Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Operador de excursiones
  2. Agencia de excursiones
  3. Agencia de viajes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Berlin WelcomeCard: ✔Freie Fahrt mit Bus & Bahn ✔Sparen bei 200 Attraktionen ✔über 12 Mio mal verkauft


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(6)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Unübersichtlich

Bei manchen Attraktionen ist es schwierig, den Gutscheincode einzugeben bei den entsprechenden Angeboten einzugeben.

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede prijs kwaliteit verhouding

Goede prijs kwaliteit verhouding. Gebruik gemaakt van de 72 uurs kaart. Deze vooraf besteld voor 2 personen, zodat deze vanaf moment van aankomst geldig zou zijn.

Enige min punt is dat de kaart op zoveel plekken korting bied, waardoor de lijst op de site lang en onoverzichtelijk wordt.

8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze klantenservice

Als je meerdere kaarten koopt, verkopen ze je die op dezelfde naam. De andere personen kunnen de kaart dan niet gebruiken omdat deze naamgebonden is (koop dus geen kaart voor je partner). Klantenservice doet er niks aan. Echt waardeloos. Voor families lijkt de familiekorting die je op veel plaatsen krijgt sowieso voordeliger dan de korting met de kaart.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dit jaar heb ik een trip naar Berlijn…

Dit jaar heb ik een trip naar Berlijn geboekt en daarbij gebruikgemaakt van de Berlin WelcomeCard. Ik heb me laten adviseren door een medewerker van het VVV-kantoor in de stationshal van Berlijn. Op basis van dat advies heb ik de 72-uurs kaart gekocht.

Dit betekent dat je drie dagen lang onbeperkt gebruik kunt maken van het openbaar vervoer (bus, tram en metro) in de zones A en B. De kaart kost € 62,-. Een groot voordeel is dat je hiermee gratis toegang krijgt tot vijf musea op het bekende Museumeiland in het centrum. Let wel op: er zijn meer musea op het eiland waar de kaart niet geldig is, maar bij de vijf geselecteerde musea kun je gratis naar binnen.

Aangezien een gemiddeld museumticket al snel € 14,- kost, heb je het bedrag van € 62,- er zo uit als je de vijf musea bezoekt en veel met het OV reist. De kaart wordt geactiveerd op het moment dat je hem voor de eerste keer afstempelt; vanaf dan gaan de 72 uur in.

Kortom: een echte aanrader voor toeristen die in Berlijn zijn, niet te veel willen uitgeven aan vervoer en van musea houden!

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsche , haltlose Produktbeschreibung soll Käufer beeinflussen

Auf der Produktübersicht von Berlin WelcomeCard ist zu lesen "Besuchen Sie eine Aufführung im Stage Theater des Westens, so können Sie mit dem offiziellen Touristenticket der Hauptstadt – der Berlin WelcomeCard – ganze 25% sparen."
Eine klare Aussage, nur kennt im Theater des Westens auch nach intensiver Nachfrage kein Mitarbeiter eine Berlin WelcomeCard, noch ein Rabattprogramm mit diesem Unternehmen. Daraufhin wandte ich mich an die Geschäftsführung von Berlin WelcomeCard, die zunächst mit für mich untragbaren Entschuldigungen, wie zum Beispiel "der Vorverkauf hätte noch nicht begonnen", was natürlich nicht der Tatsache entsprach, beruhigen wollte. Als ich diese Entschuldigung direkt entkräftet hatte, wollte man sich an das Theater des Westens wenden. Danach hörte ich nichts mehr von Berlin WelcomeCard. Jeder Lesende kann sich jetzt seine eigene Meinung zu diesem Unternehmen bilden. Ich wende mich jetzt bezüglich dieser irreführenden sowie gleichzeitig falschen Produktbeschreibung, welche sicher für viele Berlin-Besucher die Kaufentscheidung beeinflusst, an die Verbraucherzentrale Berlin.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Misleading information

This is only good if you are going to use the public transport a lot.
For the discount they promised it is not very good, you have to buy the combination tickets in order to get the discount, for example I went to the Charlottenburg Palace, it is divided in to two sections, the old and the new, I only wanted to do the old part meaning I couldn’t get the discount. Also my friend wanted to go on the Hop on Hop off bus but she was only to get the discount if she combined the river tour too
I checked the Museum Island and found out that I can only get the discount if I get a combined ticket of all 5 of them in one day, well, if you want to explore a museum you need to have your time and not to rush plus you’ll be exhausted after visiting one museum let alone 5.
We were given a misleading information when we purchased it, we were told that the normal travel card does not work on the airport train when they should tell us it doesn’t work on the express train but will work on the normal train, we actually took the normal train and only found out about the express after we returned.
We paid €53.50 for 3.5 days we were there which could have been half or maybe less than half of this as we spent most of the time walking from A to B

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más