Aluni.Net Opiniones 

319
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque la atencion fue muy oportuna siempre. El hospedaje muy bueno tambien y respondieron con la fieanza. Asi que gracias por estar siempre atentos a mi compañero y a mi durante nuestra estadia.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aluni me permitira de vivir una super y genial experiencia con calma, serena porque el equipo administrativo es muy amable, con escucha cuando tengo dudas o por una otra cosa, el equipo era aquí para... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En mi caso recibí atención inmediata todo el tiempo de mi estancia, desde el inicio al final, muy puntuales en el reembolso de la fianza.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy buena, en el horario de trabajo son siempre disponibles y contestan rápido, aclaran dudas. Cada mes recuerdan que hay que hacer el pago durante los primeros días para evitar que se nos... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. 1 de las 1 mejores empresas en Residencia para estudiantes
  2. 1 de las 1 mejores empresas en Organizador de actividades al aire libre
  3. 3 de las 9 mejores empresas en Agencia inmobiliaria
  4. 1 de las 1 mejores empresas en Colegio universitario residencial
  5. 1 de las 4 mejores empresas en Agencia de alquiler de apartamentos de corto plazo
  6. 1 de las 1 mejores empresas en Albergue juvenil

Sobre Aluni.Net

Escrito por la empresa

Aluni.Net - Alojamientos Universitarios
Encuentra tu alojamiento de estudiante en Madrid, Barcelona, Valencia, Alcalá, Sevilla o Granada.
Aluni.Net es la empresa líder en España en el alquiler de pisos compartidos para universitarios: desde 1998, más de 40.000 estudiantes se han alojado con Aluni.
Los pisos compartidos, cercanos a las principales universidades y muy bien comunicadas con el centro de la ciudad, combinan seguridad y precio económico.
Todos los pisos están completamente amueblados para estudiantes, con Internet y servicio de mantenimiento.
Comparte tu experiencia en España viviendo con estudiantes de tu edad a unos precios mucho más reducidos que cualquier residencia universitaria.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

319 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(319)

32 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Estoy alojada en un piso por Aluni y…

Estoy alojada en un piso por Aluni y solamente intentan sacar dinero.
No ponen facilidades nunca.
Si es cierto que una chica que había antes trabajando cuyo nombre empieza por "E" era majísima y muy atenta con los inquilinos.
Sin embargo, la persona que vino tras ella irse, no proporciona facilidades ningunas.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una plataforma segura

Una plataforma segura para encontrar alojamientos, confiable y con contratos reales. El equipo presta asistencia inmediata si se requiere. Los precios de alquiler aquí con mucho mas accesibles para estudiantes y tienen la oportunidad de recuperar la fianza incluso si haces una marcha anticipada del lugar, algo que no he visto en ninguna otra aplicación.

28 de febrero de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia en general pero

Siempre existió un buen trato de parte de ALUNI hacia mi. El piso que renté era casi igual a como se veía en las fotos. Es una gran ventaja que se pueda pagar a través de la página mediante tarjetas de crédito. Lo único que puede mejorar es la velocidad en la entrega de la fianza. Si planificaste tus gastos en base a esta entrega, puede afectarte que se demoren.

28 de enero de 2025
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias por tu comentario!

Sobre la fianza, ten en cuenta que hay momento que salís más de 500 estudiantes a la vez, por lo que la fianza pueden tardar un poco en ser devueltas, pero desde que nos indicaste dónde devolvértela, solo tardamos 17 días y menos de un mes desde el fin de tu contrato.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Madrid 2024

Tuve una muy buena experiencia con el departamento que elegí, y también mi asesora estuvo al pendiente de todo, cualquier cosa nos ayudaba, muy buen servicio

4 de septiembre de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Hubo buena comunicación, pude encontrar un buen piso en un tiempo de mucha demanda, buena calidad precio-ubicación

4 de febrero de 2025
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Thanks!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Empresa confiable

Creo que es una buena alternativa si estas buscando alojamiento para tu intercambio. Se puede gestionar fácilmente a la distancia, personalmente el piso correspondía con las fotos. Siempre que tuve algún inconveniente se solucionó rápido.

28 de enero de 2025
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias! Seguiremos trabajando para llegar a las 5 estrellas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención del equipo de Aluni fue muy…

La atención del equipo de Aluni fue muy buena, cumplieron con todo lo que se establecía, la información siempre fue clara y accesible y la página web y su portal son muy buena herramienta para llevar todo lo relacionado con Aluni.

27 de diciembre de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores, mi experiencia con ellos ha sido fatal. No decían todos los detalles del piso desde un principio, mintieron con la calefacción y la estimación de gastos, solo compran cosas tan baratas como sartenes que te van a durar 2 días. Nuestro piso aún no tenia cédula de habitabilidad y creyeron que era buena idea alquilarlo, eso es ilegal y los electrodomésticos y todo no tenían seguro. Todos los electrodomésticos se supone que eran nuevos pero al llegar la nevera estaba asquerosa por dentro y la vitrocerámica no funcionaba. Nos trataron de manipular para dejar las habitaciones sin llave durante la navidad para que fuera un técnico, diciendo que les parecía su realista y de poco sentido común no querer dejarlas abiertas por que el técnico es amigo. Venga ya, por que es un contrato cerrado por que si no me hubiera ido ya. No han sido nada sinceros desde mi punto de vista y calidad precio no vale la pena. Horrible porfavor ni os lo planteéis podría seguir pero ya me da hasta pereza.

