Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat ik besteld had, las ik nogal wat negatieve reviews hier. Oops. Maar, no worries, super correcte communicatie per mail over levertijd (slechts enkele dagen). Ook afhalen verliep perfect volgen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slecht. Zij vragen begrip voor de late levering maar tonen geen begrip voor de klant. Het begon al Met een te late levering. Toen het product binnen was konden zij niet voldoen aan eerdere leveri... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op! Soms staat er in kleine lettertjes dat een product moet worden nabesteld. Dat kan natuurlijk, maar vergewis je ervan dat het dan extra lang gaat duren. Tevens doet dit bedrijf toezeggingen ove... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering een absolute aanfluiting, Kwaliteit lachwekkend (mensen die zeggen geen verschil qua duurdere deuren) daar zou ik niet teveel vanuit gaan. (2600) 5 deuren is overigens ook niet ec... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

162 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(162)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie deuren

Wij hebben 8 deuren besteld wit, konden netjes komen kijken(toen nog in de Kruisstraat)inmiddels zijn ze verhuisd naar een groter pand. De jonge ondernemer heeft netjes aangegeven dat het wat langere levertijd op zat.
De levering was met een weekje vertraagd, maar wat niet tegenwoordig, indexeren hectische tijd.
Ga er maar aan staan als jonge ondernemer, een mooi product, zeer scherpe prijs en dan extreem snel groeien.

Ik zou iedereen hem aanraden.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onbetrouwbaar bedrijf

Zeer onbetrouwbaar bedrijf , nooit iets kopen.

Na een deur te hebben besteld en betaald hadden wij hele slechte reviews gelezen. De bestelling binnen 2 werkdagen geannulleerd wat wettelijk gezien kosteloos gewoon mag en volgens hun eigen voorwaarden op de site moet dit binnen 14 dagen na ontvangst bestelling.
Wij kregen hierop het antwoord dat er wel kosten aan verbonden waren omdat het glas al besteld zou zijn en de deur een artikel was dat op maat gemaakt zou zijn.
Dit was echter niet het geval want het was gewoon een standaard deurmaat die ook bij hun op de site stond.
Na 5 dagen nog steeds niets te hebben gehoord zelf maar weer contact opgenomen. Dan krijg je iemand aan de lijn die zegt biets over de zaak te kunnen zeggen omdat hij er pas 1 week werkt. Vervolgens krijg je eindelijk de directeur ( jongetje) aan de lijn die zegt alles te doen om het op te lossen. Vervolgens weer lang niets gehoord en toen hebben wij een mail opgesteld met een ultimatum erin waarin wij duidelijk maakten dat we recht hebben op annulering en ons geld terug te krijgen , bestelde artikelen geen producten waren op maat etc. Na deze duidelijk mail kregen we binnen een half uur een belletje dat het was opgelost , er stond zogenaamd wel een boete open bij de glasfabriek maar die namen hun dan wel voor rekening. De grootste onzin natuurlijk. Maar goed eindelijk bevestiging van annulering na 2 weken. Geld zou gestort worden binnen 5 werkdagen.
Je raad het al , ook hier hebben weer achteraan moeten bellen.
Koop hier asjeblieft niets , er wordt je een hoop ellende bespaart

29 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beloftes niet nakomen

Zo herkenbaar wat er allemaal wordt omschreven in andere slechte reviews: koop niets bij dit bedrijf!

Slechte ervaringen met dit bedrijf. We hebben in maart 2 deuren gekocht en deze zouden met 3 weken opgehaald kunnen worden. Na de betaling hebben we zelf elk contact moeten initiëren. Het bedrijf is slecht bereikbaar en qua service komt er weinig eigen initiatief.

Op het moment dat deuren door dit bedrijf bezorgd zou worden (ter compensatie van het lange wachten) kwam het ene na andere slechte excuus waarom de levering niet komt. Ik ben 3x thuis gebleven en zonder bericht zijn de deuren niet geleverd. Ook hier moest ik zelf contact opnemen met het bedrijf. Echt slecht! Begin er niet aan, want ze kunnen beloftes niet nakomen.

Na meerdere klachten gingen ze akkoord om geld terug te boeken, dat is gelukkig wel terug ontvangen. Maar ook hierbij, niet binnen tijdsbestek zoals was afgesproken.

