Considering that I had a subscription, and the store knows when and how much food I order. They decided to send me notices after debiting the feed from my bank account that the feed was out of stock.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer goed voor de betere en minder commerciële merken. Vooral mijn kattensnoepjes Inaba-Churu waar mijn schatten verzot op zijn koop je hier supervoordeling (multipacks). Tot bijna 50% goedkoper dan w... Ver más
Ich muss meinen Rückversand von fast 25 Euro selber tragen - weil mein Hund die Garge nicht verträgt .. das ist eine Frechheit.. Sowas habe ich noch nie erlebt .. Der letzte Haufen😡
Altijd snel geleverd en als producten bijna over de datum zijn ook leuke aanbiedingen! Verder nooit problemen gehad dus weet niet hoe ze daarmee omgaan.
Información sobre la empresa
- Tienda de animales
- también en la categoría
- Tienda de alimentos para animales
- Tienda de suministros para mascotas
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Nooit meer zonder dierenvoeding? Kies voor de beste prijs en kwaliteit bij Best Petfoods. Honden- en kattenvoeding met méér echt vlees en vis!
Información de contacto
2,7
Malo
25 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dit bedrijf gelooft niet in zijn product…
Er zijn geen testpakketten (zoals op bijna alle andere websites voor diervoer wel is) om bijvoorbeeld 1 portie natvoer te bestellen voor katten, dus noodgedwongen een pakket van 30 (!!!) blikjes moeten bestellen.
Dit zou geen probleem zijn als mijn katten het voer zouden opeten. Mijn 4 volwassen katten die dol zijn op natvoer en totaal niet kieskeurig zijn (ze krijgen allerlei merken, zodat ze aan alles gewend raken) lopen met een grote boog om het N&D Prime natvoer heen helaas.
Contact opgenomen met klantenservice, door een aardige telefoniste geholpen die aangeeft dat zij geen aangebroken dozen kunnen retour nemen, dus zit ik daar met 27(!!!!) blikjes waar ik niets aan heb.
Na navraag bij haar leidinggevende kwamen ze met een “uiterst coulante” oplossing om toch het blikvoer terug te nemen, echter met kanttekening dat ik enkel 75% van het bedrag voor 27 blikjes terug krijg én retourkosten voor eigen rekening?!
Dus ik word benadeeld en bestraft als klant???
Ik bestel hier nooit meer, want blijkbaar heeft dit bedrijf geen vertrouwen in eigen product om deze weer verkocht te krijgen.
Ik ben nog in afwachting hoe de klantenservice mijn klacht verder afhandelt. Eventueel pas ik deze review daarop aan.
19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Prima prijzen en snelle bezorging van…
Prima prijzen en snelle bezorging van mijn hondenvoer.
11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Fijne webshop voor viervoeters
Fijne webshop waar ik lang het voer voor mijn hond heb besteld! Het voer werd altijd heel snel en netjes bezorgd!
14 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Mailtje ontvangen; product vertraagd
Product was bij de leverancier van Best Petfoods niet leverbaar. Hierover netjes een mail gehad met de vraag of ik wilde wachten of toch liever geld terug. Ik heb gekozen voor wachten en 4 dagen later had ik het product al in huis.
4 de enero de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.