Bij de eerste bestelling ging het mis bij de levering. Het duurde zeer lang, maar het bleek mijn eigen fout, ik had nl de straat vergeten te vermelden waar het geleverd moest worden, en het ging ter... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Alles ging mis. Er wordt enigszins gecommuniceerd, maar niet naar de klant geluisterd. Ben nu al een maand aan het wachten op mijn pakket. Totaal niet klantvriendelijk en bereid... Ver más
La empresa ha respondido
Prices are noticeably cheaper here in comparison with the Dutch prices. I buy hair dye, face cream, etc. here. Sometimes delivery takes a couple of weeks, but this time it took a couple of days, as... Ver más
ondanks de negatieve reviews toch besloten er een bestelling te plaatsen omdat de prijs zeer voordelig was. Parfum J.P. Gaultier le male ultra intense 75ML. Op tijd geleverd, professioneel verpakt, g... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Het assortiment in deze online shop biedt producten voor haarverzorging, cosmetica en kappersbenodigdheden. Je kunt hier terecht voor professionele haarverzorgingsproducten van professionele kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen.
Información de contacto
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Alemania
- 08000222273
- info@basler-beauty.nl
- www.basler-beauty.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles top
Alles top! Bestellung kam schnell und tolle Duftproben/Pflegepröbchen dabei. :)
Geweldige prijzen en levering binnen 3…
Geweldige prijzen en levering binnen 3 dagen
Bestelling en aflevering was naar wens…
Bestelling en aflevering was naar wens gegaan 👍
Grote merkenkeuze
Grote merkenkeuze, geweldige acties en eersteklas advies – mijn favoriete beautystore!
Snelle levering en geweldige producten.
Tolle Auswahl, gute Angebote und schnelle Lieferzeit
Tolle Auswahl, gute Angebote und schnelle Lieferzeit.
Super huisnerk en snelle levering!👍
Snelle levering en geweldige producten.
Snelle levering
Ik heb hier eerder besteld en ik kan de shop aanbevelen. Snelle levering, zeer betrouwbaar
Snelle levering en geweldige producten
Snelle levering en geweldige producten. 👍🏻
Sigaar uit eigen doos
Ik zag mijn product met de prijs erbij. Nadat ik een kortingscode van 10% aangevraagd en ontvangen had was mijn product ineens 10% duurder geworden. Van de hogere prijs gaat dan 10% af zodat je uiteindelijk de geadverteerde prijs betaald ipv de geadverteerde prijs - 10%
Dus gewoon nep die kortingscode.

Respuesta de baslerbeauty NL
Pakket niet ontvangen
Pakket nooit ontvangen. Pakket is ongevraagd door de postbezorger voor de deur gelegd maar Basler Beauty doet hier niks mee ondanks dat ik duidelijke beelden heb.

Respuesta de baslerbeauty NL
Hier koop ik NIKS MEER!
Ik zou deze website absoluut niet aanraden. Ikzelf deed er een aankoop omdat de prijzen een stuk lager zaten. maar na 1.5 weken nog altijd geen verzending, geen enkel bericht meer... Uiteindelijk gebeld en kreeg een man aan de lijn die me zei dat er vertragingen waren omwille van de feestdagen, dit terwijl de koerier via wie het zogezegd was aangeboden mij liet weten dat er geen vertragingen waren. Uiteindelijk mijn geld nog kunnen blokkeren via paypal. EN DAN schoot men eindelijk in gang. Diezelfde dag kreeg ik opeens een bevestiging dat mijn pakket werd aangeboden voor verzending, niet 2 weken eerder zoals de verkoper had aangegeven. Pakje ontvangen, producten zijn echt en correct. Maar zonder mijn aandringen, vermoed ik dat er niks zou verzonden geweest zijn. Ik koop hier niet meer!!!!
Klanten de schuld geven en verzekeringen verkopen die niet werken
Ik heb een Dyson Airstrait besteld bij Basler Beauty, maar deze is nooit aangekomen door problemen met de verzending en het lokale DHL-kantoor. Ondanks extra verzekeringskosten neemt Basler Beauty geen verantwoordelijkheid en houden ze mijn geld vast totdat het ongeopende pakket wordt geretourneerd. Dit was buiten mijn controle. Ze zijn volledig verantwoordelijk voor de verzending. Ik zal nooit meer zaken doen met deze scam-site.
Ruim 2 weken geleden parfum besteld…
Ruim 2 weken geleden parfum besteld voor vaderdag. 5017809 Bestelnummer,Ik heb jullie een mail verstuurd. Hopelijk reageren jullie er snel op
Scam
Scam
Order 178192 (from February 28, 2024) never received!
Never refunded!!!
I am initiating legal proceedings.
SHAMEFUL
The customer service lady hangs up on me.
Stay away from this shop

Respuesta de baslerbeauty NL
4 februari bestelling geplaatst,na…
4 februari bestelling geplaatst,na betaling liep de site vast.Waardoor bestelling niet meer te traceren is.Bankbewijs gemaild geen enkele reactie van Basler beauty tot nu toe.
Bestel hier niet,oplichters!!
Geen product, wel geld kwijt en geen contact. Koop hier niets!
29 november €117,74 uitgegeven aan shampoo. 7 december melding dat de DHL bezorgd heeft. Ik was de hele dag thuis en er is geen bezorger geweest. Bewijs hiervoor heb ik ook omdat we camera’s hebben hangen waarop geen DHL te zien is.
Op 19 december heb ik een formulier ingevuld van DHL waarmee Basler een onderzoek ging starten.
Maximaal 3 weken zou dat onderzoek duren.
Inmiddels is het ruim 4 weken geleden. Ik heb Basler een stuk of 6 keer telefonisch gevraagd om een update, 10 mails gestuurd maar het lijkt erop dat ik opgelicht ben en mijn geld niet meer terugzie.
Trustable company.
I found here a product really hard to find and also, it was too expensive.
I received it on time.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