Editado: 10 de abril de 2025 en respuesta aluni.

Puede ser que el mensaje sea un poco inapropiado y me disculpo. Pero todo lo que digo es cierto.

Primero, los electrodomésticos si se anunciaron como nuevos sin hacer distinciones, obviamente estoy a favor de la segunda mano y no me importa en absoluto, lo que si me importa es, que la nevera que dice que ya tenia el propietario, estaba súper sucia por dentro. La limpie yo y me calle pero no tendría que haber sido así, hablo de limpiar la nevera y congelador enteros.

Resulta que el causante de los gastos tan elevados son los tres tenemos que hay instalados, han tenido que pasar 2 técnicos, para que finalmente mi madre me sugiera que baje la temperatura del termo y que solo hagamos funcionar uno. Conclusión a la que nadie llego antes e incluso un técnico nos dijo que no se podía poner una temperatura menor a 60 grados. Puse un termo a 40 y la factura bajo, hablamos de facturas de electricidad de 800 euros. No le cargo la culpa al técnico, era muy majo, pero que esa fuera la solución a pagar una barbaridad y tardarán 6 meses en descubrirlo, gracias a las inquilinas, me parece un poco raro.

La calefacción de la que habla es un aire acondicionado en el salón que, obviamente no llega a ninguna habitación, más bien es algo inútil. Se lo podrían haber ahorrado. Los calefactores eléctricos que nos proporcionaron tras quejarnos del frío que hemos pasado este invierno harían que nuestra factura superara el salario mínimo así que obviamente siguen en las cajas.

Siguiente, la vitrocerámica estuvo como 2 meses esperando, rota, a ser cambiada por Aluni. No se si tardo en llegar por el envío o lo estaban alargando por que decían que funcionaba la vitro actual, pero igualmente había un agujero en el cristal y se veían los cables, no muy seguro.

En navidades es cierto que el propietario no les aviso de tener la intención de cerrar nuestros balcones con llave pero me parece poco profesional no estar presente en algo que ocurre dentro de las habitaciones de las inquilinas, y menos con el propietario tan especial que tenemos. No tendría que haber pasado lo de los candados, se resolvió haciendo a las inquilinas firmar un papel donde se especifica que si salen al balcón el propietario puede tomar medidas judiciales, todo esto por que no tiene el piso en regla para ahorrarse unos cuartos.

Aún que los problemas hayan sido más o menos resueltos nose que deciros.

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Estimada Paula:

Has realizado un contrato desde el 1 de Septiembre de 2024 hasta el 30 de Junio de 2025.

El piso en el que estás alojada es un piso reformado, con algunos electrodomésticos nuevos, otros no. En ningún momento se especificó que todos eran nuevos. Por ejemplo, de las dos neveras que tiene el piso, una se compró nueva, la otra ya la tenía el propietario.

Los gastos se abonan según las facturas de consumo. Si las facturas han sido muy elevadas, es porque el consumo que habéis realizado en el piso ha sido elevado. En cualquier caso, como bien sabes, hemos enviado técnicos un par de veces a revisar qué todo en la instalación está correcto, y así es.

La calefacción funciona con bomba de calor, aun así, el propietario compró un calefactor eléctrico por persona. La vitrocerámica se cambió el 18 de septiembre, después del aviso del mal funcionamiento.

En Navidades, el propietario envió un técnico (previo aviso) para cambiar unas luces de un cartel publicitario en el balcón y puso cerraduras en el balcón (sin nuestro conocimiento) y tras nuestra mediación, se os ha entregado las llaves de las cerraduras.

Es el primer año que este piso se alquila a estudiantes a través de Aluni, y durante la estancia van surgiendo problemas/inconvenientes, que si está en nuestras manos, los solucionamos, como lo hemos hecho.

Aun así, sigues queriendo alquilar con nosotros para el próximo curso y te estamos dando diversas opciones.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estadía ALUNI

Atención rápida y eficaz.
Buen trato por parte de los empleados.
Solución inmediata de problemas o, en su defecto, recomendaciones útiles.

12 de septiembre de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Todo super bien. Hacen un excelente trabajo y son de muchísima confianza!
Estuvieron siempre atentos conmigo. Gracias.

12 de septiembre de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran experiencia

Todos los trámites han sido muy sencillos con ellos. El personal es muy agradable y solucionan cualquier problema con rapidez.

29 de agosto de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Thanks!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena comunicación

Buena comunicación, personal amable y su flexibilidad se adaptó muy bien a mis circunstancias.

1 de julio de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias por tu opinión

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena comunicación

Buena comunicación y buen trato a las personas que alquilamos

13 de agosto de 2024
Logotipo de Aluni.Net

Respuesta de Aluni.Net

Muchas gracias por tu opinión

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más