Beef & Steak Opiniones 

Op tijd geleverd, juiste goederen geleverd, niets miste. Enkel 1 dingetje
wou ik opmerken, dat is dat er 1 verpakking van de valium verpakking niet meer valium was.
Het proeven moet nog komen.

Goede website en mooie recepten.
Levering is conform afgesproken tijdstip.

Top levering in een goeie en mooie koeltas die tevens goed gebruikt kan worden voor mooie stukken vlees te laten rusten na bereiding.

Great meat.. quick service.

Was top weer kwaliteit

Pakket is niet bij deur afgeleverd maar in trappenhuis waardoor het vlees de volgende dag pas is ontdekt en ontdooid was

Alles heel netjes bezorgd, verpakt en kwaliteit van het vlees was erg goed

Makkelijk bestelsite, snelle levering en een prima prijs. Goed om te weten bij een volgende bestelling.

Snelle en accurate afhandeling en een goed gecommuniceerde bezorging van goede producten.

Snel en netjes verpakt vlees

Goede kwaliteit vlees en stond snel klaar voor afhalen!

Goed kwaliteit vlees en vis. Prima prijs/kwaliteit. Goede service.

Snel geleverd en imposant en heerlijk vlees.

Heerlijk vlees en goed verpakt, zeker nu het zo warm is komt het vlees goed ingevroren binnen !

Ik heb nu twee keer besteld bij beef en steak. Tot nu toe 2x teleurstellend. De eerste keer bestel ik short ribs die op de foto prachtig met vet doorregen zijn, wat is thuis gestuurd krijg is een mager stuk vlees, zonder ook maar een spoortje van marmering.

Nu heb ik gisteren mijn tweede ervaring op gedaan. De service vond ik de eerste keer echter goed, de kwaliteit kon een keertje wat minder zijn. Toch, helaas weer een teleurstelling. Ik krijg bijna een uur na het tijdsvak te horen dat het pakket niet geleverd gaat worden. De klanten service van beef en steak is erg algemeen en herhaalt gewoon je klacht. Ze denken als ze er dan een paar keer dingen bij zetten als “ we begrijpen”. “Heel vervelend” “we snappen dat” bla bla bla het daarmee is afgedaan. Ik zei dat ik een coulance wel op zijn plaats vond na 2 negatieve ervaringen op rij. Hier werd in de reactie volledig aan voorbij gegaan, vervolgens stuur ik een mail waarin ik aangeef dat ik zei dat een coulance op zijn plaats was en ik daar reactie op verwacht, je raad het al.. wordt er weer volledig aan voorbij gegaan. 5 sterren voor het niet luisteren naar je klanten, 1 ster voor de rest. Dit was de tweede, en aller laatste keer dat ik hier iets koop. Daarnaast komt mijn bestelling ook nog eens doorweekt van het lekken en in een verscheurde doos aan. Het vlees wat ook niet meer vacuüm en zat los in de verpakking. Kan het iedereen afraden.

Ik had rib fingers besteld en rub. Heerlijk vlees met heerlijke rub eroverheen. Vlees was boterzacht. Snel geleverd en goede prijs.

Blijkbaar had mijn eerste Noskos sausfles een iets te enthousiast avontuur beleefd tijdens de bezorging… 😅 Gelukkig stond de klantenservice direct klaar en kreeg ik kosteloos een nieuwe toegestuurd. Fantastische service, bedankt Beef en Steak.

Hoewel de website (ook nu nog) aan geeft dat als er voor 11 uur wordt besteld het dezelfde dag bezorgd wordt. Na bestellen blijkt dat dan niet voor bbq's te gelden. Dit komt toch echt een stuk later. Bijna 2 weken. De hoes, die volgens de website op voorraad is, zou nog eens 7 weken vanaf nu duren. Ze hebben wel goede communicatie waardoor ik er wel weer vertrouwen in had. Beloofde compensatie voor het ongemak wordt niet geleverd, waarop dat vertrouwen toch weer weg is. Krijg je toch het idee dat je over 7 weken waarschijnlijk toch weer achter de hoes aan moet. Ik zal hier in ieder geval niet meer bestellen.

De bbq ben ik zeer blij mee, transporteur was goed geregeld, communicatie ook goed maar als je niet waar maakt wat je zegt dan maak je de positieve punten in een keer ongedaan.