www.bentbrandt.dk Opiniones 

70
•
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bent ‘fusker’ Brandt De har absolut ingen teknisk support afdeling - når du har købt og betalt for dyre maskiner så er du overladt til dig selv. De bruger alle mulige grunde for ikke at yde teknis... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sagde de havde varen på lager, det havde de ikke alligevel, så sendte bare en forkert vare og tog pengene. Nu skal jeg så vente en måned, og bøvle med at sende det forkerte retur.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg måtte vente 2 måneder på tallerkener jeg bestilte. Jeg ville have afbestilt, men jeg bestilte i januar, og ventede 2 uger, før jeg fik at vide at varerne var forsinket fra leverandør og forve... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Super dårlig kundeservice!! De er hurtige til at leverer din ordre, men har du handlet for over næsten 50.000,- kr. og et af dine produkter er forkerte, så kan du godt regne med at din returlabel... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Udstyr til danske storkøkkener. Som Danmarks førende leverandør til professionelle køkkener har BENT BRANDT høj kvalitet samt flot og funktionelt design som omdrejningspunktet for alle produkter.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 83% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(70)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt her fra 2 gange nu

Jeg har bestilt her fra 2 gange nu, fine tallerkener til min mor. De er altid kommet hurtigt og kundeservice er simpelthen så god. Kan kun anbefales

7 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Sabrina.
Tak for dine 5 stjerner samt anbefaling af os , det er vi rigtig glade for 😀

Håber din mor blev glad for tallerknerne.

Rigtig god uge
De bedste hilsner Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som sådan fin nok oplevelse

Som sådan fin nok oplevelse.
Fik det jeg betalte for, dog bliver ens tracking nummer ikke sendt med bekræftelsen af forsendelse af ens ordre, hvilket ikke giver mening for forbrugeren.
Jeg modtog desuden 2 smadrede produkter, som jeg har gjort dem opmærksom på over mail, stadigvæk uden svar, tre dage efter modtagelsen.
Der er desuden en kosmetisk fejl på halvdelen af min ordre, hvilket heller ikke er tilfredsstillende.

Edit:
Efter snak med kundeservice, sendte de mig erstatningsprodukter, som havde samme kosmetiske fejl. Da de havde set billederne fik jeg en fuld refundering, og beholde alle produkterne.
Fantastisk kundeservice og behandling.
Kan varmt anbefales.

1 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Simon.
Jeg beklager, grundet ferie og travlhed har vi ikke nået at fået svaret dig på din mail.
Vi sender selvfølgelig 2 nye skåle til dig - vil du kontakte mig på 89300113 eller ark@bentbrandt.dk vedr. skåle med kosmetiske fejl, da jeg ikke kan læse noget vedr. dette i din mail som du har sendt til os.

Venlig hilsen Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klar anbefaling herfra

Rigtig fint udvalg. Bestilte 17 varenumre en fredag og kunne hente pakken allerede om lørdagen i Kvickly. Alt var der og pakket fint og forsvarligt ind. Det må siges at være hurtig og fejlfri levering. Så her handler vi gerne igen!

31 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Tusind tak for din anmeldelse Michael - den er vi glade for :-)
Så skønt at høre og dejligt at i hurtigt kunne komme igang med at bruge tingene som i havde fundet. VI glæder os til at høre fra jer igen.
Hilsner Anna Kongstad

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Super dårlig kundeservice!

Super dårlig kundeservice!!

De er hurtige til at leverer din ordre, men har du handlet for over næsten 50.000,- kr. og et af dine produkter er forkerte, så kan du godt regne med at din returlabel via danske fragtmænd står for egen regning! Mega dårlig stil! Den kvinde jeg talte med uforskammet og træt af sit arbejde. Chokerende dårlig kundeservice!

29 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Patrick.
Det er jeg rigtig ked af at høre - jeg vil gerne at du kontakter mig på tlf. 89300113. På forhånd tak.
Hilsner Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og god pris

Hurtig levering og god pris, da jeg bestilte tilbage i maj '21. Desværre var 1 glas gået i stykker under transport, men modtog hurtigt - ikke bare 1, men 2 nye glas. Det var ikke nødvendigt, men jeg siger mange tak @Sabrina. :)

21 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Tusind tak for din anmeldelse Simon - den er vi rigtig glade for.
Jeg sender hilsenen videre til Sabrina :-)
Hilsner Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Surprisingly quick delivery time and…

Surprisingly quick delivery time and great communication - also very happy with the quality of the ordered items.

16 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Thank you very much for your feedback - glad to hear you happy for your new products.
Have a nice day
Best regards Anna Kongstad

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alt for lange leveringstider

Når man bestiller en bestillingsvarer kan man ikke se leveringstiden før man har gennemført ordren. Det i sig selv er ikke i orden,men at jeg skal vente 3-4uger på en ting er langt over hvad jeg vil kalde acceptabelt

10 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej,
Jeg beklager at vi desværre ikke kan ligge leveringstider ind på vores web på bestillingsvarer, disse leverings tider kan varierer, så derfor får man først leveringsdatoen efterfølgende. Den lange leverings tid som du oplever, er efterslæb pga. Corona, mange leverandører har haft lukket, hjemsendte medarbejder, mangel på materiale mm.

