Aon Verzekeringen Opiniones 

Belde om een annuleringsverzekering af te sluiten en adviseur Nick keek ook even mee voor de rest van de polis door te nemen .
Het scheelde me uiteindelijk 28 euro goedkoper om 3 verzekeringen over te sluiten voor zelfde of betere condities bedankt Nick voor je advies

Ik was zeer tevreden over de manier waarop ik te woord werd gestaan. Door het het doen van maar één telefoontje heb ik duidelijkheid gekregen.

1. Mijn 80-jarige schoonmoeder ontving een adviesbrief met allerlei aanbevelingen om haar schadepakket over te sluiten. Toen we contact opnamen bleek daar niks van te kloppen, maar er stond ook geen voorbehoud in de adviesbrief.
2. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen.
3. De bereikbaarheid van AON is ronduit beroerd. Terugbelafspraken worden wel bevestigd maar terugbellen ho maar. Op mails wordt (ondanks de ontvangstbevestiging) niet gereageerd.
4. De chatrobot is waardeloos, niet geschikt als het ook maar een beetje ingewikkeld wordt. Als je via de chat klaagt over het feit dat de terugbelafspraak niet wordt nagekomen krijg je als advies om een terugbelafspraak in te plannen :-(
5. Ik regel diverse zaken namens mijn schoonmoeder en ben daarvoor gemachtigd. Dat is toch heel lastig voor AON merk ik aan alles.
Maar eerlijk is eerlijk: als je een medewerker spreekt word je vriendelijk te woord gestaan en komen ze kundig en welwillend over. De kunst is om ervoor te zorgen dat ze tijdens dat gesprek ALLES doen wat er moet gebeuren zodat ze nergens op terug hoeven want dan gaat het fout!

snelle afhandeling

nou heeft mijn at vies geven over mijn verzekeringen

Duidelijk,nam de tijd voor mijn ,goed uitleg

We werden vlot te woord gestaan. Medewerker wist waar hij het over had. Goed geholpen

Vakkundig geholpen goed telefonisch bereikbaar

Zeer deskundig en behulpzaam personeel.
Meedenken om oplossingen te zoeken.

Hij wist adequaat vlot en goed antwoord te geven op al mijn vragen

Ik kreeg meteen iemand aan de telefoon. De mevr. was heel vriendelijk en vertelde me duidelijk wat er ging gebeuren.

Snel en deskundig geholpen met de vraag die ik had

Er word doorgewerkt voor een passende oplossing/verzekering, word goed mee gedacht en doe graag een schappelijk aanbod als je ergens nog naar op zoek bent. Zelfs met de nodige historie word er goed gekeken naar wat WEL mogelijk is.

Fijn om nog menselijk en met oog voor belang geholpen te worden door een verzekeraar.

Goede service en vakkennis. Mocht er iets voorvallen regelen ze alles. Dat zorgt ervoor dat je ondanks schade je geen stress ervaart.

Heldere Informatie, efficient geholpen en vriendelijke medewerkster.

Voordelig verzekering inclusief Europa pechhulp.