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  1. Viajes y vacaciones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una absoluta decepción en la gestión y…

Una absoluta decepción en la gestión y en la atención al cliente. Tras vernos afectados por una brecha de seguridad y la nula respuesta a nuestros requerimientos amparados en el RGPD, la única solución ha sido interponer una reclamación formal ante la Dirección General de Turismo de la Generalitat Valenciana (Expediente GVRTE/2026/3420140). Una pena que Unitursa y AR Hotels traten así a sus clientes y opten por el silencio administrativo ante problemas graves de seguridad. Totalmente desaconsejable. Por su culpa me quedo sin vacaciones en familia

23 de julio de 2026
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