A Bimago procedeu da melhor forma no tratamento da minha reclamção. Foram duma delicadeza, presença e generosidade, dificeis de encontrar. Fico muito Grata por tudo.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
O quadro correspondeu à minha expectativa. Só lamento o facto de estar rajado na moldura (a madeira, a qual o poster está agrafado). A transportadora devia ter mais cuidado por se tratar de... Ver más
La empresa ha respondido
O biombo veio estragado/rasgado assim como a embalagem que o transportava. Para além disso o biombo em si não corresponde ao esperado. Pretendo devolução. Já recebi resposta da Bimago. Irão devol... Ver más
La empresa ha respondido
A minha experiência como cliente não podia ter sido melhor. Nada a apontar de menos bom e apenas destacar o excelente serviço ao cliente. Apesar de não ter ficado com o produto que comprei (porque me... Ver más
Información sobre la empresa
- Diseñador de interiores
- Tienda de cortinas
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda artística
- Tienda de pósters
- Tienda de papel tapiz
Escrito por la empresa
Bimago.pt é uma loja online que se especializou, por mais de uma década, em criar decorações de parede únicas. A nossa gama inclui pinturas feitas à mão, impressões em tela, pôsteres, murais fotográficos e painéis divisores, que não só são prova da mais alta qualidade, mas também expressão de bom gosto. Colaboramos com artistas talentosos que garantem que cada design seja original e intrigante. Na Bimago, colocamos grande ênfase no controle do processo de produção. Desde o início até o final, cada etapa é cuidadosamente supervisionada para assegurar que nossas decorações de parede estejam perfeitamente elaboradas. Graças a isso, podemos garantir que cada produto que sai da nossa fábrica atenda aos mais altos padrões. O nosso site oferece uma ampla gama de inspirações para diversos interiores. Independentemente de você estar procurando ideias para decorar sua sala de estar, quarto ou cozinha, você encontrará algo para si. Também te convidamos a visitar a nossa página no Facebook, onde publicamos regularmente novas ideias e inspirações que podem ajudar você a transformar sua casa num lugar único e com estilo.Esperamos por você na Bimago, onde todos podem encontrar algo ao seu gosto e necessidades! Descubra conosco o quão belas podem ser suas paredes.
Información de contacto
Portugal
- info@bimago.pt
- www.bimago.pt
Respuesta de Bimago
Bom dia,
agradecemos imensamente pelo seu comentário! Ficamos muito felizes que tenha gostado da beleza e qualidade do produto. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Bimago
Nao recebi minha encomenda
27 de agosto de 2024
Respuesta de Bimago
Bom dia,
A encomenda ainda está a ser transportada. Contactámos a empresa de transportes para que a encomenda seja entregue o mais rapidamente possível.
Pode sempre contactar-nos por e-mail, respondemos a todas as suas perguntas.
Cumprimentos,
Bimago
Adorei o quadro.
O quadro correspondeu à minha expectativa. Só lamento o facto de estar rajado na moldura (a madeira, a qual o poster está agrafado).
A transportadora devia ter mais cuidado por se tratar de um artigo frágil. Não vou trocar porque penso com dois agrafos conseguirei remendar e reforçar.
Tirando este lamentavel incidente adorei o vosso serviço.
Obrigado.
Os meus melhores cumprimentos,
Fernando Carneiro
20 de agosto de 2024
Respuesta de Bimago
Prezado Senhor Fernando Carneiro,
Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre nosso produto. Ficamos contentes que o quadro tenha atendido às suas expectativas. Lamentamos os problemas ocorridos com a moldura e apreciamos a sua paciência e abordagem criativa para o conserto. Já encaminhamos os seus comentários sobre o transporte à equipe responsável, para evitar que tais situações se repitam no futuro. Agradecemos suas amáveis palavras sobre nosso serviço e esperamos poder oferecer uma experiência ainda melhor no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
bimago team
A qualidade do papel podia ser melhor…
A compra e entrega funcionaram muito bem.
