BIKE Market Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe ein Gravelbike gesucht, leider gab es das Modell welches ich haben wollte nicht mehr. Ich wurde trotzdem sehr gut beraten, nach Alternativen geschaut und dort dann eine andere Lösung gefunden... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe ewig recherchiert nach einem geeigneten Ebike für mich, bei Bike24 fündig geworden, es seien noch ca 3 dieses Ebikes auf Lager. Bestellung erfolgreich abgeschlossen mit Bestätigung, das ich es am... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy Bestellung und super schneller Versand des Gutscheins. War innerhalb eines Tages im Briefkasten 👌🏻👌🏻

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sonntag bestellt, gestern in den Versand, heute morgen angekommen. Qualität absolut erstklassig, selbst der Sattel war schon perfekt auf meine Größe eingestellt. Keine Ahnung wie ihr das gemacht habt,... Ver más

La empresa ha respondido

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de BIKE Market

Moin Fran Cisco,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Geringerwertiges Nachfolgemodell geliefert - als "Rabatt"-Angebot angepriesen

Statt des online angebotenen und mit "20% Rabatt" beworbenen CUBE Nature Pro Allroad aus dem Modelljahr 2024 (mit hochwertiger Shimano-Schaltung) wird das Nachfolgemodell aus 2025 mit geringerwertiger Ausstattung geliefert - das angebotene Modell hat der Versender auf Nachfrage gar nicht mehr vorrätig.
Das Modell 2025 kostet schon in der UVP des Herstellers rd. 20% weniger. Es liegt also kein wirklicher Rabatt des Versenders vor.
Eine versprochene Korrektur der Internetseite erfolgte trotzdem nicht. Das ist m.E. Verbrauchertäuschung und unlauterer Wettbewerb.
Der Vorgang (inklusive Rückholung durch Spedition) hat mich Zeit und Nerven gekostet.
Update: Ich korrigiere meine bisher sehr negative Bewertung dahin gehend, dass sich BIKE Market vergleichsweise kulant gezeigt hat - verglichen mit dem, was ich später mit einem anderen großen Versender erlebt habe und noch erlebe.
BIKE Market hat den Kaufbetrag vor der erfolgten Rücksendung zurück überwiesen.
Auch hat der aufgerufene Kaufpreis (mit "Rabatt") ungefähr der neuen UVP des Herstellers entsprochen: Somit ist es nur noch irreführende Werbung mit höherwertigen Komponenten gewesen.

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de BIKE Market

Sehr geehrte/r Brimbal,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern – und auch dafür, dass Sie Ihre Bewertung nach der Klärung angepasst haben. Das wissen wir wirklich zu schätzen.

Wir bedauern, dass die Produktdarstellung auf unserer Website zu Verwirrung geführt hat und Sie sich durch die Lieferung des Nachfolgemodells getäuscht gefühlt haben. Solche Hinweise helfen uns, unsere Artikelbeschreibungen klarer und transparenter zu gestalten. Wir freuen uns, dass wir den Kaufbetrag unkompliziert erstatten konnten, auch wenn der gesamte Vorgang für Sie mit unnötigem Aufwand verbunden war.

Sollten Sie noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter
kontakt@bikemarket24.de
zur Verfügung.

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

…E Bike Kauf

Wir haben uns erst beraten lassen und uns gleich 2 E Bikes gekauft. André ist ein super Kundenbetreuer . Der Nachteil im Laden ist ,das man so ein Piper ziehen muss . Man hat immer wieder einen anderen Kundenbetreuer das finden auch viele Kunden nervig

26 de julio de 2024
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Moin Bärbel Porombka,

danke dir für dein nettes und konstruktives Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude mit den neuen E-Bikes :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetente Beratung vom Rad bis zum Helm

Wir waren heute bei Bike Market um uns über E-Bike zu informieren und beraten zu lassen. André hat uns sehr gut beraten, hat alle Fragen geduldig beantwortet und alles direkt am Fahrrad erklärt. Wir sind Probe gefahren mit verschiedenen Rädern und haben uns tatsächlich für ein Rad entschieden. Auch die Beratung von Simone ("Helmine") war sehr gut. Wir sind wirklich sehr zufrieden und glücklich nach Hause gefahren. Wir können dieses Unternehmen nur empfehlen!

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Moin Lori,

danke dir für dein nettes Feedback und die Empfehlung – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude mit dem neuen Rad :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klare Empfehlung

Ich habe am Wochenende ein Gravelbike bei Bike Market bestellt. Ich hatte vor Bestellabschluss noch eine offene Frage, die innerhalb weniger Minuten direkt via WhatsApp beantwortet wurde. Das Rad ist schon heute bei mir eingetroffen: Tip top eingepackt und der Aufbau wurde soweit es ging schon super sorgfältig vorbereit. Ich habe schon eine handvoll Räder über Onlinehändler gekauft und ich glaube bisher habe ich noch keine bessere Erfahrung gemacht. Ich empfehle diesen Shop bedingungslos weiter. Vielen lieben Dank für eure tolle Arbeit!

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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Moin V. Maldei,

danke dir für dein nettes Feedback und die Empfehlung – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit dem Gravelbike :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LOHNT SICH !!! IN VIELERLEI HINSICHT

Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad hab ich einige gute und grosse Fahrradstores aufgesucht.
Bikemarket hat nicht nur engagierte und kompetente Mitarbeiter die einem echt weiterhelfen, sondern auch eine große Auswahl an feine Markenfahrräder.
Nach zahlreichen besuchen von Fahrradstores sticht dieser heraus.
Super Laden und danke an die kompetent netten Mitarbeiter.

