Billigkoste.dk / Kappersagentur Opiniones 

347
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de limpieza

Información proporcionada por diversas fuentes externas

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

347 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(347)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hvis alle var ligeså gode havde vi ikke noget at bruge forbrugerrådet til

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive.
Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan man tale om en koste nørd så fik jeg sådan en i røret, super god og faglig betjening, bestilte forkerte skafter to minutter efter havde jeg dem i røret hvor de anbefalede en anden længde. De modtagende koste er 100% som ønske og med rigtig skaft længde.
så ny fast kunde herfra.

21 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Respuesta de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Vi takker for de rosen. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Det er ikke hver gang, at vi fanger, når vores kunder kommer til at bestille forkerte varer, men vi prøver alt hvad vi kan. Vi glæder os over faste og tilbagevendende kunder. Mvh Team Billigkoste

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ikke noget at komme efter.

Hvis det man mangler ikke findes her findes det ikke !
Priserne er også ok.

8 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Respuesta de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Flemming Juul, tak for de pæne ord. Det glæder os, og vi sætter stor pris på tilfredse tilbagevendende kunder.
Mvh Team Billigkoste

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt ok at handle med Billigkoste

Virker fint, jeg havde lavet en tastefejl i min mail adresse, blev klaret hurtigt og effektivt med et smil ved en tlf. opringning.
Og ikke nok med det, varen var enda billigere da den kom end det oplyste beløb...Super.

7 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vanvittig pris

Fin nok service samt hurtig levering , men jeg er noget overrasket over at de forlanger små 1000 kr for 4 stykker sugegummi til en gulvvasker, det er simpelthen ikke i orden

8 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Respuesta de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du syntes om vores serviceniveau og hurtige levering.
Vi kan kun beklage, at du ikke syntes, at vores pris på det nævnte produkt var fair. Der er her tale om en mærkevare og her er priserne desværre ikke op til os.

Men, vi er uforstående overfor din kritik, da det jo er helt op til den enkelte om de vil købe eller ej, i det alle vores priser på hjemmesiden er fuldt synlige, så man selv kan vurdere om prisen er rimelig inden man køber.

Med venlig hilsen
Team Billigkoste

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God vejledning og hurtig ekspedition

Havde brug for vejledning i forhold til mit onlinekøb og fik i telefonen fat i en venlig og grundig medarbejder .
Fik hurtigt en mail fra kundeservice, at en del af ordren ville blive efterleveret, da varen ikke var på lager.
Senere modtager jeg en mail om, at ordren er afsendt.
Alt inden for 3 timer. DET er da god service!

6 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har ikke tiltro til virksomheder jeg ikke kan ringe til.

Jeg bestilte en vare, som ikke kom frem. Da jeg så prøvede at rette henvendelse til firmaet telefonisk, blev jeg mødt af en automatisk stemme der bad mig om at benytte hjemmesidens kontaktformular for reklamation hvor efter der blev lagt på. Det synes jeg ikke er iorden, man burde altid kunne ringe til en medarbejder, hvis der er noget galt med en order.

Det var en middelmådig oplevelse.

Edit: Jeg har nu rettet anmeldelsen til tre stjerner istedet for to. Efterfølgende har Billigkoste rodet bod, ved at udvise en forholdvis høj grad af service.

26 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Respuesta de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Det er ikke korrekt at vi ikke kan kontaktes pr. telefon.

Vi tager gerne imod ris, således at vi kan forbedre kundeoplevelserne i vores webshop.

Vi ønsker at belyse sagen: Hvis en pakke udebliver (tydeligt beskrevet på vores webshop under "kundeservice") skal der rettes skriftligt henvendelse til til os via den formular der findes på vores webshop.

Kunden i denne sag, køber via vores webshop den 15/8 en vare hvor der er 3-8 dages leveringstid på.
Varen afsendes den 18/8 og pakken leveres som planlagt den 19/8.
Den 26/8 får vi en henvendelse pr. email fra kunden, at de mangler deres pakke. Denne henvendelse besvares kl. 12.10, altså indenfor 2 minutter. I samme minut svarer kunden "at de vil prøve at kigge rundt på adressen og se om de kan finde forsendelsen". Dette "belønnes" med 2 stjerner.
Den 28/8 følger vi op pr. email og får beskeden "Vi har fundet vores pakke :-) Den lå hos underboen - Tak for god service".

Vi tager gerne imod ris, men forventer også at blive fair behandlet.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin service - hurtig levering

Skulle bruge to produkter men fandt kun det ene på hjemmesiden. Bestilte produkt 1 og skrev en besked i min bestilling om at jeg forgæves havde ledt efter produkt 2. Fik omgående svar via mail med link til det produkt jeg ikke kunne finde og en fin forklaring om at jeg kunne bestille produkt 2 og Billigkoste ville sørge for at de to bestillinger blev samlet så jeg kun fik en forsendelse og kun skulle betale en gang fragt. Herligt at besked feltet kunne bruges til andet end tekster som "pakken må stilles ved døren" :-)

23 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

nemt og hurtigt

fandt hurtigt og nemt frem til den maskine jeg skulle bruge.
der var rigelig information på de produkter jeg søgte og leveringen kom som ventet :-)

13 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hjælpsomhed i særklasse

Jeg havde i denne uge (15/2016) brug for nogle hvide engangskedeldragter ifm. et danseshow, vi skulle lave lørdag i uge 15, så jeg ville gerne køre ud til firmaet og hente dem så hurtigt som muligt. Jeg kunne ikke lige komme igennem på telefon, så sendte en mail og blev lynhurtigt ringet op - og vi fandt en god løsning med hurtig levering. Desværre var dragterne for store til mine dansebørn, men det er jeg ikke i tvivl om at vi finder en god løsning på også....:-)

17 de abril de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alt ok

Let at overskue varer og priser.
Lidt ærgerligt at skulle betale håndteringsgebyr ved ordrer under ca 500 kr samt fragt.

19 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER SERVICE

Havde desværre fået en defekt støvsuger. Skrev til billigkoste og havde hurtigt en medarbejder i røret. Vi prøvede lidt forskelligt for at se om det kunne hjælpe men desværre uden held. 1 uge senere havde jeg en sprit ny støvsuger som virker 100 % som den skal. Meget venlige medarbejder og højt service.

24 de enero de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más