Banco Mediolanum Opiniones 

La atención por el teléfono 900 800 108 es buena y la única razón por la que evito darle la peor puntuación posible, junto con el hecho de que también tengo mi grado de responsabilidad por haber tratado con un banco tan desfavorable.
Mal asesoramiento por parte del "family" "banker" (Julio M. para más señas) y peor gestión (no cobré unos intereses de un depósito por falta de precisión por su parte en cuanto a las condiciones que debía cumplir).
Lo peor es el PIAS y las condiciones abusivas de cancelación y el escasísimo rendimiento tras descontar las comisiones (próximo al 0% frente al 4.5% proyectado durante un periodo en el que la evolución bursátil fue positiva en líneas generales).
Fallo mío por confiar en tal persona. Y, como alguien más que ha escrito con respecto a su experiencia con "su" "asesor" "personal", buena suerte con que ese contacto principal que te asignan te conteste en unos tiempos razonables cuando necesitas hablar con él.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la gestión de la reasignación de mi Family Banker, un asunto que llevo solicitando desde el mes de octubre y que, a día de hoy, febrero, continúa sin resolverse de manera satisfactoria.

En octubre solicité de forma expresa el cambio a un Family Banker concreto, indicando claramente mi preferencia. Sin embargo, mi petición no fue gestionada con la atención debida ni dentro de un plazo razonable. Ante la falta de respuesta y de avances, me vi en la obligación de contactar con Atención al Cliente para que mi solicitud fuera, al menos, atendida.

A pesar de esta gestión adicional por mi parte, sigo encontrándome con la negativa a asignarme el Family Banker que expresamente he solicitado, sin que se me haya proporcionado una explicación clara, justificada y transparente sobre los motivos. Esta situación me genera una gran insatisfacción, ya que considero que, como cliente, tengo derecho a que mis solicitudes sean tratadas con diligencia, respeto y coherencia, especialmente cuando se trata de una relación de confianza como la que implica la figura del Family Banker.

Una Family Banker , me recomendó abrir un Pias, metí 600euros, a día de hoy, no existen los 600 euros, tengo una deuda de -40e que sigue creciendo sin hacer absolutamente nada, mis 600 euros han volado en comisiones, y ahora para cerrar la cuenta tengo que pagar 45e.

UN TIMO DE BANCO. Unos ladrones con unas comisiones abusivas . Abrí con ellos unos fondos que iban a ser increíbles y iba a ganar mucho dinero y nada más abrirlo , comisión de apertura de casi 300 EUROS. Llevo algo más de un año con ellos y no voy a dejar ni un céntimo , ni a mi peor enemigo se lo recomiendo

Muy contento con el trato y asesoramiento recibido. Algo diferente a lo que conocemos en España.

Deficiente atención del familybanker. Solo si eres cliente vip te hacen caso.
Me cobraron comisión de mantenimiento cuando retiré parte de los fondos aún teniendo un fondo por liquidar.
Sigo esperando contestación a mis reclamaciones.
Búsquense otro banco , este solo es imagen.

Terrible, comisiones escondidas altísimas. Banqueros nefastos que no hacen nada mas que esperar a que venza el trimestre para cobrar su parte. Lo de gestión activa mas broma que otra cosa. No contrateis, fondos indexados mucho mejor...

Me cogieron para una reunión "informativa" y me empezaron a vender productos (PIAS) que deberían ser ilegales (se querían quedar mi dinero si no estaba 5 años con ellos) y tuve que desisitir de seguir hablando con ellos. Tienen comisiones de otro planeta. Solo un bobo les daría su dinero.

Inversiones con comisiones abusivas, opacidad en todos los sentidos y cuando tratas de traspasar los fondos te ocultan la información necesaria para hacerlo.

EVITEN TODO CONTACTO CON ESTA INSTITUCIÓN

No confíen en los "Family Banker", son comerciales, no asesores financieros.

Depositando varios centenares de miles de euros en una cuenta profesional ubicada en Mediolanum Castellon de la plana , y enfocada al turismo Español... Me veo en la obligacion de cerarla definitivamente, porque dice mi supuesto family-banker que no gana bastante dinero con nosotros, con todos nuestros ngresos !?!!?!? De Pelicula verdad???

A la hora de Abrir una cuenta en Castellon de la plana / España, si te diriges a otra persona que los de Mediolanum, ganaras tiempo y dinero,,, y sobre todo mas claras las cosas, que al final el dinero es hos confiamos no dejar de ser nuestro y trabajado duramente..

