Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på dere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik. De ved en masse om guitarer og kan justere og reparere dem. De er reelle og pålidelige, og deres priser er meget rimelige. Vi skal værne om de få fysiske butikke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget dårlig service. Jeg bestilt en guitar som ikke havde kommet til den tid der var aftalt og der var ingen kommunication om hvorfor den var forsinket. Jeg prøvet at afbestille den og det accepteret... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Shop powered by PrestaShop


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(26)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har handlet i Apollon Musik i 27 år…

Jeg har handlet i Apollon Musik i 27 år og er i alle årene blevet mødt af engagerede medarbejdere med stor viden og ekspertise. Servicen er altid i top, og uanset hvad jeg har købt, bestilt og evt. solgt i kommission har handlen altid været god.
De kan endda matche internettets lave priser på trods af omkostningerne ved at drive en fysisk butik!
I dag havde jeg børnene med - de skal også lære at handle i en rigtig butik.

Med venlig hilsen og tak!
Jens Meyersahm

4 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man kan ikke returnere

Man kan ikke returnere. Det er jo i overensstemmelse med lovgivning men super dårlig stil. Jeg har fået en gave herfra som jeg intet har at bruge til og er slet ikke i nærheden af at kunne bruge noget fra forretningen da jeg ikke er nogen stor musiker. Der blev gjort absolut ingenting for at hjælpe. Jeg kunne end ikke få en aftale igennem hvor jeg fik bare nogle af pengene retur.

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Apollon Musik

Respuesta de Apollon Musik

Hej Rasmus,

Det er meget beklageligt at vi får en 1-stjernet anmeldelse, som kan være meget skadelig for vores virksomhed. Især fordi vi, som du selv nævner, overholder gældende dansk lovgivning.

Du blev tilbudt et tilgodebevis (hvilket vi ikke er forpligtet til) - og det gjorde du brug af.

Efterfølgende fik du faktisk alle pengene retur, da det viste sig at være aftalen med gavegiveren, som der først blev informeret om og bekræftet, efter udstedelse af tilgodebevis. Og så fik du, som aftalt, alle pengene udbetalt.

Så forløbet du nævner, er bestemt ikke korrekt.

Vi kan ikke tilbyde højere service end det vi har gjort - som ligger højere end den danske lovgivning påbyder - men vi er selvfølgelig kede af at du, tiltrods for det, stadig har haft en dårlig oplevelse.

Det er overraskende for os, at man kan blive "straffet" herinde for at overholde lovgivningen - men ligesom der findes ubehøvlede virksomheder, kan kunderne indimellem også være vanskelige.

God aften!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot service ved manglende levering

Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på deres lager i Tåstrup og kom ikke videre.
Apollon musik lod os låne et lignende klaver, helt nyt og i uåbnet emballage, og uden beregning, indtil GLS leverede vores klaver (hvilket tog dem 14 dage fra 20/12 til 03/1). FLOT service der reddede julen for os og vores søn.

4 de enero de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más