Fue muy sencilla, facil y rapida la manera de hacer la reclamacion, Ademas super rapida, obviamente con la documentacion a la mano. Muchas gracias por tan excelente servicio.
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Consulta las opiniones de los clientes
La aseguranza no me ayudó a recuperar mi dinero de vuelta! Únicamente me reembolsaron $75 dólares cuando mi gasto fue mucho más alto, tampoco me ayudaron a comunicarme con la aerolínea ni nada de ese... Ver más
Son muy excelentes en su trabajo, desarrollan muy bien la asistencia a los clientes con relación al buen funcionamiento del seguro y de cualquier problema que se pudiera presentar. Están atentos a sus... Ver más
Tuve una muy buena experiencia con Allianz Partners. ME brindaron ayuda durante todo el proceso y finalmente recibí mi reembolso sin inconvenientes. Agradezco la atención, la claridad y el apoyo que m... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Allianz Partners USA
Escrito por la empresa
As a world leader in travel protection, Allianz Travel Insurance empowers over 70 million individuals annually to pursue adventures with confidence. Our comprehensive benefits cater to your needs, offering coverage for trip cancellations and medical expenses abroad, ensuring you can explore with peace of mind.
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Why do I need travel insurance?
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Why go with Allianz?
- We're Protecting You: From protection for trip cancellation to medical bills abroad, our benefits are designed to help you explore reassured.
- Award-Winning 24/7 Assistance: Always at your service, backed by a vast network of pre-screened hospitals worldwide, guaranteeing you receive the right care wherever you are.
- We're Built For You: From our Allyz TravelSmart app to proactive SmartBenefits, we innovate for the way you travel today - and tomorrow.
Allianz Travel Insurance products are distributed by Allianz Global Assistance, the licensed producer and administrator of these plans and an affiliate of Jefferson Insurance Company. Insurance benefits are underwritten by BCS Insurance Company.
Allianz Partners USA
Escrito por la empresa
- Safer Travel Starts with Travel Protection
- Trust Allianz Travel Insurance to be your steadfast companion on every journey, safeguarding your adventures and providing unparalleled support every step of the way.
Información de contacto
9950 Mayland Drive, 23233, Richmond, Estados Unidos
- 1-866-884-3556
- help.team@allianzassistance.com
- www.allianztravelinsurance.com
4,1
Muy bueno
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Pienso que tienen buena reputación…
Pienso que tienen buena reputación aunque no tube que hacer un reclamo
Así que espero seguir usando los servicios
2 de septiembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Hice un reclamo para un reembolso de…
Hice un reclamo para un reembolso de las entradas de un evento al que no pude asistir y según me dicen que ya se hizo el reembolso pero el dinero nunca llegó a mi cuenta
29 de agosto de 2025
Respuesta de Allianz Partners USA
Dear Valued Customer,
Thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear about your experience thus far. We'd like to help make it better, but we can't take your personal info in a public forum. If you'll email your claim number to help.team@allianzassistance.com we'll be happy to help you further.
Sincerely,
Kris, Social Care USA
Estimado cliente,
Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos escuchar lo que ha experimentado hasta ahora. Queremos ayudarle a mejorar esta situación, pero no podemos recibir información personal en un foro público. Si puede enviarnos su número de reclamo por correo electrónico a help.team@allianzassistance.com, con gusto le ayudaremos más a fondo.
Atentamente,
Kris, Social Care USA
Pues se supone que es un seguro
Pues se supone que es un seguro y cancele de último momento pero no tengo evidencias y no quieren reembolsar son un asco
5 de septiembre de 2025
Respuesta de Allianz Partners USA
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to leave a review. Our intention isn’t to complicate the claims process, but we do need the specified documentation in order to properly adjudicate any claim.
Sincerely,
Kris, Social Care USA
Nuestra intención no es complicar el proceso de reclamaciones, pero sí necesitamos la documentación especificada para poder evaluar adecuadamente cualquier reclamación.
Les recomiendo ampliamente comprar la…
Les recomiendo ampliamente comprar la aseguranza de los boletos; por cuestiones laborales no pudimos asistir a un concierto y estuve cubierta por los 900 dlls que pague
31 de agosto de 2025
Excelentes!!!
