Bitwage Opiniones 158

Gracias Julián por tu ayuda!! Excelente servicio

Uso Bitwage hace un tiempo y la verdad funciona genial. Repecto al soporte: pocas veces lo necesite pero siempre responden al toque y te ayudan hasta con lo más mínimo. Da confianza saber que detrás hay un equipo que no te deja colgado.

Solventa rapidismo las dudas y problemas que tuve, excelente atencion especialmente Julian Motta

Muy buen asesoriamiento de soporte por parte de Julian. Fue amable y logro resolver mis problemas.

Muy buen asesoramiento y amabilidad por parte de Julian

Julian fue muy amable, soluciono mi problema y me explico otras dudas que tenia sobre la plataforma.

Julián contestó todas mis preguntas sin problemas. Realmente 5 estrellas.

Hola! Escribo acá porque no se me ocurre más donde. Desde ayer quiero contactar con el soporte (escribir como tres veces desde tres lugares y mails distintos) y no me responden. Una transferencia que había aparecido en mi panel, de repente desapareció y no se nada de ella. Ya estaba en estado "Recibido" con número de seguimiento y me llegó también el mail de confirmación. Pero ahora no está más y nadie me responde. Necesito saber que está pasando

Me resolvieron mi problema al instante tienen buen soporte al cliente lo recomiendo

El día 31/03/2025 envíe un correo al soporte porque tenía unas dudas acerca de cómo cobrar a mis clientes y en 24 horas tuve una videollamada con un representante llamado Julia Motta, fue muy amable y me explicó todo con lujo y detalle. Muy conforme con el soporte al cliente

Tenia dudas con Bitwage y su funcionamiento y Julián se puso a disposición sin dudarlo y en varias oportunidades. Por más trabajadores como Julián, felicitaciones!

Cada vez que tuve un problema sin importar el origen siempre tuve una respuesta en el mismo día, hasta ofrecen video llamadas de ser necesario. Semana pasada había tenido un problema con mi Banco de USA, y Julian Motta junto al equipo de Bitwage pudo solucionarlo en tiempo record. Te explican al detalle los costos, y te aconcejan como reducirlos. Impecable :)

Evacuamos las dudas muy rápido y de manera simple.
Julián me ayudó en todo el proceso, un genio. Gran aplicación.

El soporte es EXCELENTE, tenia varias dudas sobre la plataforma, como funcionaba, comisiones, y demas. Mande un email, y me respondieron con una meeting. Encontrar una plataforma que te de un soporte de esta manera, es un milagro, teniendo en cuenta que todos utilizan IA. Poder ver, y hablar con una persona en tiempo real, es re contra mega valorable. Julian me resolvio todas las dudas, y decidí comprar el premium de la plataforma, un 10 de 10 la verdad

Hola, Soy Alejandra, vivo en Argentina, estaba haciendo una operacion para cobrar unos honorarios, he recibido un excelente servicio ! me atendio Julian del Soporte de atención, gracias a su ayuda, logre entender el proceso y hacer cambio. Excelente servicio! los felicito, estan cerca del cliente y atendiendo sus necesidades

Cobro a mis clientes internacionales desde hace un año con la ayuda de Bitwage. El servicio que ofrecen no lo encontré en ningún otro proveedor.
El soporte está muy por arriba de otros. Atención rápida y eficiente. Por mail o slack (chats y huddles), en inglés y español. Mención especial para Fabiano y Julián!
Muy recomendable!

La atención de Julián fue excelente. Super dinámico, servicial y muy claro en las respuestas. Fueron los 15 minutos más productivos de toda mi semana. Un placer. Ojalá otras empresas tuvieran tan buen servicio al cliente. Felicitaciones!

Quiero destacar la atención y seguimiento de Julian, del departamento de soporte.

Excelente el servicio por parte de soporte. Me atendió Julian que es un genio y resolvió todas mis dudas y consultas. Super recomendable!!!