Assurimo Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une assurance de confiance. Très satisfait de mon expérience chez Assurimo pour mon logement. L'accompagnement est humain et le suivi est impeccable du début à la fin. On se sent vraiment épaulé et e... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

N'ayant pas reçu et signé les conditions particulières de mon contrat, j'ai appelé 2 fois. 1 l'opératrice n'est pas arrivée à résoudre mon problème ( son mail ne m'est pas parvenu). 2 nouvel appel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNE CATASTROPHE comme jamais vu. Comptez une vingtaine de jours pour voir la couleur des remboursements dans le cas d'un relogement. Je suis obligé de les rappeler quotidiennement, quand j'ar... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Madame Cherifi, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et la rapidité avec laquelle vous avez géré mon dossier de sinistre. Vous avez été la seule à m’accompa... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Corredor de seguros

Escrito por la empresa

Avec ses 30 ans d'expérience et ses 120 000 assurés, Assurimo est le spécialiste de l'assurance immobilière en ligne. Que vous soyez particulier ou professionnel, Assurimo vous offre les meilleures garanties en cas de sinistre (assurance multirisque habitation, assurance propriétaire non occupant, assurance multirisque immeuble, assurance multirisque bureaux, assurance dommages ouvrage, assurance protection juridique).


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Medio

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174 opiniones

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28 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'avais besoin d'une attestation pour justifier de non-sinistre auprès de ma nouvelle assurance

J'avais besoin d'une attestation pour ma nouvelle assurance prouvant que je n'avais pas subi de sinistre mes années chez Assurimo après un cambriolage le 11 juillet.
La première personne sur qui je suis tombée a été très sèche et peu compréhensive malgré l'urgence de ma situation, et m'a demandé d'envoyer un mail et que je n'aurais de retour que le lendemain.

Le 12 juillet, n'ayant toujours rien reçu, je me suis permise de rappeler et suis tombée sur Monsieur Seba qui a eu la gentillesse de traiter ma demande immédiatement. Un très grand merci à ce monsieur pour sa compréhension et sa réactivité.

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Remboursement en attente depuis 6 mois

Remboursement en attente depuis 6 mois, service injoignable.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Assurimo

Bonjour Laureen,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre mécontentement.
Afin de vous accompagner au mieux et vous apporter des réponses, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l’adresse avis@assurimo.fr ? Car malheureusement, votre simple prénom ne nous permet pas de vous retrouver dans notre base de clients… Votre conseiller vous recontactera alors pour faire le point. Merci !
Bonne journée, L’équipe Assurimo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assurance proprio non occupant

Bonjour, j'ai pris une assurance propriétaire non occupant.
J'ai eu à les solliciter, et je suis très satisfait de ma relation avec eux , tout s'est passé par email ! et les échanges ont été très réactifs ! rien à redire ! je recommande !

4 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vivement assurance!!!!

J'ai souscrit une assurance sur la maison que j'ai louée à Paris auprès de cette agence. la pratique était simple et rapide et l'assistance était précise et professionnelle. Je le recommande fortement!

14 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Pour une recherche de fuite d'eau suite…

Pour une recherche de fuite d'eau suite à un dégât d' eau chez mon voisin, ça fait maintenant plus qu'un mois que j'attends le retour pour mandater un professionnel pour la recherche de fuite ....je trouve que c'est nulle comme assurance(sachant que c'est juste un courtier)....service télephonique midiocre, des personnes pas aimable ni courtoise...c'est vraiment à eviter comme assurance....

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service pro & réactif

J'ai contacté le service ASSURIMO et j'étais surpris par leur professionnalisme et leur réactivité pour traiter ma demande.
Je recommande fortement cette assurance !

22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scandaleuse

Scandaleuse. Jamais de nouvelles, un an que j'attends un remboursement qui n'arrive jamais.
Je vous les recommande évidemment pas.

19 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Assurimo

Respuesta de Assurimo

Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre mécontentement.
Afin de vous accompagner au mieux et vous apporter des réponses le plus rapidement possible, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l’adresse avis@assurimo.fr ? Car malheureusement, nous ne vous retrouvons pas dans notre base de clients… Votre conseiller vous recontactera alors pour faire le point. Merci !
Bonne journée, L’équipe Assurimo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assurance à fuir

Bonjour,
Première et dernière expérience avec cet organisme. Assurance fantôme ou il est quasiment impossible de les joindres, la réactivité niveau mail est pas loin du seuil 0. Suite à un sinistre intervenu courant juillet j'ai dû avancer les frais sans qu'aucune indemnisation ne soit faite. Dossier classé pas de remboursement. A fuir je ne recommande pas de tout.

17 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assur-imo une catastrophe pour les investisseurs immobiliers

Depuis de nombreuses années, j’ai l’habitude de souscrire les contrats propriétaire no occupant ou PNO chez ASSUR-imo et ça s’est toujours bien passé. Depuis 2021, une réorganisation l entreprise est devenu catastrophique. Sur un de mes appartements. Nous avons eu un sinistre en décembre 2021. Les devis ont été envoyé en mars 2022 et depuis rien. Après de très nombreuses relances de mon gestionnaire et une multitude de mails. Ils se sont rendus compte que notre gestionnaire avait été probablement licencié et que son courrier n’était plus exploité, nous avons obtenu des réponses de manière très désagréable, nous du renvoyer toute les correspondances depuis 2021. Résultat l’ancien locataire est parti à cause des travaux non fait et le nouveau contrat de bail avec des nouveaux occupants est repoussée de semaine en semaine parce que ASSUR Immo n’est pas diligent. ASSUR IMMO est a éviter absolument pour tous les investisseurs , je précise que c’est à la demande de FonciA, société Mere ASSUR Immo que nous avions souscrit une assurance chez ASSUR Immo car FonciA était es gestionnaire de l’immeuble

27 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Assurimo

Bonjour Stéphane,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre insatisfaction, d'autant plus qu'elle est justifiée.
Votre conseiller a tenté de vous joindre pour vous prier de nous excuser pour l'absence de suivi dont nous avons malheureusement fait preuve. En attendant de pouvoir faire le point avec vous, nous avons rouvert votre dossier. Soyez certain que nous ferons le nécessaire pour vous accompagner et résoudre la situation.
Bonne journée, L’équipe Assurimo

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