12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hadden we maar eerst reviews…

Hadden we maar eerst reviews gelezen...Zo herkenbaar!!!
Een halfjaar op een landelijke binnendeur wachten.
Een vriendelijke jongen bij de klantenservice, die excuses maakte voor dit malafide bedrijf.
Na het zoveelste belletje en excuses en hoop geven" er komen nu 3 vrachtwagens met deuren aan, daar zit deze zeker bij", was ik er klaar mee en eiste de manager te spreken.Ik zei, als jullie het niet waar kunen maken, dan geld terug..bij dreigen met rechtsbijstand werd hij geagiteerd en probeerde het mijn probleem te maken..omgekeerde wereld!
Na half jaar, geld terug..ook gedreigd met consumentenbond.. nooit meer hier bestellen! Criminele bende....bah, dat je dan nog in de spiegel durft te kijken!

13 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tricky om hier te bestellen

2 februari aantal deuren besteld, wacht er nu nog op.. terwijl er binnen een paat weken geleverd zou worden. Verschuilen zich achter drukte, gevolgd door iedere keer weer een ander verhaal. Van ‘de chauffeur heeft vergeten de deuren af te leveren en ze weer mee terug genomen’ tot ‘de vrachtwagen met deuren staat met pech in het buitenland’ enz ..Ik krijg wel een vriendelijke jongen aan de lijn, maar die lijkt het allemaal teveel te worden. Excuses, maar nog geen deuren.. Ik was bereid langer te wachten door de aantrekkelijke prijs, 1 deur gezien, zag er goed uit, maar heb nu spijt. Ze zeggen nu over een week, maar ik vertrouw er niet meer op, eerst zien, dan geloven. Maar ik zou nooit meer bestellen, en het niet aanraden, heeft me al zoveel tijd gekost!

26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had al eerder een review geschreven…

Ik had al eerder een review geschreven maar weer weggehaald. Het probleem leek opgelost te worden maar helaas.
Een deur besteld deze is keurig gebracht maar de fineerlaag laat los. Moeilijk contact te krijgen, mail wordt niet meer beantwoord. Ze verschuilen zich achter te weinig personeel en drukte.
Garantie wordt niet nagekomen!!
Koop beter elders. Scheelt voor jezelf een hoop gestress .

15 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Klacht. Ik ben 3 weken geleden gebeld en kreeg…

Ik ben 3 weken geleden gebeld en kreeg goede hoop dat mijn stompe deur die ik in oktober 2022 had besteld bezorgt zou worden.
Helaas!!! Niets meer gehoord ook niet na 4 mails en tevergeefs 3 telefoontje!
Ik wil toch heel graag binnen 2 weken mijn deur ontvangen anders ben ik geneigd andere stappen te ondernemen. Heb KVK nummer geraadpleegd met de daaraan gekoppelde levering voorwaarden die nu niet worden nageleefd.
Jaap
Klazienaveen.

13 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service, zeer lage kwaliteit

Helaas geen fijne ervaring met dit bedrijf. Na de bestelling duurde het erg lang met de levering, wanneer je na een aantal weken belt vertellen ze dat de deuren nog niet bij hun zijn aangekomen, wanneer ze toch even gaan kijken blijken ze er toch te zijn..🤔 vervolgens worden de deuren geleverd en direct gemonteerd. Maar helaas. De deuren zijn van zeer lage kwaliteit en vallen letterlijk uit elkaar. Een deur is 1,3cm korter dan de andere. Het slot gat zit compleet uit het midden. De andere deur is niet haaks. Staat 1,9cm scheef. Na veel mails met dit bedrijf komen we tot het besluit een X bedrag retour te ontvangen. Maar ook helaas. Na div mails blijft het weer erg stil. Al met al. Slechte kwaliteit en slechte service
Ik raad dit bedrijf dan ook niet aan.

10 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling deur

Bestelling deur
Deur besteld maar krijgen niks te horen hierover. Erg slecht!
Contact proberen op te nemen maar niet bereikbaar.
We gaan verdere stappen ondernemen als er niet gereageerd wordt.

19 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb op half februari deuren gekocht

Ik heb op half februari deuren gekocht, heb al een aantal keer contact gehad met ze, elke keer wordt de levering van de deuren uitgesteld. Ik vraag me af of de deuren nog komen… anders ga ik rechtsbijstand inschakelen, vindt dit zo niet klantvriendelijk!! Ik wacht nu nog steeds op de deuren, zo beloven vanalles maar komen het niet na! Ik hoop voor het bedrijf dat ze zsm contact opnemen met ons of de deuren leveren, anders ga ik andere stappen ondernemen!