Excelentes, les agradezco por su apoyo, compromiso y responsabilidad además de la atención con el cliente
31 de agosto de 2025
Rápido atendieron mi reclamo
Rápido atendieron mi reclamo ! Los volveré a usar en mis próximos eventos
2 de agosto de 2025
Tengoma que hacer un reclamo por daño en…
Tengo que hacer un reclamo por daño en mi maleta y no lo puedo hacer porqué ya hice un reclamo
3 de agosto de 2025
Respuesta rápida y correcta
31 de julio de 2025
Good
Me resolvieron la situación y recubi el reembolso en tiempo récord. Son los mejores
18 de julio de 2025
fuy estafado nadie me ayudo
segun yo compre el seguro para asegurar mis voletos ya que nunca habia ido de viaje pero por motivos de salud cancele el viaje y le pedi a la compañia que me ayudara con eso pero ellos no quisieron escuchar razones gente insensible a pesar de que le ofreci el pdf que ellos me enviaroncon fecha y todo tambien les ofreci mandarles los documentos del hospital en pocas palabras me hicieron fraude fue poco dinero pero jamas confiare en esta compañia sugiero busquen otra.
27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Allianz Partners USA
Dear Valued Customer,
We are sorry to hear about your experience thus far. We'd like to help make it better, but we can't take your personal info in a public forum. If you'll email your policy # to help.team@allianzassistance.com we'll be happy to help you further.
Sincerely,
Kris, Social Care USA
Estimado cliente:
Lamentamos su experiencia. Nos gustaría ayudarle a mejorarla, pero no podemos compartir su información personal en un foro público. Si nos envía su número de póliza a help.team@allianzassistance.com, con gusto le ayudaremos.
Atentamente,
Kris, Social Care USA
mi peor experiencia son incapaces de…
mi peor experiencia son incapaces de resolver el inconveniente que tuve
14 de mayo de 2025
Respuesta de Allianz Partners USA
Dear Valued Customer,
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry for your experience thus far. We'd like to help make it better, but we can't take your personal info in a public forum. If you'll email your policy # to help.team@allianzassistance.com we'll be happy to help you further.
Sincerely,
Kris, Social Care USA
Dear Valued Customer,
Thank you for bringing this to our attention.
334 / 5,000
Estimado cliente:
Gracias por informarnos sobre este problema. Lamentamos su experiencia. Nos gustaría ayudarle a mejorarla, pero no podemos compartir su información personal en un foro público. Si nos envía su número de póliza a help.team@allianzassistance.com, con gusto le ayudaremos.
Atentamente,
Kris, Social Care USA
Very good Services
Una experiencia muy buena y dieron un servicio rápido y eficaz
10 de julio de 2025
Me obligaron a pagar el seguro ,yo no…
Me obligaron a pagar el seguro ,yo no lo quería y después lo quise usar y obviamente no me servía.
Me encantaría que me devuelvan la plata ya que me obligaron a pagarlo
26 de junio de 2025
Respuesta de Allianz Partners USA
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to leave a review. Since your satisfaction is our priority, we are pleased to
provide you 15 days from the purchase date to review your plan following the date of delivery. If, during this 15-day period, you are not completely satisfied for any reason, you may cancel your
plan and receive a full refund of the plan price. After this
15-day period, the plan price is nonrefundable.
Please note, no refund is available if the trip has started,
a claim has been filed, or the policy has ended. Since the trip ended July 1st, we are unable to provide a refund.
Sincerely,
Kris, Social Care USA
Estimado Cliente Valorado,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Dado que su satisfacción es nuestra prioridad, nos complace ofrecerle 15 días desde la fecha de compra para revisar su plan tras la fecha de entrega. Si durante este período de 15 días no está completamente satisfecho por cualquier motivo, puede cancelar su plan y recibir un reembolso completo del precio del plan. Después de este período de 15 días, el precio del plan no es reembolsable.
Por favor, tenga en cuenta que no se ofrece reembolso si el viaje ha comenzado, se ha presentado una reclamación o la póliza ha terminado. Dado que el viaje terminó el 1 de julio, no podemos ofrecer un reembolso.
Atentamente,
Kris, Atención Social USA
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