A qualidade do papel é fraca.
17 de agosto de 2024
Respuesta de Bimago
Boa tarde,
Obrigada pelo seu comentário.
Teremos isso em conta. Fazemos sempre o nosso melhor para garantir que a qualidade dos nossos produtos é a melhor possível.
Cumprimentos,
Bimago
I didn't get my pack
17 de agosto de 2024
Respuesta de Bimago
Hello,
The parcels were delivered on 28th August, did you receive them? Please contact us, we always help and solve every problem.
Best regards,
Bimago
O produto chegou em óptimas condições
O produto chegou em óptimas condições. Os acabamentos são muito bons. Correspondeu às minhas expectativas. Para além disso, a transportadora foi profissional.
24 de julio de 2024
Respuesta de Bimago
Prezado Cliente,
obrigado por deixar a avaliação máxima.
Ficamos felizes que o produto tenha atendido às suas expectativas e o convidamos a fazer novas compras conosco.
Atenciosamente,
serviço de atendimento ao cliente.
Quadro maravilhoso!
25 de julio de 2024
Respuesta de Bimago
Bom dia,
Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos agradados com o facto de ter ficado satisfeito com a pintura.
Cumprimentos,
Bimago
Respuesta de Bimago
Bom dia,
Muito obrigada pelo seu comentário, as suas palavras gentis motivam-nos a melhorar de dia para dia.
Cumprimentos,
Bimago
Compra de Biombo
Fiz compras na bimago pela primeira vez e não podia estar mais satisfeita. Comprei um biombo com print duplo. Chegou nos timings indicados e em perfeitas condições. Corresponde exactamente ao indicado, com excelente qualidade e acabamentos. Manterei a bimago como referência para possíveis compras futuras. Muito obrigada!
7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bimago
Muito obrigada pelo seu comentário positivo. A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós.
Cumprimentos,
Bimago
Quadro XL para montar
Produto conforme, de boa qualidade, fiel ao anunciado. Entrega rápida e bem acondicionado.
19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bimago
Obrigado pela sua opinião, é muito importante para nós.
Cumprimentos,
Bimago
Efetuei a encomenda de papel premium e…
Efetuei a encomenda de papel premium e enviaram me um papel adesivo, péssima qualidade. É uma burla.
22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Bimago
Bom dia,
obrigada pelo seu comentário. Teremos todo o gosto em analisar o assunto. Por favor, contacte-nos por correio eletrónico. Tentamos sempre resolver todos os problemas, basta enviar-nos um e-mail.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente de Bimago
Entrega rápida e mural muito bonito!
20 de noviembre de 2022
Adorei o papel parede autocolante
Adorei o papel parede autocolante, é conforme o descritivo. A entrega foi muito rápida. A conselho a todos este site.
5 de octubre de 2022
Top service!
A minha experiência como cliente não podia ter sido melhor. Nada a apontar de menos bom e apenas destacar o excelente serviço ao cliente. Apesar de não ter ficado com o produto que comprei (porque me arrependi do padrão que escolhi do papel de parede), tanto a experiencia da compra como da devolução foram TOP. Vou continuar a ser vossa cliente sem dúvida. Recomendo vivamente.
21 de octubre de 2022
Satisfeito com a compra!
A embalagem estava muito bem feita e portanto os quadros chegaram em perfeitas condições. As cores das pinturas correspondem às fotos das mesmas existentes no site. A única coisa que gosto menos, é alguns traços aparecerem em relevo em relação às cores base das pinturas que não possuem qualquer relevo. Mas em termos gerais estou satisfeito com a compra.
14 de octubre de 2022
Excellent
Excellent! Order processing was quick, efficient and I was informed during the shipping process. And, last but not least, the quality of the product was great!
27 de septiembre de 2022
Boa compra
Corresponde inteiramente às expectativas.
Boa qualidade do material, bem embalado.
7 de octubre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.