Med venlig hilsen
Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super flot service :-)

Hurtig ekspedition, særdeles korrekt og informativ kommunikation, samt ikke mindst ekstremt professionel reklamationsbehandling. Derfor de absilut bedste anbefalinger af bentbrandt.dk

@Sabrina, tak for din perfekte håndtering :-)

Med venlig hilsen
Kim C. Kristensen

25 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Kim.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - den er vi rigtig glade for :-)
Det er vigtigt for os at vores kunder føler sig godt behandlet og bliver glade for deres køb.
Rigtig god weekend til dig.
De bedste hilsner
Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og korrekt levering

Hurtig og korrekt levering, alt var pakket forsvarligt ind.

11 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Michelle.
Tusind tak for dine stjerner og kommentar 😃 Vi håber at du bliver glad for dine produkter.
Hav en dejlig dag
De bedste hilsner Anna Kongstad

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt 6 gange ymerskåle og…

Jeg havde bestilt 6 gange ymerskåle og fik min pakke mega hurtigt!!
Da jeg åbnede pakken oplevede jeg en produktionsfejl på en af skålene og dette skrev jeg til deres kundeservice. Efter blot 2 døgn modtog jeg to nye skåle med posten helt gratis... FANTASTISK at handle hos dem!

19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Sarah.
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi meget taknemmelige for - det glæder os at du nu har
fået "alle" dine skåle og kan komme i gang med at bruge dem :-)

God uge til dig.
De bedste hilsner Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super udvalg.

super udvalg.
det gik hurtigt.
jeg glad for det jeg fik,

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Jesper.
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi rigtig glad for☺
Dejligt at høre at du kan bruge vores produkter og er glad for dem.

God uge til dig
De bedste hilsner Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynhurtig + super service

Bestilte 12 smukke Open Up glas. Det ene var itu ved ankomsten. Der blev OMGÅENDE sendt nyt, som jeg havde næste dag. Smukke glas, lynhurtig og super service - også på reklamationer. 👍🏻 Her får man en fantastisk betjening og lynhurtig levering. (Man kan næsten ikke få sine varer hurtigere ved at handle i en fysisk butik.) 😊 Giver dem mine allerbedste anbefalinger.
Kim og Michelle Reich

29 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Kim og Michelle.

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse - den er vi meget taknemmelige for - håber i har nydt vinen i de smukke Open Up glas i det dejlige sommervejr🌞🌞

God uge til jer
De bedste hilsener Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig respons via sælger vedr fejl på…

Hurtig respons via sælger vedr fejl på behæftede varer - derudover gode priser på keramik

30 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Mia.

Tusind tak for dine 5 stjerner - vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med dine varer
og håber at du fortsat har lyst til at handle på vores hjemmeside - med de gode priser ;-)

God weekend

De bedste hilsner Anna

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helt fint :)

Helt fint :)
Bestilte mine vare i weekenden og havde dem onsdagen efter.
Det eneste minus var at jeg ikke modtog en ordrebekræftelse før tirsdagen efter - så var lidt i tvivl om min ordne var gået i gennem (Tjekkede ellers også min 'uønsket' mail).

15 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Bianca

Tak for din anmeldelse - den er vi meget glad for .
Vi beklager mange gange, der har være en fejl i vores system, som gjorde at du ikke fik kvitteringen for dit køb i lørdags og grundet helligdag mandag fik du først ordre bekræftelsen tirsdag.

Vi håber at du bliver glad for din kurv og har lyst til at bruge vores hjemmeside igen.

De bedste hilsner Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varmt anbefalet

Godt udvalg, mange fede ting til gode priser. Kan anbefales. Vi køber helt sikkert igen næste gang.

9 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for dine fem stjerner, og sætter pris på at du tager dig tiden til at anmelde vores virksomhed.

Ha' en rigtig god dag.

De bedste hilsner Christina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og superfin service ved…

Hurtig levering og superfin service ved ombytning.

9 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Ann Dorte

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for dine fem stjerner og håber du bliver glad for din nye Cabo serie og Line glas.

Rigtig god weekend.

De bedste hilsner Christina

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Udemærket

Jeg bestilte en fermenterings glas fra bent brandt.
Leveringen kom inden for den aftalte tid, og produktet var iorden.

8 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Mike

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for dine fire stjerner, vi er glade for at vi har levet op til dine forventninger.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner Christina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fem stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐

Fem stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Har igennem mit job handlet rigtig meget med Bent Brandt, og det har altid været en fuldstændig professionel behandling, både telefonisk og bestilling via elektroniske indkøbsaftaler.
Så min begejstring var stor, da Bent Brandt åbnede op for private kunder. Og de lever fuldt ud op til min forventning.
Lækre vare, hurtig levering og billige priser.
Tak for jeres professionelle logistik, og dygtige medarbejder bag skærmen og ved telefonen.

8 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej

Tusinde tak for de flotte ord.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til, at skrive en så fornem anmeldelse.
Jeg skal sørge for mine kollegaer får dine roser, og så håber jeg du bliver glad for de produkter du har købt privat.

Rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner Christina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fem ud af fem stjerner

Super hurtig levering (1-2 dage), og jeg modtog de flotteste tallerkener og skåle til en yderst god pris. Jeg er super tilfreds og handler der helt sikkert igen. Kan varmt anbefales herfra!

26 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de www.bentbrandt.dk

Respuesta de www.bentbrandt.dk

Hej Cam Nguyet

Tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for, at du vil handle hos os igen og håber du bliver glad for din nye Cabo skåle og tallerkener.

Rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner Christina

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service! Vi havde dels et teknisk problem, og dels gik 5 ud af de 12 tallerkener vi købte i stykker under forsendelsen - og begge dele blev løst med et smil og vi fik tilsendt 5 nye tallerkener. Jeg kan på det varmeste anbefale.

13 de junio de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más