Betten-ABC GmbH Opiniones 

197
TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betten ABC ist unglaublich schnell und gleichzeitig sehr kulant! Ich habe aus Versehen einen falschen Artikel erhalten und der richtige kam noch so rechtzeitig an, dass meine Gäste abends darin schla... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellung und Lieferung war sehr gut. Alle Teile vom Lattenrost sind heile angekommen. Leider waren im Karton so einige Silberfische. Der Aufbau war dank der guten Beschreibung, inkl. Videoanleit... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die beiden Matratzen erfüllen unsere Ansprüche und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Natürlich gibt es noch keine Langzeiterfahrungen. Die Abwicklung mit Betten-ABC lief reibungslos und sch... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Lattenrost ist von guter Qualität. Löcher für die Befestigung am Bett sind vorgebohrt. Absolute Kaufempfehlung, weil die Schlafqualität um Welten besser ist, als wenn man eine 7 Zonen Matratze h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Colchonería

Escrito por la empresa

Bei Betten-ABC dreht sich alles um Ihren perfekten Schlaf. Wir begleiten Sie mit Herz und Fachwissen zu erholsamen Nächten und sorgen dafür, dass Sie sich jeden Morgen rundum wohlfühlen.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

197 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

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4,4

Todas las opiniones

(197)

67 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schneller durchgelegen als sonst was

Wir haben unsere Matratze super schnell bekommen, ging auch alles leicht und einfach.
Nur die Matratze ist nach einem Monat bereits durch. Das ist sehr schade.

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer bestellten Matratze nicht zufrieden sind.

Ein Durchliegen nach bereits einem Monat ist jedoch sehr ungewöhnlich. Ursachen können hierfür ein falsch gewählter Härtegrad (zu weich) und/oder die Wahl einer falschen Unterlage sein.

Ist der Abstand zwischen den Latten bzw. Auflageflächen zu groß, drückt die Matratze durch und verliert an Spannkraft sowie Lebensdauer. Der Abstand zwischen den einzelnen Auflageflächen sollte nicht mehr als 3 cm betragen.

Rufen Sie doch gerne einmal unseren Kundenservice an und schildern Sie Ihr Problem genauer, bestimmt können wir eine Lösung finden.

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ware ist einwandfrei

Ware ist einwandfrei, allerdings ist Verpackung (beide Pakete) beschädigt und teilweise offen angekommen!

23 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen. Wir arbeiten permanent daran, unsere waren so transportsicher wie nur möglich zu verpacken.

Leider können wir damit nicht alles abfangen, was auf dem Versandweg passiert.

Sollten Sie nachträglich noch eine Beschädigung feststellen, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice.

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Schuhschränke waren perfekt…

Die Schuhschränke waren perfekt verpackt, was echt notwendig war den der Transport über DPT war übel.
Die Fahrer haben die Schränke über die Treppe gepoltert und nur die Verpackung hat sie vor Schäden bewahrt.

27 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung ❤

Wir versuchen ständig unsere Verpackungen weiter zu optimieren, um einen sicheren Transport (bei jedem Versanddienstleister) gewährleisten zu können.

Wir wünschen Ihnen lange und viel Freude Ihrem Schuhschrank!

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Alles bestens! Schnelle Lieferung und top Ware!

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Das freut uns sehr zu hören!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung ❤

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wäre kam super schnell an

Wäre kam super schnell an. Sehr zuverlässig.

31 de octubre de 2022
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :).

Herzliche Grüße aus Berghaupten
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Shop

Hat alles gut geklappt, von der Bestellung bis zur Anlieferung. Die Beschreibung war auch so wie beschrieben.

21 de noviembre de 2022
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Hallo,

schön, dass Sie mit allem zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Produkten.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung :)

Viele Grüße,
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Matratzen und Lattenrost Set

Mit Betten ABC hat alles geklappt, aber bei der Lieferung nicht, erst kam Lattenrost, Matratze sollte 1 Tag später kommen was sie nicht tat weil sie irgendwo bei DHL verschwunden ist!!!
Ganze dauerte fasst 2 Wochen.
Kundendienst von Betten ABC war aber sehr Freundlich und nett.

21 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam.

Umso mehr freut es uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten.

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualität ist gut

17 de diciembre de 2022
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Schön, dass wir Sie von unserer Produktqualität überzeugen konnten :)

Vielen Dank für Ihre Bewertung ❤

Viele Grüße aus Berghaupten,
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Netter Kontakt

Netter Kontakt. Faire Preise.

