Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på dere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik. De ved en masse om guitarer og kan justere og reparere dem. De er reelle og pålidelige, og deres priser er meget rimelige. Vi skal værne om de få fysiske butikke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget dårlig service. Jeg bestilt en guitar som ikke havde kommet til den tid der var aftalt og der var ingen kommunication om hvorfor den var forsinket. Jeg prøvet at afbestille den og det accepteret... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Shop powered by PrestaShop


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En rigtig musikforretning med rigtige mennesker bag.

Jeg var så heldig igen at finde en meget sjælden Fender Custom Shop guitar til salg hos Apollon Musik.
Jeg rejste fra Aarhus til København så hurtigt, jeg kunne for at prøve guitaren. Guitaren var justeret og stemt med nye strenge og perfekt intoneret.Jeg købte straks guitaren, der var slet ikke noget at betænke sig på.
Endnu en gang oplevede jeg den store faglige dygtighed og venlige betjening hos Apollon musik.
Hvis du er ude efter et godt instrument har Ole flere spændende ting i forretningen. Jeg anbefaler varmt at tage en tur forbi Apollon Musik, hvis du vil opleve en rigtig musikforretning med rigtige mennesker bag.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serviceniveau i top

Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige muligheder. Jeg ender med at købe en C.F. Martin OMC-X2E Ziricote Special. Fantastisk lydkvalitet og god spilbarhed.
Ole og Kasper ved virkelig, hvad de taler om, og har stor passion for det, de laver, hvilket skinner igennem i deres service. Kæmpe anbefaling herfra til alle, der leder efter et nyt instrument.

13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dejlig butik

Dejlig butik, og god service. Jeg oplevede at kompetencer inde for guitar reparation og justering ikke er helt i top.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Apollon Musik

Respuesta de Apollon Musik

Hej Teodor

Tusind tak for din anmeldelse – vi er virkelig glade for, at du synes butikken er dejlig, og at servicen er i top. Det varmer!

Derfor måtte vi lige pudse brillerne en ekstra gang, da vi læste din sidste kommentar. Vi har trods alt repareret og justeret guitarer i over 50 år, og i dit tilfælde gjorde vi det endda to gange helt gratis (med dine medbragte strenge). Ved dit seneste besøg spillede du på den i en halv times tid bageftet, hvor alt lød (efter dit eget udsagn), som det skulle.

Hvis der alligevel er noget, der driller, så sig endelig til – vi vil rigtig gerne hjælpe.

Mvh
Ole
Apollon Musik

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superhyggelig butik med passionerede…

Superhyggelig butik med passionerede folk.
Jeg ledte efter min drømmeguitar, en Martin D-28, og fandt den brugt i DBA, det viste sig at være Ole fra Apollon der havde sat den på. Næste dag var jeg ude i butikken for at prøve den, og fik virkelig god service, råd og røverhistorier fra Ole og hans søn.
Prisen på guitaren var i den grad i orden, så jeg købte den selvfølgelig, og i stedet for at købe privat på DBA fik jeg en lækker guitar med garanti og service :-)

Ole og hans søn får topanmeldelser herfra.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke handicap venligt butik

Som gang besværet, med rollator, eller kørestol har du ikke en chance for at komme ind og handle, da der er en besværlig vindeltrappe op til selve butikken, - selv om indgang ligger i stueplan.
Absolut ikke handicap venligt..
// ...i får en stjerne for adgangsforhold, jeg stod og ventede i 10 min. men der kom aldrig nogen ned og hjalp. I USA havde der været en advokat på sagen... Venlig hilsen Ohlson
.......................................................
Jeg kan forstå at i ikke er enig i min anmeldelse..
Men det er jo bare FAKTA, at jeg som kørestolsbruger ikke kan komme ind /op og prøve en ny guitar, eller se jeres produkter. Og sådan er det for mig i mange andre butikker også... .. Så Øv Bøv at have et handicap.. Hilsen B. Ohlson

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Apollon Musik

Respuesta de Apollon Musik

Hej He Li

Vi bor til leje i en meget gammel bygning, som rigtig nok ikke er optimal for gangbesværede. Vi kan desværre ikke gøre noget ved det, da det vil kræve konstruktionsmæssige ændringer som udlejer ikke vil være med til.

Du kan med fordel besøge vores hjemmeside, og bestille varer til levering derhjemme - med fuld returret.

En 1-stjerne anmeldelse på denne baggrund synes vi godt nok er hård, for ærlige mennesker der prøver at drive en fysisk forretning.

Mvh
Apollon Musik

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse - kæmpe hjælpsomhed

Var i Apollon Music i dag for at se på en sangforstærker. Fik super hjælp. Lyttende, interesseret i hvad jeg skulle bruge det til og guidede mig til 2-3 alternative løsninger. Fik demonstreret alle tre, selvom det var lidt besværligt - det var ikke noget problem...
Mærkeligt at flere og flere køber på nettet - jeg skal i Apollon næste gang jeg skal købe udstyr/instrumenter.

