Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leclerc Auto à Margon 28400 : Centre pas du tout professionnel, facture des prestations inutiles. N’y connaissent visiblement rien. Et quand le directeur propose un remboursement, vous vous retrouve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de mon passage au centre L'Auto E.Leclerc de Romilly-sur-Seine. L'équipe a été accueillante et très professionnelle. Ma prestation [indiquez le motif : vidange, changement de pneus, ré... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai amené mon véhicule pour un parallélisme à l'avant suite à un remplacement d'une bielette de direction. Le garage voulait me facturer un réglage av. et ar. Ils m'ont dit me faire une fleur et de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je trouve cela complètement aberrant et inadmissible. Vous vendez des pneus à un client dont le véhicule est immobilisé à cause d’une crevaison, et vous lui annoncez ensuite qu’il doit attendre tr... Ver más

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(338)

112 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuire ce centre auto Leclerc à saint…

À fuire ce centre auto Leclerc à saint jean d'angély des incapable, ils ont saccagé les écrous de ms jante alu avant les écrous antivol avec pistolet à air, à ne pas faire, depuis le mois de mai 2025 jai rouler avec des écrous antivol détruit, j'aurais crevé, j'aurais eu tout pour ma pomme pour le dépanneur, j'ai co même u le découpage des deux jante alu à m frais de 160 euros, et deux jante de remplacement 300 euros total 460 euros de quoi être en colère non 🤬 il sont vraiment nul à chié, je retourne à Leclerc auto un peu en colère, je me suis fait jeté du s'entre auto il na pas voulut ce faire chié, jai été obligé de faire découper les 2 jantes alu pour extraire les deux écrous plus de cramp pour le dévisage, vraiment des incapable et pas de cerveau, et pas honnête avec les clients, pour moi vraiment à fuire et plus jamais 🤬....

22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu

Très déçu

Tous à la légère
Il faut négocier leurs fautes (mécaniques)

Vérifier leurs travail (femme)
Je sais entretenir ma voiture

Je préfère payer 60€ en plus dans un petit garage et avoir l esprit tranquille
..
La qualité n'a pas de prix surtout aujourd'hui pour notre voiture

Très déçu 😞 sincèrement

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’avais rdv pour effectuer une vidange…

J’avais rdv pour effectuer une vidange chez eux pour qu’une heure après il m’appelle en me disant qu’il était hors de question de faire la vidange car ma courroie étais complètement gonfler et à deux doigts de casser le moteur et qu’il aller me prendre 800€ pour la remplacer. J’ai récupérer ma voiture et je suis aller dans 2 garages Peugeot différent et m’ont affirmé que ma courroie était en faite en très bonne état.
De plus personnel désagréable, plus jamais !!!

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HONTEUX

HONTEUX
J'ai envoyé mon épouse faire remplacer une valve qui fuyait sur une roue de remorque.
Réponse de l'escroc de service, on ne peut pas réparer une valve, je vous pose une chambre à air.. Résultat une chambre à air à 20€ au lieu d'une valve à moins de 5€, et le comble, 17,25€ de main d'œuvre !!!!! ( roue ordinaire en tôle de 13 pouces)
Y'a des cou2piés qui se perdent. BOUTIQUE À FUIR

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Informations qui induisent en erreur... d'achat.

Je vais sur l'écran à l'intérieur du Leclerc Auto pour connaître, avec la copie de ma carte grise, la référence de feu dédiée à mon véhicule.
La référence est H7. Je prends donc le feu de route référence H7 et une boîte de lampes de rechange.
Le lendemain, j'entreprends de changer la lampe et me rends compte que la référence H7 ne correspond pas : l'embase de la lampe est différente. Je retourne chez Leclerc et signale à un vendeur le problème. Nous allons ensemble sur l'écran et il constate la même chose : on me propose H7. Puis il fait page suivante et des références H4 apparaissent. Il me fallait la H4 en fait. Donc, pour mon véhicule, il y a deux références : H7 et H4 sans autre information. Je ne suis pas devin ni mécano.
J'ai réussi à obtenir un avoir sur le boitier à 13,90 € mais pas sur l'ampoule à 9,99. Ça c'est perdu.
C'est perdu à cause d'un système qui m'a induit en erreur. Mais tout n'est pas perdu pour tout le monde. J'ai ce goût amer de me faire avoir (euphémisme)

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat de 4 pneus sur internet pour une…

Achat de 4 pneus sur internet pour une yaris. Payés instantanément le jour de la commande le 22 octobre.
Livraison au leclerc auto, prévue entre le 28 et le 30 octobre. Pas de mail de confirmation de commande.
Le 31 je me rends au leclerc auto muni de ma facture et la on me dit vos pneus seront la quand vous recevrez un mail de confirmation qu'ils sont arrivés. Le lundi, suivant j'ai contacté leur service d'aide??? "On va contacter le fournisseur pour savoir où sont vos pneus? Mercredi je rappelle, visiblement la personne du lundi n'a rien fait. J'ai appelé jeudi et 2 fois vendredi et la j'ai eu une personne qui m'a dit que depuis le 27 octobre mes pneus attendaient dans mon centre leclerc auto. Ils allaient demander une copie du bon de livraison. Ce mercredi n'ayant toujours rien j'ai rappelé le centre d'aide dont il porte injustement le nom pour qu'il m'envoie la copie du bon de livraison.
Muni de celui ci je me suis rendu au centre auto ou je suis tombé sur une dame sympathique qui en 2 temps 3 mouvements m'a trouvé mes pneus.
A l'heure actuelle quand je vais sur mon compte mes pneus n'ont toujours pas été livré.
C'est quoi votre site de daube et les gens qui sont censés vous aider dans votre requête, une fois mais pas deux.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu et très en colère de Leclerc…

