Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 62 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresaron su insatisfacción con el servicio y la atención al cliente, destacando la falta de información y un trato impersonal. Los usuarios reportaron una atención médica deficiente, con diagnósticos cuestionados y falta de seguimiento. Además, hubo quejas sobre largos tiempos de espera, la dificultad para presentar reclamaciones y la percepción de que la empresa prioriza el alta temprana para derivar costes. Sin embargo, algunos clientes tuvieron experiencias positivas, destacando la profesionalidad y amabilidad de ciertos equipos y personal. Estos usuarios elogiaron el trato cercano, la empatía y la eficiencia de los empleados, quienes les brindaron una atención efectiva y resolutiva.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores encuentran el personal ambiguo, con muchos expresando insatisfacción por la falta de... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos negativos del servicio, con muchos consumidores expresando decepción y... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el servicio al cliente, destacando la falta de... Ver más

Claim

Los usuarios describen interacciones negativas con las reclamaciones, señalando que la empresa dificulta el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni se os ocurra. Por su gestión absolutamente nefasta, tengo que devolver prestaciones por desempleo durante el COVID, tenía un negocio cerrado por obligación. Ni información, ni trato personalizado.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te dan de alta sin revisiones No realizan seguimiento médico Si acudes para que te atiendan por dolor continuado no te tratan bien Te envían al médico de cabecera para que te siga atendiendo cuan... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Son unos sinvergüenzas. Tenía una baja laboral y he estado de baja un mes por accidente de trafico bastante aparatoso. A pesar de decirle a las medicas... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La atención en mostrador en Asepeyo Vitoria deja mucho que desear si tienes una queja por estar esperando más de media hora por una cita que estaba concertada. Si no te quejas te atienden muy bien, pe... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Salud y seguridad ocupacional
  2. Servicio de salud ocupacional

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Aseguramos la tranquilidad de trabajadores y autónomos. Ayudamos a las empresas a ser más saludables y a prevenir sus riesgos.


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

274 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(274)

61 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Asepeyo me cito ,el facultativo que me…

Asepeyo me cito ,el facultativo que me atendió,lo hizo con una amabilidad envenenada,soy mujer maltratada psicológicamente ,y se lo que yo sentí ese día,sufro de fibromialgia y esa visita me costó un brote de mi enfermedad .No me quejo de la propuesta de alta que este sr.,por llamarle de alguna manera,si no de como me habló.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el vigilante de seguridad con su…

Desde el vigilante de seguridad con su atención mas que efectiva hasta la persona que me ha atendido que no solo me ha informado sino que me ha gestionado mis trámites sin ningún tipo de problema ,todo en conjunto es de 10

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una verdadera vergüenza no la…

Una verdadera vergüenza no la recomiendo des pues de estar dos horas y media para q miraran a mi marido que al coger un peso de 50 k se ha echo daño en el trabajo le ha dicho la médica q eso no es peso para hacerse daño en un hombre
Con las mismas nos han mandado a la seguridad social con un montón de recetas de medicamentos porque ha dicho la señora que no es accidente de trabajo he puesto una hoja de reclamaciones y cuál es mi sorpresa que tenían llena la carpeta de reclamaciones fatal muy mal

17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empiezo nombrando a Mariangel Aurimart…

Empiezo nombrando a Mariangel Aurimart Chicotte Caldero la Doctora que trabaja para esta mutua la cual parece ser que le han dado la carrera en un corral de cabras porque desde luego trato humano no tiene y menos para poder identificar una dolencia de una persona y poder juzgar sin hacerle preguntas ni ninguna valoración, espero que jamás tengas ningún problema y te veas atendida con la misma desgana, pasividad, negligencia y apatía que lo has hecho tú, sinceramente deberían quitarte la posibilidad de seguir ejercicio porque no tienes ningún juramento Hipocrático y desde luego ética moral aún menos.
Y punto número dos para esta mutua que permite estas prácticas y tolera sistemáticamente este trato hacia el paciente tan solo para tener un porcentaje de altas elevado y así ser rentables.
No quiero que me respondáis con la misma frase que ponéis automáticamente de Lamentamos la experiencia que nos cuentas. En caso de no estar de acuerdo…. Escribo esto para que todo el mundo pueda ver qué clase de gente y empresa es esta y que sepan a lo que se van a enfrentar en este sitio que espero cierre pronto y os quiten las licencias.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor mutua de todas

