Todo el staff fue super amable, rápido y eficiente. No tuve costos ocultos, y el vehículo tal cual lo solicite Los chicos fueron más allá de su trabajo, apoyándome con preguntas hacerla de tiemp... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... Ver más
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Voy con frecuencia a Mérida desde hace unos años y siempre rento con America Car Rental ya que no he encontrado mejor opción. Desde la etapa de cotización cuando la hago vía WhatsApp hasta el momento... Ver más
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La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... Ver más
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Escrito por la empresa
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
Información de contacto
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, México
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- www.americacarrental.com.mx
4,6
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Respuesta de America Car Rental
Hi, Jaime! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental Monterrey.
We are thrilled to hear you had a great experience in the city. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip to Monterrey! Best regards.
Excelent atencion de todo el Staff
Muy buena atencion de todo el Staff. En todos los momentos. Desde que me recogieron en el aeropuerto. Hasta el check out. Todos muy amables y de mucha ayuda. Muy buena relacion entre precio y servicio.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Joel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
El automóvil tenía totalmente opaco el…
El automóvil tenía totalmente opaco el tablero y no se podía ver ningún instrumento ni gasolina ni velocidad. Nada.
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Vicente! Lamentamos sinceramente el inconveniente y el riesgo que esto pudo representar durante tu renta en Guadalajara.
En America Car Rental Guadalajara tu seguridad es lo más importante, por lo que tomamos muy en cuenta tu observación sobre las condiciones del tablero. Reportaremos esto de inmediato con nuestro equipo de mantenimiento para revisar a fondo las unidades y asegurar que todos los instrumentos sean perfectamente visibles antes de cada entrega. Agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. ¡Saludos!
La atención muy buena
La atención muy buena, el tiempo de recolección como de entrega fue súper rápido, todo claro y sin letras pequeñas, el auto muy funcional y sin temas, todo claro, los felicito mucho!!! Sigan así
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Gerardo! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
Precios demasiado elevados
El trato por parte de los empleados fue bueno, son amables y serviciales, pero los precios que manejan no van acordé al estado físico del automóvil que se nos dio. Tuve un percance con el coche y no tenía seguro y entiendo que fue mi culpa pero me parece injusto el que no haya un tabulador sobre los costos que pueda dar el hojalatero. Nos cobraron lo que quisieron y eso no me parece. En definitiva le quitó muchos puntos a la experiencia.
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Pilar! Agradecemos que destaques el trato amable de nuestro personal en Villahermosa. Sin embargo, lamentamos mucho los inconvenientes con el estado del auto y la falta de claridad en los costos de reparación tras el percance.
Queremos revisar a fondo lo sucedido con tu caso y el cobro generado. Por favor, compártenos tu número de reservación o contrato a nuestro correo: 📩 service@america-carrental.com o contáctanos aquí: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss para darle el seguimiento correcto. ¡Saludos!
Muy buena atención y buen precio en la…
Muy buena atención y buen precio en la renta de su vehículo y más que te incluye el seguro
24 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Rene! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros excelentes precios y una atención rápida y práctica. En America Car Rental Cancún trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Cancún!
Todo excelente
Todo excelente, solo una de las llantas del auto tenía un tornillo, lo tuve que llevar a arreglar
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Karla! Muchas gracias por tu reseña y por mencionar que todo estuvo excelente durante tu experiencia con nosotros en Guadalajara.
En America Car Rental Guadalajara lamentamos mucho el inconveniente que tuviste y agradecemos tu apoyo para solucionarlo en el momento. Tomaremos muy en cuenta tus observaciones para reforzar las revisiones detalladas de nuestros autos antes de cada entrega. ¡Esperamos verte pronto y brindarte un servicio perfecto en tu próxima visita! Saludos.
Toda la atención del personal y el…
Toda la atención del personal y el estado de la camioneta fue excelente muchas gracias
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Christian! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Muy buena experiencia
Hola, excelente dia, fue una experiencia como yo la buscaba, me encanto el trato del personal desde la via telefonica hasta el persona en presencia, la unidad fue excelente como a mi gusta, la tarifa de la rante de la unidad fue inmejorable ,todo en general me gusto mucho una gran experiencia, gracias.