Très déçu et très en colère de Leclerc auto Royan , (je suis sourd et muet) le 3 Novembre, j’ai un rdv pour remplacer une rotule inférieure sur mon Master, il s’avere que 2 jours après je vérifie le travail et je m’aperçoit que j’ai été volé car la piece n’avait pas été remplacer, mais facturé ainsi que la main d’œuvre 🤬 je reprend donc un rdv, il me propose de me rembourser car ils ne peuvent pas remplacer cette rotule....
Ils ont bien abusé de mois car si je m’étais pas rendu compte de la supercherie, j’aurai été lésé d’une rotule plus la main d’œuvre , je suis très en colère 🤬

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un service client sur internet nullissime

Un service client sur internet et au téléphone d’une nullité sans précédent ! Ils ont jamais su régler le soucis, des bons à rien derrière le téléphone et l’écran. Des échanges de mail où ils se trompent de la réclamation en invoquant des conditions qui n’ont rien à voir puis une fois qu’ils se sont rendus compte de leur bêtise ils s’excusent pas mais s’entêtent à dire qu’il n’y a aucune solution.
Je pensais nullement ça de Leclerc à la base mais je tombe de haut vis-à-vis de ce groupe avec son SAV à l’ouest et incompétent

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auto Leclerc BLAGNAC 31

Auto Leclerc BLAGNAC 31, une responsable super gentille, toute l'équipe est souriante et serviable. Des tarifs inférieur par rapport à Norauto. J'ai commandé une remorque qui a mis 2 mois a venir (pendant Juillet et Aout normal en France tout fonctionne au ralenti) j'ai souhaité la payer en 3 fois sans frais, ma CB était en limite de validité, impossible de faire le dossier j'ai du attendre un mois pour recevoir ma nouvelle CB. Je suis repartis avec la remorque sans payer ! Commandé en Juillet, j'ai rajouté une bâche haute, le tout payé en Octobre ! Je ne connais pas beaucoup de vendeurs qui aurait fait confiance à ce point. Le tout avec le sourire et la gentillesse. J'étais client fidèle à Norauto Colomiers pour l'entretien de ma voiture, et bien maintenant, je serai client chez Leclerc Auto de Blagnac ! un grand merci à toute l'équipe

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Suite de mon 1 er avis concernant ma…

Suite de mon 1 er avis concernant ma crevaisons.
Mon rendez de 17h00 le samedi pour re réparer ma crevaison, la finalitée une jante bien rayé ( jusque la j'ai pas de chance).
Appel du directeur qui disons le à fait une prise en charge rapide .
Aujourd'hui mercredi récupération de mon véhicule.
Point négative d'une personne a l'accueil qui vous reçoit comme si cela était de votre faute.
Que cela serve de leçon pour une amélioration prochaine.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est la faute à personne mais c'est cassé monsieur !!

Remplacement de 2 Pneus arrière (225/45/18)
pas de vis boulon antivol foiré
c'est pas notre faute
je suis bon pour remplacer les disques !
je suis passé reprendre mon antivol , on a oublié de me le rendre et on a loupé l'équilibrage sur une roue , donc plombs collés + plomb frappé !
LA LOose...je suis passé me plaindre , ceci n'est pas un avis hypocrite derrière un PC.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minable

J ai pris rendez-vous pour un contrôle complet pour ma voiture devis en main ok le jour de la vidange problème de filtre à air trop compliqué à changer réponse du mécanicien allez voir la concession Peugeot (3008) après avoir effectué la vidange et autres(cout 190€) je me suis promis de ne jamais plus leur faire confiance pour les deux voitures

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erreur de pression de pneus..pppfffg

Mef.... a st aunes, montpellier, travaillent comme des anciens fonctionnaires mal payés.... chgt de 2 pneus neuf de chez eux... pression de 2.5 au lieu de 3.2 ... heureusement que la voiture nous prévient.....

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leclerc Auto Champfleury (51)

Quand Leclerc Auto Champfleury (51) fait ta vidange en mars et qu'en juin ta voiture ne passe pas le contrôle technique au niveau de la pollution à cause d'un trop plein d'huile (ce que confirme le contrôleur et 2 garages ensuite)...et que Leclerc Auto nie ce fait car ils mettent en avant que sur un bout de papier volant le contrôleur a écrit « niveau ok », alors qu'il a aussi écrit « le moteur s'est emballé » et «  voir échangeur d'air du turbo » et que sur la facture du garagiste il est écrit «vidange échangeur d'air +  remise à niveau, huile moteur supérieur à la norme »

Conclusion : 117,48 euros de perdu !

Souvenez-vous en la prochaine fois que vous irez faire une vidange chez Leclerc Auto

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je voulais tout simplement une bombe de…

Je voulais tout simplement une bombe de peinture de retouche jaune , je leur est présenté la plaque ovale ou est inscrit le code couleur ils ont était incapable de savoir le lire est mon proposer une couleur orange au hasard alors qu’il ont vue que ma voiture était jaune.
Personnel incapable dont leur domaine n’est sûrement pas l’auto.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucun professionnalisme

20 mn dans le magasin ,je fais le tour, j avais un achat d environ 100 à faire...
Les vendeurs discutent en eux, rient, me regardent,comme un animal dans un zoo, pas même un bonjour, ou me demander ma recherche, bref, je me positionne devant la caisse, ils attendent tous...mais quoi?
Donc tranquillement je repars... ils m ont certainement pas vu... bref. Ils sont nuls ..je ne recommande surtout pas

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más