Transportes Andreani Opiniones 

Hace 4 dias debieron haber entregado un pedido en CABA.......sigo sin tener noticias. Arruinaron mi regalo del dia de la Madre.

Felicito al transporte y en especial al muchacho que entrego mi encomienda, Pablo Alcaraz, cumplió en tiempo y muy cordial al presentarse.

Muchas gracias a la excelente atención del personal de mostrador en la sucursal de Bariloche a la persona Alexis! Un genio el servicio puede ser que tenga alguna demora aveces pero la atención de este muchacho es genial si no fuera por su predisposición hubiera iniciado muchas quejas un genio total!!! Se merece un gran reconocimiento

Siempre mienten diciendo que la dirección está incompleta o que pasaron por el domicilio 2 veces y no hubo respuesta de mi parte, cuando en realidad nunca pasaron por mi casa. Tampoco tienen bien registrados los datos del cliente. Son super inoperantes. No los recomiendo para nada.

IRRESPONSABLES.
El 04/09/2025 se despachó un paquete desde CABA y, al 09/09/2025, nunca había salido del centro de distribución por un error interno. La empresa ofrece únicamente canales automáticos (WhatsApp y 0800), sin acceso a un interlocutor humano ni respuestas útiles.
No es un hecho aislado: ya he tenido problemas con Andreani en el pasado. Una empresa de logística que no garantiza cumplimiento ni atención real demuestra no estar a la altura de la responsabilidad que asume.

La verdad una horrible experiencia, retraso de pedidos. No avisan cambios, pasaron los 5 días hábiles. Todo mal!

Pésimo servicio. Eran dos paquetes, uno llegó el martes, el otro, hoy viernes lo seguimos esperando. En vez de mandarlo a Mendoza lo mandaron a Neuquén. Reclamamos en la oficina, y no sé responsabilizan de nada. Mañana necesitamos la mercadería para un evento!!!! La única respuesta es que el lunes puede, tal vez llegar. Una vergüenza absoluta

El peor desastre en transporte , irresponsables y mentirosos !!! Mejor estar alejados de estos chantas

A mi siempre me cumplieron

Soy de Cordoba Capital, y nunca me defraudaron, siempre cumplieron en tiempo y forma. Nunca voy a entender la mala imagen

Nefastos, pagué 70 mil pesos por un envío con retiro en mi domicilio y nunca pasaron a buscarlo, incluso pusieron 2 falsas visitas poniéndome como ausente, totalmente falso, cuando me cansé de reclamar cancelé el envío y no me devolvieron el total, se quedaron con el cargo por retiro en domicilio, una estafa, salgan de ahí !!!

Irresponsables!! Muy Poco compromiso ético!!! Salen por canales y medios con publicidad presentando una mega infractuctura para mejorar sus servicios en la cual es un horror la logistica!! Si!! Un HORROR!!!!Una empresa muy sobrevalorada!!! Una decepcion total!!! No responden reclamos por ninguno de los medios que ofrecen!!!

Todos los comentarios negativos sobre Andreani, se quedan cortos.
La página web para seguimiento de envíos, no funciona.
El contestador “bot” es totalmente inútil.
Andreani es el digno colaborador de DHL Express, que es otra pila de guano.

El día 05/07 me facilitaron un par de muletas porque las necesitaba por una urgencia y hoy, 21/07 no hay noticias del artículo, las despacharon en Trelew y nadie sabe ni me dice donde está ni cuando las voy a recibir. Obviamente tuve que compar un par de muletas porque el paciente no puede esperar. No es la primera mala experiencia que tengo con la vergonzosa Andreani

Pagué casi $60.000 por un envío con Caja Oro, y el paquete está desaparecido. Nadie sabe dónde está.

Hace más de 10 días despaché un envío pagando el servicio Caja Oro de Andreani, que supuestamente brinda prioridad, seguridad y seguimiento. Sin embargo, la caja está extraviada y nadie puede decirme dónde está ni qué pasó.

Lo más grave es que ni siquiera usando el servicio más caro te garantizan que el paquete llegue a destino. No hay forma de tener una respuesta real: el sistema de atención al cliente es completamente automatizado, no brinda soluciones, y solo repite lo básico. No hay responsables, no hay gestión activa, y nadie se hace cargo del problema.

Para poder hacer un reclamo al seguro, exigen que aparezca la caja dañada (“siniestrada”), pero si la caja no aparece, no te reconocen nada. Es una situación totalmente absurda e injusta.

Me siento totalmente desamparado como cliente. No recomiendo este servicio a nadie que necesite seguridad o un mínimo de seriedad en el manejo de sus envíos. Una empresa que no responde, no soluciona y no se hace responsable.

De líderes en soluciones logísticas no tienen nada. Me mienten, no encuentran mi pedido, nadie responsable se a comunicado conmigo para darme una explicación, cuando ellos se dedican a eso, a llevar pedidos y con responsabilidad y seguimiento deberían tener un poco de sentido común. Jamás los recomendaria, pésimo el servicio

Experiencia negativa son unos atorrantes, mienten cuando dicen que van a un domicilio, no dan ningun tipo de solución, la verdad una empresa privada que parece empresa del cuarto mundo

Para q m1erda ponen un número de teléfono si ni se van a esmerar en contestar?????? IMPRESENTABLES SON!! hace un mes hice un pedido y ni noticias!!, la peor decisión fue pedir envío con ellos.

Compré un artículo en Frávega y pagué el envío a domicilio. Durante el día recibí varios correos actualizando el supuesto recorrido del paquete. Finalmente recibo un correo que decía que habían pasado por mi domicilio y no se había respondido el llamado. Eso es TOTALMENTE FALSO. Nunca pasaron por mi domicilio. Así lo atestigua el Encargado del edificio que se hallaba en la puerta en el horario que la empresa dice que pasó por el domicilio como también lo muestra las cámaras. Pagué por un servicio que no lo realizan, pretendiendo seguramente que después uno pase a buscar el paquete por algún centro de distribución. Sus prácticas comerciales son deshonestas y reprochables desde todo punto de vista.

No cumplen con los tiempos de entrega. Mienten con el estado del envío, dicen que pasaron por el domicilio, y es mentira. No los recomiendo. Lamentablemente voy a dejar de trabajar con esta empresa.