Baddsoffexperten Opiniones 

Beställde en madrass i ekologiskt latex och leveransen var försenad. Inget mail om att leverans skulle bli försenad utan det sade dem när jag ringde. Försening på försening och UIFAB svarar inte heller på mina mail. Mailade dem ca 10-12 ggr och fick svar 3 ggr men ej på min fråga. Ville avbryta min leverans och nyttja min ångerätt, men det fick jag inte. Denna man talade i mun på mig hela tiden och jag fick inte en syl i vädret. Begärde kompensation för allt strul om jag skulle ha madrassen men han vägrade. Har anmält till konsumentverket och gjort en kortreklammation på detta köp som jag tyvärr redan betalt. Otroligt otrevlig man och vid vårt sista samtal slängde han på luren när jag krävde att han skulle lyssna klart på det jag sade, jag lyssnade klart på honom. Har krävt att få mina pengar tillbaka och kopplat in både banken och konsumentverket nu, köp inte här- säger jag bara.

Bäddsoffexperten har intressanta varor på lager men jag upplevde problem med min beställning. Jag beställde en vara som sades vara i lager men fick senare ett mail om att den inte var det, och att jag var tvungen att vänta på leverans i 12 veckor. Jag kände inte för att vänta i 12 veckor och begärde därför att jag skulle få pengarna tillbaka. Det dröjde säkert ett par veckor och ett flertalet mail från min sida innan jag fick svar och pengarna tillbaka.

Med andra ord så fick jag intrycket av att företaget hoppades på att jag skulle "glömma" min beställning så att de kunde behålla pengarna. Inte den bästa servicen från detta företaget, alltså.

Har samma upplevelse som många övriga här. Varorna kommer inte, de svarar inte på mejl eller chatt, de är väldigt otrevliga och anger att det är kundens fel när man hör av sig. Det tog två månader för oss att få våra varor som skulle skickats inom fem dagar, först efter flera påtryckningar och telefonsamtal då de skyllt på allt från transportföretaget till att de "minsann är ett litet företag och det är inte så lätt"..

OBS! Bäddsoffexperten har slutat att leverera varor. Om ni beställer så se till att inte betala innan ni fått leverans och att det är komplett.

Vi har dessvärre betalat i förväg och nu inte fått någon leverans. Johan Åberg på Bäddsoffexperten säger att han inte vill eller tänker återbetala beloppet. Har lämnat anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden.

Köp inte här. Fick vänta i 3 månader på en leverans trots att jag begärde återbetalning struntar herr Johan totalt i detta. Samtal ignoreras och man får en mycket fräck bemötande. Never, ever again.

If you like customer service then this is not the place to shop.
I bought a tabletop, and sadly i ordered the wrong thing as i read the price including the table... my mistake which i wrote to them 2nd of March. They kindly "accepted" my mistake and said they will take back the tabletop, now 2 months later, several mails back and forth i still have the tabletop. First they claimed they didn't have the dimensions, which they have because they were stated in the order acknowledgement, then the weight latest it was the area code for delivery of the returnlabel was wrong. I gave them the same area code as when i placed the order….
I could pay the return expense myself but i dont trust Bäddsoffexperten will return my money even though they get the tabletop.
DON'T BUY FROM BÄDDSOFFEXPERTEN

Handla inte från företaget bäddsoffexperten, de svarar inte på mail, är oerhört otrevliga när de väl svarar och kan inte distanshandelslagen.
Vi köpte en sängstomme som visade sig vara både ostabil och trasig men de vägrar ersätta.
Välj bort detta företag.