27 de diciembre de 2022
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Moin lnyang,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit dem Rad :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gravelbike bestellt bei euch.Eigentlich schade

Gravelbike bestellt bei euch, Beratung und Service ok.
Ware wurde vesendet bis dahin ok. Per Spedition IDS
Terminbestätigung bekommen, habe einen Tag Urlaub genommen,morgens früh kam ein Anruf erst für den darauffolgenden Tag.Von der Email bestäigung wussten sie nicht. Habe sofort Bikemarket kontaktiert und aufn Termin gepocht da ich Urlaub genommen habe,mit der Email Bestäigung von IDS. Konnte keinen weiteren Termin mit IDS machen weil sie nicht kooparativ waren. Ware ging zurück. Erst nach meiner Email ging das Geld zurück.
Wenn ihr unzufriedene Kunde haben wollt bleibt bei der Spedition IDS ,die im Internet mangelhafte Rezessionen hat. Gutes Unternehmen fängt nicht nur beim Verkauf und Beratung an, es muss erst dann zufrieden sein wenn der Kunde die Ware erhalten hat und zufrieden ist.

17 de noviembre de 2022
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Sehr geehrter Reiner Schmidt,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung durch die Spedition IDS so viele Unannehmlichkeiten verursacht hat – insbesondere, da Sie sich eigens einen Urlaubstag genommen hatten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Wahl unserer Versandpartner sehr ernst. Es freut uns, dass die Rückabwicklung und Rückerstattung letztlich geklappt hat, auch wenn der Weg dorthin leider zu beschwerlich war.

Da diese Erfahrung nun schon einige Zeit zurückliegt, hoffen wir, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von einem besseren Erlebnis überzeugen dürfen.

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut empfehlenswert!

Absolut nette, umfangreiche Beratung. Wurden soo nett empfangen und unsere Fahrräder wurden prompt „a Jour „ gebracht. Schade gibt es keinen so tollen Shop in unserer Nähe.

8 de septiembre de 2021
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Moin Bodmer,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit den Rädern :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zufriedener Kunde

Zufriedener Kunde

Habe nach langer suche bei euch ein top bike von Stevens Super Prestige 2mal 11 gefunden.Es war eine super abwickung in sachen kauf und persönlicher betreung..ich bin heute das Bike das erste mal gefahren......ich war begeistert...Vielen dank an Max.R.....Ich war skeptisch das bike online zu kaufen...es war aber eine gute entscheidung..Viel erfolg weiter hin.schöne grüsse aus Sachsen Anhalt...mfg Barnebeck

8 de febrero de 2021
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Moin Thomas Barnebeck,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit dem Rad :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Verkäufer und tolles E-Bike

Wir haben ein E-Bike von der Kreidler bei dem Verkäufer Christoph Niemann gekauft. Trotz dessen das es sehr voll war und dem Freitag Feierabend entgegen ging, was man manchen Verkäufern auch anmerkte, hatten wir das große Glück an Christoph weitergeleitet zu werden. Er ist nicht nur super nett, er hat auch den richtigen Blick dafür was man brauch und was nicht. Er ist kompetent und erklärt einem auch alles ausgiebig mit einem Lächeln. Wir hatten eine Markenrichtung und ganz klare Vorstellungen. Die Vorstellungen und noch mehr, hat er ganz klar umgesetzt und uns zu einer Marke geführt, die eine super Qualität hat und preiswerter war, als die, die wir eigentlich kaufen wollten. Obwohl der Markt schon geschlossen hatte und somit Feierabend war, kam er noch mit raus und baute das Bike auseinander um es einzuladen. Also wer einen kompetenten und super netten Verkäufer sucht, ist bei Christoph Niemann im Bike Market Rostock-Schutow genau richtig.

27 de septiembre de 2020
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Moin Susan Henning,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit dem Rad :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besser als Bestens!

Ganz großes Lob und vielen Dank gehen an die Ostsee! Hab online ein Fahrrad bestellt, super Preis, schneller Versand, freundliche Mitarbeiter am Telefon. Alles was versprochen wurde, wurde auch eingehalten. Selbst das Montage-Zubehör und noch ein "on-the-top" Geschenk gab es oben mit drauf! Jungs und Mädels: Macht weiter so!

23 de febrero de 2020
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Moin Chris Hanscher,

danke dir für dein nettes Feedback – freut uns wirklich sehr!

Viel Freude weiterhin mit dem Rad :)

Herzliche Grüße vom BIKE Market

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bikemarket.24 einfach super

Wir haben schon mehrere Fahrräder bei bikemarket.24 gekauft und verkauft.Die Beratung war super und man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir sind sehr zufrieden und kaufen in Zukunft nur dort. Man merkt den Mitarbeitern das gute Betriebsklima und ihr gutes Fachwissen an.
Weiter so!

1 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Fahrräder und prima Service

Ich bin beim Bikemarket nur online unterwegs. Die Bilder des Ladens und der Mitarbeiter laden aber ein, mal in Rostock vorbeizuschauen. Leider brauchte ich bisher nur Zubehör, weiß aber dass ich mein nächstes Fahrrad dort kaufen werde. Die sind günstiger als in meinem heimischen Laden und meine Erfahrung bzgl. Beratung (via Kontaktformular) waren sehr gut, wie auch die Schnelligkeit des Versandes. Da kann man auch mal eine größere Anschaffung wagen

5 de octubre de 2015
Opinión espontánea

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