La peor mutua de todas.
La gestión de las compensaciones por cierre forzoso covid (no son ayudas )
Las aceptan teniendo documentos para cancelar y luego te las reclaman. 10.000€
A nivel médico vergüenza total y me quieren pagar 300€ al mes cuando cotizo por 1000€ porque subí la cuota porque empecé a facturar 10 veces más que en meses de atrás.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La gestión de las prestaciones durante…

La gestión de las prestaciones durante el Covid fatal.
Tenía un negocio dentro del sector ocio nocturno. Me piden para justificar cosas que no tienen nada que ver. Me penalizan a mi por haber ellos aceptado la petición fuera de tiempo, en un momento en el que no sabíamos si abrir o cerrar porque cada día cambiaban las órdenes. Ahora me dan un código erróneo para el pago fraccionado de la deuda y no me responden. Mala gente.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola aiery paso una muy mala…

Hola aiery paso una muy mala experiencia tenía una cita en Asepeyo mosto les donde me atendieron muy bien como tengo el pie izquierdo imobilizado en alto no puedo apoyar nada pues rezulta que lo tengo difícil subir y bajar escaleras vivo en segundo piso sin ascensor viene el tehnico de ambulancia solo sin silla eléctrica para poder bajar me y no me puede llevar llamo a l coordinador de ambulancia para Aver como lo arreglamos le digo mi situación y pido que mande ambulancia que tenga la silla eléctrica me contesta (no mandas tu por que no pagas Tu es la mutua quien nos paga y se hace que dice la mutua) vale después de un tiempo manda una ambulancia con silla y un señor gruñón que por lo visto no maneja muy bien la silla todo bien llego a la consulta todo bien me trata bien y a la vuelta empieza mi odisea viene la ambulanciacuando viene con 2 tehnico que claro no me puede subir llama ellos al coordinator que dice(que pasa no tiene brazos tiene todo roto ya sabéis la silla no es para eso lo sabéis es para nosotros que os arregláis como podéis así de claro) pues los tehnico pensaron yo decía que no tengo fuerza en mi otra pierna y subí arrastrando el Escalera por escalera con la ayuda de los dos tehnico mi pregunta es
Pode ser normal en pleno siglo XXI subir así una persona de 60años y 90 kg cuando con la maldita silla se hace rápido limpio y sin tanto esforzó me quedo frita y hoy tengo unos agujetas en el que no puedo con mi alma
Espero que eso no pase a nadie y que el coordinador sea más humano por que hoy soy yo mañana podía ser ........

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

PUNTUALIDAD

Buenas tardes, soy autonomo , estoy de baja por accidente laboral. Me dieron cita para las 12 h y son las 13h y aun no me han atendido. La respuesta de la chica de recepción que es lo que hay y aveces es mas tiempo de espera que se lo diga al doctor, muy buena respuesta . Esto ha ocurrido en Málaga en calle eslava.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Asepeyo Fuenlabrada

Asepeyo Fuenlabrada ,un ejemplo,está vacío siempre, entras a sus instalaciones y ves a 3 detrás de un ordenador hablando de lo que han echo en su fin de semana.si preguntas algo!!!buffff.. que esfuerzo.. les falta decir en tu cara q te pires

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones!!!!!