14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Alberto! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
Excelente experiencia y gran serviciO
Excelente experiencia y gran servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
Rentar con America Car Rental fue una experiencia excelente de principio a fin. El proceso de entrega y devolución fue rapidísimo, el auto estaba en perfectas condiciones y el personal fue muy amable y profesional. Sin duda volveré a rentar con ellos en mi próximo viaje. ¡100% recomendados!
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Juan! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
Un trato excelente
Un trato excelente
Las unidades en muy buenas condiciones
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Leslie! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Los vehículos están en perfectas…
Los vehículos están en perfectas condiciones.
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Ernesto! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Mérida nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Mérida!
Renta en Manzanillo!!!
Bueno yo rente en manzanillo y la Srta q me atendió fue muy atenta y amable.
No tenía una reservacion, pero me ayudó y me dio opciones.
El auto jalo bien y estaba en buenas condiciones.
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Norman! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Manzanillo nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Manzanillo!
RENTA DE VAN FAMILIAR
Renté una van familiar, el vehículo en excelentes condiciones, limpieza, mantenimientos, funcionalidad totalmente aceptable, el proceso de renta muy sencillo, amigable, por parte de la empresa me dieron prórroga porque a causa del tráfico iba retrasado a recoger la unidad, lo que me hace darles un plus en la evaluación porque se portaron muy accesibles, el viaje fue muy cómodo, por toda la buena experiencia desde la renta de la unidad. Sin duda recomiendo ampliamente el servicio
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Nazario! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Querétaro nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Querétaro!
ATENCIÓN IMPLECABLE
LA CALIDAD DEL TRATO, ADEMÁS DE LA PRONTITUD DE LA RESERVA Y QUE PUSIERON ATENCIÓN A TODOS LOS DETALLES DEL VEHICULO.
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Yahir! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Manzanillo nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Manzanillo!
La atención fue muy buena desde que se…
La atención fue muy buena desde que se empezó hacer el trámite de renta, ya que se inició por medio de teléfono y la persona que me atendió fue muy amable y accesible además de darle seguimiento a mi trámite. El
Auto cumplió con las expectativas y fue funcional. Todo estuvo muy bien. Gracias por la atención
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por elegirnos Cynthia! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Tuxtla nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Tuxtla!
Buen trato y servicio eficiente
El servicio ha sido muy amable y eficiente. Siempre me han brindado una atención personalizada y las unidades han satisfecho mis expectativas de calidad. Los recomiendo!
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Enrique! Nos alegra saber que en America Car Rental Mérida recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Mérida!
Fue muy buena experiencia
Fue muy buena experiencia, desde la solicitud del servicio, la atención en el lugar, el coche y las condiciones, además de muy rápido y sin contratiempos. Agradecida y satisfecha por el servicio recibido.
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Irma! Nos alegra saber que en America Car Rental Tulum recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Tulum!
Me estafaron el año pasado en Noviembre…y ahora nuevamente
Me estafaron el año pasado en Noviembre queriendome cobrar 600$ porque si, pero al final negoceamos por 300$ solo porque me quedaba un mes en Santo domingo y porque ya lo habia pagado sino no - pero hace menos de un mes me han cobrado 1.400$ y no veas que aun estoy peleando para la devolucion y no con ellos directamente con la empresa principal en Mexico porqu elos de Santo DOMINGO OLVIDENSE- no esta tampoco en el aeropuerto y encontra al driver es un problema etc etc
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Paol! Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la mala experiencia que tuviste con nuestro servicio. En America Car Rental Las Americas Airport, valoramos mucho tu preferencia y tomamos tus comentarios muy en serio para revisar detalladamente lo sucedido con los cobros y la atención recibida.
Queremos investigar a fondo tu situación junto con nuestro equipo central para ayudarte a revisar el estatus de tu caso lo antes posible. Por favor, compártenos tu número de reservación o contrato a nuestro correo: 📩 service@america-carrental.com (o contáctanos directamente aquí: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss). Estamos totalmente comprometidos en darte el seguimiento correcto. ¡Saludos!
Excelente atención y rapidez en la…
Excelente atención y rapidez en la entrega y devolución.
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de America Car Rental
¡Hola, Víctor! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Playa del Carmen nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Playa!
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