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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Ver más

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Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos audiovisuales
  2. Asesor audiovisual
  3. Tienda de mosquiteras
  4. Tienda de TV
  5. Proveedor de equipos para videollamada

Escrito por la empresa

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33 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fehlende Kommunikation wg. Lieferverzögerung

Apple iPad am 27.12.2020 bestellt. lt. Web-Shop "sofort auf Lager", "Versandlaufzeit ca. 1-3 Tage". Zustellung erfolgte am 29.01.2021. Auszug aus den AVB: "§ 3 Lieferung und Termine (1) Liefer‐ und Leistungsverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereiches von visunext liegen und die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen wie z.B.Streik,Aussperrung, behördliche Anordnungen, hat visunext auch bei verbindlich vereinbarten Fristen nicht zu vertreten. Dies gilt auch, wenn solche Umstände bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten. In diesem Fall verlängern sich die vereinbarten Fristen und Termine angemessen. visunext wird den Kunden über den Eintritt und die Dauer derartiger Hindernisse schnellstmöglich informieren." Eine Info über die Lieferverzögerung habe ich nicht erhalten. Der Service war am 04.01.2021 tel. gut zu erreichen, konnte allerdings keinen Liefertermin benennen. Es wurde auf den Web-Shop verwiesen. Wenn schon in den eigenen AVB auf eine Info hingewiesen wird, sollte das auch eingehalten werden. Ansonsten ist der Händler schon zu empfehlen. Preis, Versand und Verpackung waren i. O.

3 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung und Service in Top-Qualität...

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00 bei amazon. Samstag Abend online bestellt. DIenstag Morgen geliefert. Wirklich empfehlenswert, sowohl Service als auch Beratung!!

2 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Keine Gewährleistung für verkaufte Beamerlampe

Nach nur zwei Tagen Einsatz explodierte die bestellte Beamer-Ersatzleuchte für mehr als 180 Euro. Da visunext mir keine Originallampe verkauft hatte, gibt es dafür angeblich auch keine Gewährleistung und keinen Ersatz. Habe nach Wochen jetzt doch den Betrag zurückerstattet bekommen

27 de enero de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

leider können wir keine Kommunikation/Reklamationsanfrage zu Ihrer Bestellung finden. Es gibt in der Regel immer 3 verschiedene Lampenarten, die angeboten werden: Originallampen, kompatible Lampen mit nachgebautem Gehäuse und die UHR Lampen, die komplett nachgebaut sind. Wir haben das Modell, welches Sie bei uns bestellt haben auch versendet (kompatible Lampe), aber auch kompatible und nachgebaute Lampen haben eine Garantiezeit. Wenn die Lampe von Anfang an defekt ist, so können Sie diese selbstverständlich reklamieren.

Melden Sie sich doch gerne bei uns unter der 022158834-0 oder unter info@visunext.de

Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr visunext Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP-Lieferant!

Produkt (iPad Pro 2020) exakt wie beschrieben, Super-Preis und sehr schnelle Lieferung - was will man als Kunde mehr?!
Kaufe gerne wieder diesem Shop!

24 de enero de 2021
Opinión espontánea

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