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik. De ved en masse om guitarer og kan justere og reparere dem. De er reelle og pålidelige, og deres priser er meget rimelige. Vi skal værne om de få fysiske butikker, der er tilbage, hvor vi stadig kan komme ind og prøve et instrument, som vi evt. skal bruge i mange år.
Adam Garde

27 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Jeg har lige handlet i butikken og fået super service. Både omkring hvilket mærke og prisniveau som jeg skulle starte på alt efter mit ambitioner. Jeg var på udkik efter en guitar. Super tilfreds. God personlig kontakt.

22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk pris - husk at lægge 22% til ! 👎

Fandt en vare på deres webshop til 3.000 kr og skrev til dem om denne, hvorefter de straks satte prisen op til over 3.600 - altså mere end 20%! Det synes jeg ikke er i orden. De 3.000 havde været annonceret i flere måneder, så de kan ikke bare sige at det var en prisfejl. De har har åbenbart ikke styr på hverken webshop eller markedsføringslov. Jeg har handlet i denne butik for sidste gang! Lav forretningsmoral så det basker!👎👎👎

10 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service og god pris

Fin service og et Roland elklaver til en utrolig god pris. Jeg fik lov at vente i nogle uger, men det vidste jeg allerede ved bestilling og Apollon havde givet mig ganske gode alternativer.

23 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forkert vare sendt med vilje

Min datter havde bestilt en ukulele. Da pakken kom, havde Apollon Musik sendt en ukulele af et andet mærke, end den hun havde bestilt. Da jeg ringede til firmaet, fortalte medarbejderen, at de havde sendt en anden, fordi den vi havde bestilt, var i restordre,men at vi jo havde ret til at sende den tilbage. I stedet for at spørge om vi ville have en anden,
sender de bare en!!! Det værste var at han var flabet og ikke syntes at de havde gjort noget galt.

16 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Apollon Musik

Respuesta de Apollon Musik

Hej Louise,

I øjeblikket er virkelig mange varer i restordre pga. den verdensomspændende pandemi. Og det har de været i meget lang tid. Det gør det meget svært at skaffe det kunderne vil have. Det gælder ikke kun for instrumenter, men på tværs af mange brancher. Vi havde ikke registreret at mærket på ukulelen var vigtigt, og den der blev fremsendt, var af samme kvalitet og meget lig den der var bestilt.

Vi bruger virkelig meget energi på at jagte produkter som vi kan få hjem til vores kunder, så de har noget at spille på og med. Men selvfølgelig også så vores forretning kan overleve. Vi prøver på INGEN måde at snyde ved at sende dårligere eller billigere produkter frem til kunderne. Vi burde have kontaktet jer og informeret om at vi havde skaffet et godt alternativ til den bestilte vare - som vi kunne sende stedet... inden vi sendte den. Det beklager vi.

Vi dækker selvfølgelig fragtomkostningerne, så hvis du eller din datter ikke allerede har fået en returlabel, så skriv blot til info@apollonmusik.dk - så sender vi selvfølgelig en tilbage.

Mvh
Apollon Musik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget dårlig service

Meget dårlig service. Jeg bestilt en guitar som ikke havde kommet til den tid der var aftalt og der var ingen kommunication om hvorfor den var forsinket. Jeg prøvet at afbestille den og det accepteret de. En uge sener bliver pengene trukket fra min konto og jeg bliver fortalt at den ikke kan aflyses. Jeg hade bestilt den sammen guitar fra et andet sted der kom inde for 2 uger til en billiger pris så nu står jeg med en ekstra guitar der jeg ikke har noget brug for.

15 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Apollon Musik

Respuesta de Apollon Musik

Hej Kasper,

Vi er ikke helt enige om forløbet - men helt grundlæggende så bestilte du en guitar i en særlig farve og den skulle special-bestilles til dig. Derved bortfaldt returretten, hvilket du tydeligt blev orienteret om ved bestilling. Derfor kunne den ikke afbestilles.

Mvh
Apollon Musik

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk musikforretning

Apollon musik er et fantastisk sted at handle og har været min foretrukne musikbutik siden 1988, og hvor er det dejligt, at der stadig findes forretninger som denne med fokus på gamle dyder som faglig stolthed, ordentlighed og sublim kundeservice.

17 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mine største anbefalinger !

Mine største anbefalinger !
I alle de år jeg har handlet der har jeg følt mig godt behandlet, det er min erfaring at Apollon musik både levere og eksekvere professionelt. Jeg er ofte blevet hjulpet i situationer hvor flere andre musikforhandlere ikke kunne skaffe den ønskede vare hjem, samtidigt er det mit indtryk at de altid prismatcher.

6 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más