Ps: Si no necesitas a cliente emprendedores, trabajen con los que cobran subsidios del estado, ahi si estariais a la altura !

Raoul Comas Estelles / Delegado consejero de Spainhunt, Caza-Mediterraneo, Faw... etc

llevo mas de diez años trabajando con esta entidad y para nada estoy conforme con las opiniones vertidas. Si no estan conformes lo mejor es ponerlo de manifiesto en la propia entidad o en el banco de España
Mi Asesor se preocupa y en todo momento ma ha explicado las comisiones, lo que está claro que nadie trabaja gratis.

Un desastre de banco como atención.Son todos nuevos y no tienen idea.
Hice un plan combinado de plazo fijo con fondo y perdí dinero.
Para anular la cuenta 1 hora al telefono.

Family banker? asesor personal? tienes es un comercial que se tira semanas dandote largas... de estoy reunido, despues te llamo, tengo el jueves de la semana que viene una reunion con el experto de no sé qué.. pero resuelve menos que una abeja en el oceano. cuando te das cuenta has perdido meses y rechazado oportunidades por sus visiones siempre de hacer negocio contigo.
Pense que era mejor que los bancos tradicionales y solo quieren tus inversiones y cobrar sus comisiones.

Te venden que tienes un asesor personal y en realidad lo que tienes es un comercial que cada vez que el banco saca un producto corren todos los comerciales a venderlos a toda costa y así se cobran su comisión.
Porque estos teóricos " asesores" no estan en nòmina. SOLO COBRAN POR VENDER PRODUCTOS.

Comisiones abusivas y asesoramiento impecable para el Family banker , en su beneficio, no en el del cliente...

Un banco horrible. Nos dejamos aconsejar por un supuesto amigo nuestro ahorros y tras dos años sólo nos encontramos comisiones en las cc de mantenimiento y un asesoramiento en bancos de inversión horrible tanto en la elección del fondo con rentabilidades paupérrima para lo que había en general cm las comisiones abusivas que no se correspondían ni por el trato ni por el asesoramiento. Ni que decir del asesoramiento de los family banderas. Su único objetivo es sacarte el dinero, asesoramiento horrible tanto en la gestión de los fondos como los fondos pias. Su objetivo es que contrates sus productos una vez hecho Led importas bien poco. Por cierto las rentabilidades que pensaba que tenía al decidir sacarlo todo se esfumaron por las grandiosidad comisiones. Culpa mía por confiar en ellos pero unos ladrones con todas las letras. Marchar de esta entidad!

Después de un año de mi puesta en contacto con ellos, por un tema laboral, a dios gracias que no entré en esa red, espero que la nueva consejera entre con cuchillo afilado y haga limpia.
Tener cuidado si vivís en Zgz, hay agentes inmobiliarios que trabajan a la vez en la red del banco y hacen operaciones muy al límite de la legalidad con contratos nada claros y que al final te cobran comisiones fuera de lugar.
OJO CON ESTA RED !!!!

Son muy malos, su sistema de family banker solo hace que liar a la gente mayor. Poner el dinero aquí es lo peor que podeis hacer. Cuidado con Josep Maria Ros Nualart

Tras solicitar el reembolso de mis fondos de inversión y decidir retirar el resto de mis fondos, comenzaron a aparecer comisiones que no fueron capaces de justificarme.

Primero me indicaron que debía dejar las cuentas a cero para poder cerrarlas y volver a llamar.

Después tuve que hacer frente a un descubierto de 28,92 €, sin una explicación clara sobre su origen.

Cuando volví a contactar para solicitar el cierre, ya con el descubierto cubierto, me informaron de que, aunque en mi banca online las cuentas aparecían sin saldo, existía además una comisión pendiente de 5 € antes de poder cerrarlas.

Un proceso innecesariamente complicado para cerrar tres cuentas. La atención al cliente telefónica deja mucho que desear: poco resolutiva y con información contradictoria.

Además, resulta inaceptable que se exijan comisiones que ni siquiera aparecen reflejadas en la banca online, lo que demuestra una total falta de transparencia.

Mierdalanum, el "family banker" no es más que un comercial que, curiosamente, cuando lo necesitas, no te ayuda.

La app horrible, casi nunca se abre a la primera, la web para operar penosa y las comisiones de las inversiones súper altas, ni si te ocurra usar este banco.