Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consegna puntualissima anzi, in anticipo sulle previsioni. Molto gradita la confezione interamente riciclabile. I prodotti li utilizzo da tanto tempo ma sono generalmente un po' costosi quindi lo scon... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordino dal sito di Bioveganshop dal 2026! Da ben 10 anni e mi trovo benissimo, ho cambiato ormai 4 indirizzi in città diverse in tutta Italia. Ad esempio ho ordinato ieri e il pacco mi è arrivato oggi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro sul loro sito da anni, al di là dei prodotti selezionati con cura, hanno uno dei migliori servizi clienti mai incontrati. Anche le spedizioni erano (nel mio caso) sempre state perfette e tempes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti che acquisto da tempo, con la consueta fiducia. Spedizione velocissima. Confezione eccellente. Più che consigliato!

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza
  2. Tienda de cosméticos
  3. Tienda de hierbas

Escrito por la empresa

Negozio online di cosmesi, make up, integratori naturali e bio. Brand selezionati e velocità di consegna!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

164 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(164)

55 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Piacevole scoperta

Piacevole scoperta
In due giorni mi è arrivato tutto... impacchettato alla perfezione... Pagato praticamente alla metà.
Nel pacco c'era anche un campioncino.
Complimenti per la serietà
Acquisterò altro indubbiamente

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono veramente soddisfatta…

Sono veramente soddisfatta dell’acquisto e del servizio. Mi ha colpita anche l’opzione di riempire il pacco con il fieno, molto apprezzato! Tempi di consegna rapidissimi.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Non lo consiglio

Esperienza puramente personale, forse sfortunata. È la terza volta che faccio un ordine su questo store. La prima volta acquisto dei prodotti e dopo un giorno mi dicono che manca un prodotto e mi danno un coupon. Provo a comprare la seconda volta e succede una cosa simile e mi fanno un rimborso. La terza volta, ero bloccata a letto perché ho avuto un incidente, chiedo tramite whatsapp se l’ordine mi sarebbe arrivato in tempo prima di natale e loro dicono che spediscono domani. Mi arriva un email in cui chiaramente viene detto che “ l’impossibilità di accettare al momento spedizioni dirette alle filiali di ******* a causa di un esubero di merce.
Purtroppo non ci è stata fornita una tempistica certa per lo sblocco della situazione.” Mi viene data la possibilità di rimborso, quindi chiedo il rimborso e non ricevo risposta per un’ora. Mi arriva un altro messaggio in cui si conferma la spedizione. Poiché la situazione non mi convinceva ho chiesto comunque l'annullamento e mi hanno rimborsato. E' molto confusionario. Peccato perché hanno molti prodotti vegan friendly ma non mi sono trovata bene. Ripeto ho provato tre volte.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

OTTIMI PRODOTTI E OTTIMA ASSISTENZA CLIENTI

Vasta quantità di prodotti a prezzi buoni, ordine spedito subito, pacco perfetto. Ho avuto un problema con il corriere e l’assistenza clienti mi ha seguito passo passo, rispondendo subito ai miei messaggi wa e sollecitando il corriere stesso. Consigliato

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Ho effettuato l’ordine alle 14 e meno di due ore dopo lo avevano già spedito!! Ordine imballato bene e ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato, super consigliato!

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda super

Prodotti ottimi, spedizione veloce. Ho comprato diverse volte e sono sempre stata super soddisfatta.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una garanzia

Ottima qualità dei prodotti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce e assistenza clienti 🔝

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acquisto da anni su questo shop

Acquisto da anni su questo shop, credo che nel tempo sia peggiorato. Spesso manca più di metà articoli sul sito e i tempi di riassortimento sono abbastanza lunghi. In più spesso non sono disponibili campioncini da aggiungere all'ordine.
La cosa positiva è che ci sono sempre offerte e buoni sconto. La spedizione e veloce.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo shop

