Also erstmal vorneweg. Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht. Absolut überhaupt nicht nachzuvollziehen. Alles funktioniert tadellos, auch für mich als absoluten nicht itler 😂 ja ok a... Ver más
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Alles Super Ich hatte mit der Installation Probleme was von meiner Seite her war, danach hatte ich Kontakt aufgenommen mit dem Herren und wir hatten einen Termin abgemacht und danach hat er mir... Ver más
Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis. Sehr sehr freundlicher, schneller und fachlicher Kontakt bei Problemen. Als Neueinsteiger im Thema BMW wurde mir sogar noch ne kurze Einweisung und Empfeh... Ver más
Ich hatte anfangs Probleme bezüglich der Programme und der Auswahl der Kabel. Dort wurde mir schnell durch den Support Klarheit verschafft. Außerdem hatte ich anschließend Schwierigkeiten mit dem Umg... Ver más
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Wenig vertrauenswürdig
Die Bestellung der ISTA+ Software verlief zunächst problemlos, auch das Passwort für das ZIP-Archiv samt Rechnung (39,99€) kamen äußerst zeitnah. Leider war das ZIP-Archiv offenbar beschädigt, was auf mehreren Geräten zu Prüfsummenfehlern führte. Nach etlichen Versuchen gelang schließlich die Installation.
Stutzig machte mich dann die Meldung beim installieren: „This is free software, if you have paid for it, get a refund!“ also: „Diese Software ist kostenlos. Falls Sie dafür bezahlt haben, fordern Sie Ihr Geld zurück!“
E-Mails an den Support blieben bislang unbeantwortet.
Mein Fazit: Ich kann den Anbieter nicht empfehlen und rate dazu, sich nach Alternativen umzusehen. In etlichen Foren ist die Software zwar nicht immer leicht zu finden, wird dort aber häufig kostenlos angeboten.
Sehr guter Service und jederzeit…
Sehr guter Service und jederzeit erreichbar. Auch wenn anfangs nur eine KI antwortet, war die Unterstützung schon sehr hilfreich.
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, schnell und unkomplizierte Abwicklung. Guter Support.
Support gut
Support gut, aber mir wurde die falsche Version empfohlen.
Leider ist dies der ungenauen Whatsapp KI Funktionn geschuldet, nehme ich an.
Sehr schneller Support
Sehr schneller Support, super Beratung und Kundenumgang. Vielen Dank ans Team
Also erstmal vorneweg
Also erstmal vorneweg. Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht. Absolut überhaupt nicht nachzuvollziehen.
Alles funktioniert tadellos, auch für mich als absoluten nicht itler 😂 ja ok auch ich hatte Start Probleme. Habs dann teilweise selbst geschafft, aber das usb Kabel hat mir das Genick gebrochen. Sonntags auf blöd ( und ohne auf schnelle Rückmeldung zu hoffen ) hab ich glaub ich in 30 Sekunden sofort Antwort erhalten - wow - total nett sofort Zeit für mich genommen. Wahnsinn Sonntag Nachmittag sofort die kompetenteste Beratung und Hilfe bekommen. Wirklich noch nie besseren Servicen erhalten wie hier!
Für mich sind Bimmerschmiede Superhelden !
Danke ihr seid die besten
Motorsport Faust schickt die besten Grüsse
Der Kauf und der Service waren SUPER…
Der Kauf und der Service waren SUPER und Mega schnell.
Die Problemlösung war einfach genial.
Jederzeit wieder
Kein Suport Software funktioniert nicht
History Manager 3 bestellt hat gut…
History Manager 3 bestellt hat gut geklappt. Probleme mit der Funktion.
Nachricht geschrieben und um Hilfe gebeten. Antwort wir sind gerade im Urlaub melden uns nach dem Urlaub.
Keine Rückmeldung wieder geschrieben.
KI antwortet will Bestellnummer wissen,sagt dann ein Mitarbeiter meldet sich. Wieder keine Rückmeldung.
Wieder geschrieben das selbe wieder KI
sagt ein Mitarbeiter meldet sich.
Keine Rückmeldung. Ich schreibe ihm dann das ich mit einem Techniker reden will nicht mit der KI.
Darauf hin Antwort tut uns leid die Kl ist in der Testphase. Sonst keine Rückmeldung mehr.
Für mich hat das Methode, Software verkaufen die nicht funktioniert, dann hoffen das Telefon Gespräch gebucht wird und damit Geld verdienen.
Einfach nur unterste Schublade dieser Typ.Finger weg!!!!!!!!!
Finger weg
Finger weg! Das ist ein Fakeshop. Die Ware wird nie geliefert. Strafanzeige ist raus.
Bestellung war an sich gut, Jedoch antwortet der Kundenservice bezüglich rücksendung Garnicht.
Bestellung war an sich Super und sehr schnell!
Jedoch wollte ich einen Artikel zurück schicken. Es hat sich jedoch niemand nach mehrmaligen kontaktversuchen (über 1 Monat) Per Whatsapp, Email oder Instagram zurückgemeldet.
Die Produkte sind sehr gut
Die Produkte sind sehr gut, die erste Einrichtung ist nicht immer ganz einfach und auch trotz der zahlreichen Videos kommt man manchmal nicht selbst weiter.
Dann hilft der Support einem aber immer und findet eine Lösung. Auch wenn man sehr hartnäckig sein muss auf WhatsApp, um dran zu kommen.
Emails brauch man aufgrund der zahlreichen Anfragen eigentlich nicht schreiben, da sie gerne untergehen und WhatsApp besser funktioniert.
Top Produkte und Service.
Top Produkte und Service.
Anhand der YouTube-Videos kommt man eigentlich schon zurecht und falls man mal ein Problem hat, ist telefonische Hilfe auch kurzfristig möglich.
Auch wenn man mal nicht mit der…
Auch wenn man mal nicht mit der Software zurecht kommt wird einem per Remote geholfen. Das nenne ich mal Service !!!!
Vielen Dank für deine Hilfe
Vielen Dank für deine Hilfe, immer wieder gerne. Gruß
Peter
Ich muss ehrlich sagen
Ich muss ehrlich sagen. Super Support, die Installation wird super in den Videos auf yt erklärt und wenn doch mal was nicht passt, mit etwas Geduld ist der Support immer da.
Hab die Diagnose-Software sowie den…
Hab die Diagnose-Software sowie den History-Manager 3.0 gekauft und der Support über Whatsapp hat mir sehr schnell geholfen, obwohl es an einem Feiertag ist.
Sehr empfehlenswert.
Ich habe vor kurzem die softweare von…
Ich habe vor kurzem die softweare von Bimmer Schmiede erworben und hatte Probleme bei der Installation die dazugehören YouTube Videos und der super schnelle und hilfreiche Support hat mir weiter geholfen! Die Bimmer Schmiede ist absolut empfehlenswert!
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