Son unos ladrones!!!!!! Están arruinando a los autónomos con una persecución por las ayudas del COVID , es una vergüenza el robo a mano armada.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asepeyo Palamós

Fui a Asepeyo de Palamós habían dos chicas super amables .de las 2 me atendió Anna resolviendo el problema que tenía y ayudándome en todo para mi un excelente .y agradecida por todo.gracias Anna

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sólo ven por su dinero

Qué tienes que hacer para que te den de baja? Morirte? Sin sangrando y ni aún así?
Me doy un tirón en la cervical yendo al trabajo por medio de un bache, según dijo el médico pues es un accidente evitable, claro, ahora yo me tiré al bache que hay en la calle, porque el ayuntamiento no arregla eso, por si me abría la cabeza pero con suerte sólo me hice un tirón en el cuello el cuál me dejó una contractura la cuál no puedo mover bien el cuello, me manda movimientos, y calor, movimientos? Cuáles, si no puedo hacerlos porque me duele, me inyecta una antidolorifico, pero me dice que no me da de baja que vaya a mi médico de cabecera si me duele, soy CAMARERA, hago relleno, cargo mesas, sillas etc, me tira del cuello y me causa dolor, tengo una radiografía que se ve que lo tengo torcido, pero no, claro ella no lo ve, ella me ve apta para ir hacer mi trabajo y seguir jodiéndome el cuello no? De vergüenza!!!
Por algo es pasan los accidentes, porque no te los esperas, es un suceso imprevisto, por si no sabes el significado te lo digo.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo peor

Lo peor, sobre todo para un autónomo.
Te manda la información por e-mail, pero cuando tienes que reclamar algo para que no puedas reclamarlo te mandan una carta que tarda más de 15 días en llegar con respecto a la fecha que aparece en el comunicado para que no puedas reclamar. Nefasto, la peor aseguradora que he tenido.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Denuncia

Ni los facultativos,(me sentí engañado), no se hizo un seguimiento de mi enfermedad, pero si emitieron un informe, PERSONAS QUE NO ME HABÍAN TRATADO NUNCA. EN DIEZ MINUTOS Y SIN DEJARME HABLAR. YA QUE LA FACULTATIVO TENÍA MUCHA PRISA. POR VIDEOCONFERENCIA, LA CUAL A MÍ ME VEÍA, PERO YO NO VEÍA A LA PERSONA QUE ME ATENDÍA. Y SIN AVISARME QUE EL FACULTATIVO ERA DE VALENCIA, OMITIÉNDOME UNA SERIE DE DATOS, A LAS QUE QUIERO DENUNCIAR. SALTÁNDOSE A MI ENTENDER EL CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LOS FACULTATIVOS, PRESUNTAMENTE SE ME ENGAÑÓ EN LA ADMINISTRACIÓN Y EN EL SEGUIMIENTO DE MI ENFERMEDAD, Y SOBRE TODO CON EL INFORME OMITIDO.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son profesionales

Me hicieron perder 3000 euros por culpa de un señor soberbio que se negó a atender mi reclamación en persona. Y no me quiso atender por el echo de no mirarme a los ojos y reconocer que cometió un error.

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vergüenza de mutua

Una vergüenza de mutua, médicos impresentables que te tratan fatal y sin explicar nada se limitan a decir que nunca es baja laboral desde el momento que entras por la puerta sin mirarte ya te sueltan que no será baja laboral , es lo peor la mutua y los de dentro , una experiencia muy desagradable siendo que vas como puedes te tratan de lo peor

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato excelente

Buenos tardes, me llamo Luisa Vargas y he sido atendida en valencia islas baleares 16 por Inmaculada Traver Riaza a la cual le agradezco su trato cercano, cordial y profesional desde la primera cita q tuve con ella y durante el tiempo que ha durado mi trámite por una baja laboral por riesgo en el embarazo.
Solo tengo palabras de agradecimiento por la paciencia entre correos y llamadas
Mil Gracias ♥️

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han visitado varios médicos y todos…

Me han visitado varios médicos y todos dicen esguince de hombro. Voy a esta mutua y me dice que todo está bien que es dolor muscular. Solo porque tengo fibromialgia. Se lo que es dolor muscular y esto no lo es. Además en una consulta de 2 min que ni escuchan... Poco van a saber. Vergonzoso

29 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más