Sono anni che compro prodotti su Bio Vegan Shop, tanta qualità e buone offerte. Velocissimo nella spedizione ma soprattutto di grande supporto nel caso in cui dovessero esserci problemi con GLS, in modo da garantire sempre la consegna in tempi stretti e ridurre al minimo i disagi.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mancata possibilità di scelta del corriere

Nulla da dire sull’efficienza di bioveganshop nella gestione degli ordini: vengono evasi con la massima puntualità… peccato, però, che ora siano affidati esclusivamente al vettore GLS. Se sussistesse ancora possibilità di scelta del corriere, non esiterei a rivolgermi con fiducia a questa azienda, ma nella mia zona di residenza GLS è sinonimo di gravi disservizi. Purtroppo a nulla serve pubblicizzare massima puntualità, quando il vettore è totalmente inefficiente. Gli ultimi due ordini sono stati caratterizzati dal medesimo copione: pacchi finiti nel limbo. A luglio consegnato dopo una settimana, con rischio di rinvio al mittente, causa imminente partenza per le vacanze. Riguardo l’ultimo ordine, effettuato il 17/09, GLS mi informa che non ha mai raggiunto la sede di destinazione (in data 18/09)… dove sia oggi, non si sa. Con sicurezza so solo che l’importo viene scalato dal mio conto. Mi spiace ma, pur conservando la fiducia nell’operato di bioveganshop, eviterò di effettuare nuovi ordini finché il corriere di riferimento sarà unicamente GLS.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio clienti davvero eccellente!

Mi piace molto questo negozio online: spedizioni veloci e cura incredibile negli imballaggi dei prodotti. Non solo, il servizio clienti (tramite messaggi whatsapp) è veramente eccellente. Ho ricevuto un blush di un colore diverso da quello che mi aspettavo, più chiaro; perché l'azienda ha cambiato il colore e non era ancora stata aggiornata la grafica sul sito. Usando il prodotto già da tempo, conoscevo bene il blush. Ho contattato allora il servizio clienti, il quale ha comunicato con l'azienda in questione, accertandosi del cambio di pigmento. Non solo, l'azienda mi ha inviato il blush nella colorazione precedente, grazie alla comunicazione fatta da Bioveganshop! Continuerò ad acquistare da questo negozio, è una garanzia per i prezzi e per l'attenzione vera al cliente!

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualità dei prodotti

Essendo una persona vegana poter trovare prodotti che rispettano il mio essere è stato per me fondamentale se poi mettiamo anche la serietà dell'azienda e il metodo di imballaggio e spedizione troviamo proprio l'ottimo.
Complimenti

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prodotti meravigliosi, ma non arrivano peccato¡¡¡¡¡¡

Ho sempre comprato in questo sito per la fiducia nel prodotti e la consegna in tempo e forma, ma la mia valutazione riguarda al loro vettore o corriere che usano UPS che secondo loro ho ricevuto il pacco ma purtroppo MAI è stato consegnato, dopo ho segnalato al whats app della azienda e al email il mio caso, devo dire che mi hanno risposto che mi facevano il invio nuovamente ma purtroppo il secondo invio il corriere non so quale a ritornato il pacco.
Veramente stanca ho scritto perché secondo me doveva arrivare, era una settimana.
Me hanno detto che il corriere altra volta non ha consegnato il pacco perchè hanno ritornato, finalmente ho chiesto il rimborso,
E una pecca perche questo sito ha del prodotto meravigliosi maaaaa la esperienza di compra se vede bloccata per il corriere :( perché non arrivano il prodotti, ho deciso non comprare più i questo sito da oggi.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cambiare coriere!!!!Gls Firenze peggiore in assoluto

Per quello che riguarda il negozio e tutto ok ,ho solo un consiglio per loro di cambiare il corriere GLS Firenze e da buttare via!!!non riescono a trovare l'indirizzo e trovano la scusa di indirizzo sbagliato e telefono spento!!!
Il bello e che sempre loro lo hanno portato volta scorsa. Spero che con intrevento del mittente si ripigliano e non fanno finta di indirizzo sbagliato.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más