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Valorada con 1 estrellas sobre 5

commande passée et reçu le 9 décembre 2025. J'ai fais un retour et demandé un remboursement de 33€19. Ils m'ont envoyé un mail disant qu'ils avaient bien reçu mon retour et sera traité dans les... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

elle sont très légères, un peu longue, mais j'en avais qui arrivaient au genou, lorsqu'on est forte ce n'est pas joli. le tissu est très léger, étant moins large du haut, ça baille, mais au niveau des... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dommage qu'il n'y a pas des étoiles négatives car j'aurais coché la 10e négative étoile Abus de confiance sur personne âgée Mensonge quand ton numéro de téléphone à contacter que ce soit non taxé ou... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjours Cliente depuis pas mal d'années , je trouve toujours un article qui me plaît . Une remarque sur cette société , une modernisation du site et un coup de pouce avec quelques publicités relan... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. también en la categoría
  3. Lencería
  4. Tienda de ropa de talles grandes
  5. Tienda de ropa interior
  6. Tienda de ropa para hombres
  7. Tienda de ropa para mujeres

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bleu Bonheur, c'est une collection de vêtements femme et homme, proposée dans toutes les tailles et à petits prix, mais aussi des chaussures, de la lingerie, des accessoires déco, bien-être, beauté et maison avec de bonnes affaires à saisir et des prom...


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2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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2,7

Todas las opiniones

(338)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alles fout en onbereikbaar

Foute maat geleverd, ongeldig klantnummer, retourlabel was al verwijderd. 0900- nummer viel ook weg na enkele minuten. Kortom, een ramp!

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

INADMISSIBLE

INADMISSIBLE
Première et dernière fois que je commande sur bleu bonheur article manquant dans ma commande payer à l’avance avec envoi rapide payer à mes frais aucuns mail envoyé pour me prévenir argent prélevé sur mon compte et quand on leur demande des explications messieurs dames ne répondent plus ils vous disent simplement il va arriver oui mais quand ???!! Si vous n’êtes pas capable de gérer laissez votre place à des personnes plus sérieuses!!

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Des VOLEURS !!!

Des VOLEURS !!!! Ma maman est une fervente cliente de ce catalogue depuis très très longtemps et là elle vient de subir une déconvenue dont elle se serait bien passée. En effet, elle passe une commande de plusieurs articles qui lui sont expédiés au compte-gouttes car certains sont en rupture de stock, du coup sa facture est également fractionnée, et elle en vient à omettre de payer un t-shirt (le dernier article livré) d'un montant de 23€ donc elle reçoit un rappel, rien d'anormal sauf que frais de rappel de 9€ bam ça fait quand même mal, elle paye immédiatement la facture et une semaine après, elle reçoit un deuxième rappel avec cette fois 11€ de frais de rappel, elle téléphone et de manière très hautaine on lui répond qu'elle doit payer malgré son paiement que c'est comme ça avec menace que si ce n'est pas le cas, ça ira plus loin. À FUIR !!!!!!!!!!

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erreur impardonable et définitive

Suite à une erreur de ma part à la commande,j'ai tout de suite demandé une rectification et rien n'a été pris en compte.Il y a une possibilité de retour pour les articles commandés par erreur,mais il faut refaire le colis et attendre le remboursement,alors qu'il serait plus commercial de prendre en compte une modification,que d'envoyer un article non désiré.Mais si le pouvoir de l'encaissement est rapide,le service commercial est beaucoup moins performant.En conclusion:plus de bleu et ce sera pour moi que du bonheur.

11 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne mérite même pas une étoile

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Qualité médiocre, tailles qui ne correspondent pas du tout et un vrai vol qualifié au niveau des frais de port et des frais de retour. C'est totalement une arnaque envers nos aînés qui pensent acheter de la qualité mais se font avoir. C'est honteux !

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus jamais

Frais d'envoi pour de la lingerie à 40€ de mauvaise qualité 6,59€ en expédition et 4,99€ en retour. On se moque de qui?

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

service rapide

service rapide, produits de qualité. Super satisfaite de mes commandes bleu bonheur depuis des années!

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bleu bonheur

Bonjour. J'étais plutôt contente ,
Je fais ma commande
5 articles pr 60€
Fdp gratuit et manteau en cadeau
Parcontre cela a mit + d'un mois a arrivé. Déçu
Une adresse que je n'avais pas écrite
S'est mise automatiquement sur le fichier donc colis déposé a la mauvaise maison. Heureusement que les gens honnête l'ont rapporté a la poste et me l'ont livré ensuite

Autrement top. Tout reçu en bon état
Les tailles 38/40 sont bien

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je viens de recevoir une commande…

Je viens de recevoir une commande double mais je dois payer
Je devrais recevoir un autre colis qui après promo était à 10 euros, tout compris il me revient à 40. Oui oui vous lisez bien soit disant j ai demandé un contre remboursement, frais d envoi et la réduction n a pas été prise en compte.
Comme un autre site de vente, plus jamais je ne commanderai chez eux. A fuir

19 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai commandé pour deux fois pour 52,99…

J'ai commandé pour deux fois pour 52,99 et 44,99& sois disant je devais avoir un aspirateur robot la commande bien arrivé sauf les aspirateurs car sois disant ils faut les réserves et recommandé pour 30€ de nouveaux !!!
Arnaque complète numéro sur taxe pour avoir le service réclamation !! Je ne veux recevoir leur catalogue Car non seulement ils ne respecte pas leurs prix ni leur condition pour garder leurs clients

23 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

J’ai passé commande le jour même où j’ai reçu un mini catalogue qui me disait que j’avais gagné un PC avec sa pochette en cuir que je recevrai bien sûr avec ma commande. Ma commande est bien arrivé mais en guise de PC j’ai reçu une mini enceinte Bluetooth qui ne fonctionne même pas!!!!! C’est vraiment se moquer de la gueule du monde et surtout se moquer de ses clients 😡

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai effectué une commande par courrier…

J'ai effectué une commande par courrier en ajoutant les coordonnées de ma carte de banque pour le paiement mais j'ai reçu le colis avec des frais de participation de 4.49 € car il n'ont pas utilisé ce mode de paiement.

J'ai déjà commandé de cette manière et n'ai jamais eu de problème.

Je trouve scandaleux d'imposer de la sorte ce mode de paiement avec des frais sans mon autorisation !

J'ai contacté BleuBonheur à Moucron par téléphone, la personne parlait un français avec un fort accent et ne comprenais pas mon problème (ou ne voulait pas le comprendre).
Trop de difficulté pour atteindre un responsable du service clientèle et n'y suis pas arrivée.

BleuBonheur peut-il me recontacter ?
commande : 310000820

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tout vient à point😅

Après un long délai nous avons reçu les deux cardigans, dont la somme nous avait été débité de la carte bleue. Le problème est résolu les articles sont bien. Par contre en cas de commande nous ne prendrons que des articles sur stock.

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea

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