Die Aufladung (Congstar) hat reibungslos funktioniert und wurde instant gutgeschrieben. Zahlung per GPay. Aber ebenfalls wäre PayPal, Klarna, Apple Pay, etc möglich gewesen. Keine Erhebung unnötiger G... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen... Ver más
La empresa ha respondido
Habe des Öfteren schon mit Alphacomm verschiedenste Dinge bezahlt. Meist Prepaid Karten und es lief immer alles logisch und einwandfrei.
Ich hatte ein sehr spezifisches Problem, weshalb mir direktes Aufladen von Telefonguthaben auf eine bestimmte Sim-Karte nicht möglich war/ist. Über diesen Link, auf den ich erst kürzlich aufmerksam... Ver más
La empresa ha respondido
4,7
Excelente
524 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Alphacomm
Danke für die Bewertung!
Es ist manchmal schwer sich einzuloggen…
Es ist manchmal schwer sich einzuloggen wenn man die Kundennummer oder Passwort das System nicht eichtig gespeichert hat, außerdem warum kann man nicht einfach zwischen einen Datentarif oder Mobiltarif wählen, also was der Kunde benötigt, und zum bestehenden Guthaben dazu buchen??!!
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alphacomm
Hallo Carl,
danke für das Feedback. Wir von Alphacomm betreuen lediglich die Online-Aufladungen und haben keinen Einblick in Ihren Vertrag. Um sich bei uns einzuloggen, benötigen Sie keine Kundennummer, sondern lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort.
Freundliche Grüße,
Daniel
Respuesta de Alphacomm
Danke für die Bewertung!
Schnell und ohne unnötige Hürden
Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen. Bin total zufrieden. Am längsten von allem hat es tatsächlich gedauert, diese Bewertung abzugeben :)
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alphacomm
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Schöne Grüße,
Daniel
Schnell und einfach mobil sein
Schnelles Aufladen vom Guthaben, Zahlungsabwicklung einfach.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alphacomm
Vielen Dank!
Immer telefonisch erreichbar
Immer telefonisch erreichbar, sehr gut informierte Mitarbeiter, passende Infos für meinen Bedarf.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alphacomm
Danke für das Feedback!
Respuesta de Alphacomm
Danke für die Bewertung!
Respuesta de Alphacomm
Danke für das Feedback!
2 Dinge waren mir für die Bewertung wichtig:
1. dass ich die Rufnr explizit angeben kann, weil ich 3 Verträge habe
2. dass ich die Bezahlmethode auswählen kann, weil congstar meine Bankverbindung/Lastschrift nicht mag und ich deshalb mit PayPal bezahlen möchte
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Alphacomm
Sehr geehrter Herr Walther,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
Respuesta de Alphacomm
Thank you!
Respuesta de Alphacomm
Vielen Dank!
Respuesta de Alphacomm
Danke für das Feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.