I booked a room via the Booking platform and realised two hours later that the location was not the same as another hotel with the same name. I immediately contacted the hotel to request a cancellat... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Erg goed verblijf gehad, super personeel en kamers schoon. Ook mijn klanten nodig ik vaak uit bij Bastion Almere omdat het makkelijk te doen is met het openbaar vervoer. Nooit negatieve gedachtes als... Ver más
Mooi hotel, grote kamer,rustig en schoon. Ontbijt is meer dan voldoende. Een minpunt, de Ontbijt is tot 09.00 uur dus jij kan niet uitslapen.
Wir habe im Mai 2024 für drei Tage das Hotel in Leiden gebucht. Bei der Ankunft fanden wir eine riesige Baustelle vor, Dreck und sehr scmutziges Umfeld am Hotel. Es war nicht akzeptabel, da es auch la... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Boek Bastion Hotels via de website ✓ 100% laagste prijs gegarandeerd ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Altijd een Parkeerplaats ✓ Gratis WiFi Book Bastion Hotels through our website ✓ 100% lowest price guaranteed ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Always Parkingspace ✓ Free WiFi
Información de contacto
Audioweg 1, 1322 AT, Almere, Almere Stad, Holanda
- +31365367755
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi hotel
Mooi hotel, grote kamer,rustig en schoon.
Ontbijt is meer dan voldoende.
Een minpunt, de Ontbijt is tot 09.00 uur dus jij kan niet uitslapen.
Unrealiable
I booked a room via the Booking platform and realised two hours later that the location was not the same as another hotel with the same name. I immediately contacted the hotel to request a cancellation, but they refused and asked for a cancellation fee of €198.
What is most surprising is that the stay was scheduled for more than four weeks later. I then contacted Booking.com for assistance. They reached out to the property and requested a free cancellation on my behalf, but the hotel declined this request as well.
Netjes
Netjes, mooie kamer, aardig personeel
Prima ontbijt en goede prijs
Dieven
Dieven zijn het. Een maand na de vakantie nog 400€ aangerekend gekregen. Geen antwoord op mijn emails.
Ik was in Almere
Ik was in Almere. Zag er allemaal netjes uit.
Heb goed geslapen, het was alleen heel erg rumoerig op de gang. Jammer dat er geen waterkoker stond. Verder was alles oké.
Smerige bende
De ingang ligt vol met sigarettenpeuken.
Er is nooit gestofzuigd in de kamer.
De gang is in drie weken ook niet gestofzuigd.
De telefoon wordt niet opgenomen of pas na 15 minuten overlaten gaan.
De lift was vaak stuk.
Zilvervisjes in de kamer.
De lift is smerig.
En de receptioniste Melin was ook niet kundig en spraak en verstond slecht nederlands
VERBLIJF NIET IN DIT HOTEL
VERBLIJF NIET IN DIT HOTEL! Onbeschoft personeel! Meerdere geven aan manager daar te zijn maar voeren helemaal niets uit! Deze toko moet gesloten worden, kleine meisjes met een grote mond! Bellen heeft ook geen zin want zij hangen gewoon op in je oor als het ze niet zint!
Alles ist schmutzig
Alles ist schmutzig, vom Treppenhaus, zum Lift bis ins Zimmer. Fussnägelabschnitte vom VorGast, Haare die nicht von mir waren, überall Dreck auch auf dem Stuhl. Der Käse am Frühstücksbuffet war vom Vortag ausgetrocknet. Personal unfreundlich.
Prima kamer met fijne bedden
Prima kamer met fijne bedden, fijne douche en genoeg ruimte. Enige minpuntje was dat er geen waterkoker op de kamer was.
Girl working 07.08 @ 8pm shift should be fired for immature behaviour and bad customer service
Terrible, first of all me and my boyfriend weren’t even staying at this hotel and so glad we didn’t … me and my boyfriend went to smoke around the building which is at the back of the hotel. This girl that works at your hotel came out and said we can’t smoke here! Absolutely disgraceful when she was smoking herself and so was her colleague that we seen smoking marijuana earlier on in the same location that we were at… writing this review on 07.08 and this happened around 8pm so whoever that girl was that was doing that shift should get a serious call… when I looked at her she said something in Dutch to her colleague and started laughing! Disgusting behaviour I will be avoiding staying at this hotel and will tell my friends and family to stay there too.
Katastrophaler Service
Wir habe im Mai 2024 für drei Tage das Hotel in Leiden gebucht. Bei der Ankunft fanden wir eine riesige Baustelle vor, Dreck und sehr scmutziges Umfeld am Hotel. Es war nicht akzeptabel, da es auch laut war. Beim reklamieren bekamen wir nur die Antwort, dass uns ein anderes Hotel angeboten wurde und es daher keine Kulanz o. ein sonstiges Entgegenkommen gibt! Nach mehreren emails mit dem Hotel-Management, trat nur noch Schweigen ein... Um klarzustellen, hatten wir nie um eine volle Erstattung gebeten. Bekommen haben wir nichts. Klare absage. Nie mehr!
Geen aanrader
De kamer was prima en netjes maar de rest van het hotel was echt smerig .. de wc's waren allemaal vies de spiegels de vloeren... ook lag de hele parkeerplaats vol troep.
Het personeel van de ochtend was erg onvriendelijk, het ontbijt was zo goed als op terwijl het nog 1.5 uur geopend was.. en er werd nauwelijks aangevuld. Het is zeker niet het geld waard.
E hebben bij de receptie twee maal…
E hebben bij de receptie twee maal aangegeven dat het koffieapparaat niet werkte en er werd twee maal beloofd dat er naar gekeken zou worden. Niemand geweest.
Waar voor je geld.
Erg goed verblijf gehad
Erg goed verblijf gehad, super personeel en kamers schoon. Ook mijn klanten nodig ik vaak uit bij Bastion Almere omdat het makkelijk te doen is met het openbaar vervoer. Nooit negatieve gedachtes als ik aan Bastion Almere denk. Vooral Wendy & joenne zijn erg vriendelijk.
Goede ervaring
Fijne receptie, schone kamer. En ook nog een lekker kopje koffie op de kamer. Helaas 1, 2e cupje was ingedeukt dus deed het niet. Ruime parkeergelegenheid en dan ook nog laadpalen.
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit. Ik vond het bed wel te klein.
Goed hotel
Veiendelijk personeel , goed eten en geweldig ontbijt .
Prima locatie aan de snelweg maar toch…
Prima locatie aan de snelweg maar toch rustig. Ruime kamer en goed ontbijt. Gratis parkeren
Onhygiënische situatie sanitair
Onhygiënische situatie sanitair, haardot vorige hotelgast in badkamer aanwezig. Broodjes bij het ontbijt buffet waren als steen. Mail gestuurd naar Bastion hotel incl. foto van de onhygiënische situatie badkamer, helaas geen reactie ontvangen.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







