e... Ver más

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Muy bueno

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2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo negozio sia fisico che online

Ho acquistato presso di loro sia un terrario bio attivo, con tanto di geco e tutto l'occorrente per esso, sia un acquario Amtra.
Il personale si è dimostrato gentile, disponibile e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Il negozio è grande, ben tenuto, ben organizzato e sono ben tenuti anche i molti animali in vendita, dai rettili, ai pesci agli uccelli. Forse uno dei negozi più riforniti che abbia visto.
Ho anche ordinato presso di loro e le spedizioni sono super veloci. Inoltre c'è molta scelta anche di insetti da pasto. I pacchi ben confezionati, arrivato tutto integro.
L'unica pecca è la gestione tramite mail, un po' lenta e che lascia il cliente un po' in sospeso, per questo motivo 4 stelle e non 5.
Continuerò a rifornirmi tramite loro per i miei animali. Negozio molto consigliato.

18 de junio de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Insomma....

Avevo ordinato un kit per farfalle e mi è arrivato il baco da seta, oltre che sono stata avvisata dell'arrivo del pacco solo la mattina della consegna e non ho potuto organizzarmi così quasi tutti gli insetti sono morti ... Mi spiace

24 de junio de 2026
Logotipo de AgriPetGarden

Respuesta de AgriPetGarden

Abbiamo verificato il suo ordine e risulta che il prodotto acquistato è appunto il Kit Allevamento Baco da Seta, che corrisponde a quello che le è stato spedito.

Per quanto riguarda invece la consegna, comprendiamo perfettamente il disagio. Purtroppo gli avvisi vengono inviati direttamente dal corriere e non dipendono da noi, quindi non abbiamo la possibilità di gestire il momento in cui vengono recapitate le notifiche.

Ci dispiace sapere che gli insetti siano arrivati in cattive condizioni. Se può inviarci alcune foto del contenuto ricevuto, provvederemo a verificare la situazione e a trovare la soluzione più adeguata.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi dispiace non sono proprio il tipo da…

Mi dispiace non sono proprio il tipo da fare recensioni negative ma si sono superati.
Spesi più di 2000 euro di materiale in un unico ordine per vari prodotti con il risultato che si sono rotte varie componentistiche dopo pochissime ore di utilizzo alcune da loro cambiate dopo un po mentre per una motozappa ho atteso una vita per il.gruppo acceleratore che si è rotto dopo neanche un ora di utilizzo
Mille foto richieste oltretutto di particolari inutili per poi non avere tutti i pezzi
Ho riparato nel frattempo altre cose che si sono danneggiate da solo presso i centri che ho vicino il mio terreno.

Non comprerò più da loro preferisco spendere una cosa in più ma avere assistenza seria e disponibile in poco tempo.

17 de junio de 2026
Logotipo de AgriPetGarden

Respuesta de AgriPetGarden

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua esperienza. Tuttavia, dalla descrizione della recensione riteniamo che possa esserci stato un equivoco: la nostra azienda non commercializza motozappe né attrezzature agricole di questo tipo, ma si occupa di prodotti per animali esotici, acquariologia, terraristica.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccezionale

Bravi, veloci e hanno molta cura del prodotto spedito.
Io acquisto cibo surgelato per i miei rettili, arriva un imballo eccezionale! All'interno del polistirolo insieme al prodotto acquistato, si trovano tavolette di gel ghiacciato e ghiaccio secco.
Spedizione veloce, ordino Mercoledì e Venerdì mi arrivano, non posso chiedere di meglio!

9 de junio de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Info tracking

Questo è il terzo acquisto. Nulla da dire sugli insetti. Perfetti. E consegna veloce.
Tuttavia, le info della consegna sono inadeguate. È già la seconda volta che non arriva la mail col tracking della spedizione, e non si capisce mai quando il pacco è stato solo preparato o preparato e spedito e quando è prevista la consegna. Il problema è che a casa mia tutti lavorano e ritirare il pacco senza info sulla consegna è impossibile. Quando va tutto a buon fine è per sola fortuna. Grazie se migliorate questo aspetto comunicativo.

24 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato una incubatrice

Ho ordinato una incubatrice, pagato 160 euro, inutile dire che è arrivata con la ventola staccata e nessun buco.
Ho provato a contattarli con email, telefonate ma niente da fare.
29 giugno
Vista la risposta ci tengo a rispondere nuovamente.
La risposta è arrivata stamattina, dopo una settimana e mezzo di mail e messaggi e le ho tutte con rispettive date.
La risposta è avvenuta oggi dopo le 2 recensioni negative che abbiamo lasciato.

17 de junio de 2026
Logotipo de AgriPetGarden

Respuesta de AgriPetGarden

Buongiorno,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.

Desideriamo però precisare che, non appena ci ha segnalato il problema, le abbiamo risposto proponendole il reso del prodotto con rimborso o sostituzione, proprio per risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile.

Ci teniamo inoltre a precisare che non è corretto affermare di non aver ricevuto risposta: abbiamo regolarmente preso in carico la sua segnalazione e le abbiamo fornito la soluzione prevista.

Rimaniamo comunque a disposizione qualora desideri procedere con il reso, come già proposto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intero ordine gestito malissimo

Piante arrivate in pessime condizioni, tra marciumi, piante spezzate e senza radici, neocaridine davidi del colore sbagliato. 2 su 12 hanno il colore che ho effettivamente comprato, ho mandato le foto per email ma nessuno si è né scusato né rimborsato un centesimo... Per più di 100 euro di ordine mi aspettavo quantomeno un servizio clienti decente oltre serietà che dovrebbe essere la base, ma non c'è stato. Pazienza. Ci rivolgeremo ad altri negozi le prossime volte. Avete perso già 2 clienti + tutti quelli che direzioneremo verso commercianti seri. A mai più 🫡

17 de junio de 2026

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