19 de noviembre de 2022
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Schön, dass Sie zufrieden sind :)

Vielen Dank für Ihre Bewertung ❤

Viele Grüße aus Berghaupten,
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Qualität gut, wie gewünscht

11 de diciembre de 2022
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Es freut uns, dass Sie mit Service und Qualität zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung ❤

Viele Grüße aus Berghaupten,
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Angebote zu günstigen Preisen

Super Angebote zu günstigen Preisen bei guter Qualität und schneller, kostenlosen Lieferung. Die telefonische Beratung war überaus freundlich und kompetent, ging auf unsere Bedürfnisse ein. Wir sind mit der Qualität von Lattenrost, Matratze und Spannbettlaken sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort bestellen & können es nur weiter empfehlen.

3 de agosto de 2022
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Vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung ❤

Wir wünschen Ihnen lange und viel Freude mit den bestellten Artikeln!

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualität 10 🌟

Alles was man sich bei einer Bestellung wünscht.
Kundendienst Bestellung Qualität

1 de noviembre de 2022
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Das freut uns sehr zu hören!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung ❤

Viele Grüße aus Berghaupten!
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles top

Schnelle Lieferung. Einfacher und verständlicher Aufbau. Keine fehlenden Teile

1 de diciembre de 2022
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Hallo,

schön, dass Sie mit allem zufrieden waren und viel Freude mit den bestellten Produkten.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung :)

Viele Grüße
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung und Ware ist top

Schnelle Lieferung und Ware ist top. Ich bin sehr zufrieden:)

30 de noviembre de 2022
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Hallo,

wenn Sie mit allem zufrieden sind, haben wir alles richtig gemacht :)

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude mit Ihrer bestellten Ware ❤.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Ware. Gerne wieder. Danke

8 de noviembre de 2022
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Hallo,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der bestellten Ware zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Bewertung ❤.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein schönes praktisches Stück

Der gelieferte Herrendiener ist von bester Qualität. Die Lieferung kam pünktlich, die Verpackung war bestens, so dass die Ware während des Transports nicht zu Schaden kommen konnte. Also insgesamt ein erfreuliches Kauferlebnis.

16 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Hallo,

es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind und wünschen Ihnen noch lange und viel Freude damit.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung ❤.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Betten-ABC Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good customer service

The customer service is really good and they helped me out. :)

2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Betten-ABC GmbH

Hello, Thank you for your review! Your team from Betten-ABC

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service trotz oder sogar wegen Problemen

Es gab Probleme bei der Bestellung, da diese doppelt ausgeführt wurde und Betten-ABC hat uns daraufhin sogar angerufen und eine der Bestellungen vorbeugend storniert. Ein sehr guter Service. Lieferung und Qualität der Ware sind einwandfrei. Wir können Betten-ABC nur empfehlen.

25 de julio de 2022
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße aus Berghaupten
Ihr Team von Betten-ABC

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Keine Lieferung, Nach Reklamation Erstattung

Haben eine Matratze für unser Babybett, 80x160, bestellt. Diese sollte über DPD zugestellt werden.
Da wir auf Grund der Schlafenszeiten unseres Kindes nie sicher sind, ob wir das Paket in Empfang nehmen können, erteilten wir eine Abstellgenehmigung für das 2. Obergeschoss Wohnungstür. Da wir ganz oben wohnen, kommt da auch keiner „zufällig“ vorbei.

Angeblich wurde später die Ware ab Abstellort zugestellt, was aber - mit Fotos dokumentiert - nicht der Fall war.
Nach einer erste telefonischen Reklamation noch am gleichen Tag teilte man mir mit, dass man sich kümmere, zumal taggleich von einem anderen Unternehmen eine bestellte Leinwand ebenfalls durch DPD zugestellt nicht ankam.

Nach 2 Wochen ergebnislosen Wartens (man will wohl das Zahlungsziel aussitzen) erneute Nachfrage bei Betten ABC. Man verweist nun auf die AGB von DPD, dass man bei Zustellung am Ablageort selber das Risiko trage.

Da wie eingangs geschrieben nachweislich nie am Ablageort zugestellt wurde, greift dieser Passus aber nicht.

Nach Reklamtion korrigiert weil gute Reaktion seitens Betten ABC.

24 de octubre de 2022
Opinión espontánea

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