17 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NOOIT iets bestellen hier!!!!!!!

Wat een k.. bedrijf. In November 6 deuren besteld. En iedere keer is er wel iets mis en duurt het weer weken voordat het binnen is. Inmiddels is het half maart en hebben we 4 deuren en 1 die retour moet omdat we met helder glas hebben besteld en maatwerk. Maar is melk glas geleverd en hij is 3 cm te kort. Als je ze probeert te bereiken vergeet het maar.er word alleen gereageerd op dreig mail .et gerechtelijke stappen. Het enige wanneer ze snel zijn is als je moet betalen
Daarna is alles slecht. Deur die fout geleverd is is nu 3 weken geleden geleverd. We hebben al 3 of meer keer femaild en vd week heb ik na 45 minuten in de wacht bij de telefoon maar weer opgehangen. Je krijgt ze niet te pakken qua communicatie. En als je ze te pakken krijgt heeft hij steeds smoesje na smoesje, maar komt geen 1 afspraak na. als je nieuwe deuren nodig hebt BESTEL HIER NOOIT!!!!!!! K.. BEDRIJF DAT IS HET. Ben wel benieuwd hoe lang het duurt voordat ze hierop gaan reageren want wij gaan rechtsbijstand inschakelen omdat er 0 communicatie is en alleen maar shit na shit.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wij zijn vanaf november 2022 al bezig…

Wij zijn vanaf november 2022 al bezig deuren binnen te krijgen , 10 x mails verstuurd waarbij GEEN ENKELE REACTIE!!
Nu nogmaals proberen om alsnog de levering binnen te krijgen of anders het geld terug gestort krijgen.
Ik heb werkelijk nog nooit zo iets mee gemaakt.

3 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag de deur ontvangen

Vandaag de deur ontvangen, eind december besteld.. elke keer netjes contact met ze gehad.. vertraagde levering, kan gebeuren!
Ik heb al die tijd gewoon het geduld gehad, als je dat niet hebt dan moet je naar de bouwmarkt gaan en het 2 A 3 dubbele betalen.
Alle negatieve reacties zijn niet helemaal terecht want heb in die maanden wachttijd nog geen 1 moment gehad dat ik ze niet te pakken heb kunnen krijgen! En ook heel vriendelijk contact, ze doen allemaal erg hun best daar.
Overigens hebben ze de deur ook nog eens netjes bij me bezorgd zonder dat ik daar voor gekozen heb, een dienst van hen naar ons voor het lange wachten.

Hoe de kwaliteit van de deur is kan ik nog niet beoordelen, deze word volgend weekend pas geplaatst

2 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelde en betaalde deur nog steeds niet geleverd…

Helaas na bestellen deur incl leveren (kosten leveren 59 euro), na beloofde 7 dagen geen enkel bericht. Na 2 weken mail gestuurd. Belofte via mail dat het nog ongeveer 7 dagen zou worden geleverd. Helaas nu maand later nog geen deur of bericht. Weer gemaild, geen reactie. Telefoon krijg je alleen bandje, geen persoon.

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste keer

Eerste keer, nooit meer!
December 1 deur besteld, hoorde er niks van.
18 januari hier iets geplaatst, op geen enkele manier contact te krijgen...
Diezelfde middag belde ze. .
Eerste week februari zou ik iets kunnen verwachten.
Inmiddels 1 maart...geen deur...geen contact!!!

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eiken panelen 25 mm. dik

Ik was in eerste instantie een beetje huiverig om hier wat te bestellen, door alle negatieve beoordelingen.
Maar ik heb het toch aangedurfd.
Inderdaad kan je geen contact met dit bedrijf krijgen, dat klopt. Ook is de levertijd best wel lang.
Maar alles is toch netjes afgeleverd op de datum die bij de factuur was vermeld. Vooral de lage prijs ten opzichte van andere bedrijven gaf voor mij de doorslag.

25 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zwaarder dan verwacht

Ik zocht een mooie deur en hier waren ze erg goedkoop dus twijfelde over de kwaliteit, maar toen die binnen was en hing was ik erg onder de indruk. We moesten hem zelfs met 2 man tillen en ben geen kleine vent. Krijg veel complimenten van mijn gasten, dus denk dat binnenkort weer een bestel voor de slaapkamer!

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más