BOB LE MENUISIER Opiniones 

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Comment joindre la comptabilité ?? En attente d'un remboursement depuis l'année dernière ! Reçu un mail après maintes et maintes relances, pour me dire que la demande de remboursement avait été effect... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je les ai installé il y a 2 mois produits conformes et couleur conformes à la demande. Par contre il faudrait mettre dans chaque carton le connecteur solaires correspondant au volet car sinon on a du... Ver más

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J'ai acheté une porte de garage enroulable. Matériel de qualité, pose simple pour un bricoleur moyen. Petit souci de fonctionnement, un SAV au top, merci à Cédric ! qui m'a vraiment bien accompagné. S... Ver más

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Au top, De la commande( par mail) puis appel téléphonique d'un responsable (pour validation) , puis livraison par transporteur. Produit de bonne qualité. Prix correct. Délai respecté. A recomman... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tornero
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  3. Proveedor de puertas
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  5. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Bob, c'est les menuiseries sur-mesure fabriquées en France au meilleur prix !


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Muy bueno

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une pratique commerciale pas acceptable...

Bonjour,
Je commande un volet solaire en septembre 2021 avec un prix de vente sans remise.
Voulant profiter de la semaine fabriquée en France avec les 20 % de remise, je souhaite recommander un autre volet solaire avec les mêmes dimensions et là, surprise, le prix est identique au premier volet malgré les 20%.
Dois-je comprendre que le prix de vente été majoré de 20%, cela s'appelle une tromperie...

22 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de BOB LE MENUISIER

Respuesta de BOB LE MENUISIER


Bonjour Monsieur Richir,

J'apporte par ce mail réponse à votre constat car je n'ai pas réussi à vous joindre par téléphone.
Vous avez passé commande le 11/09/21 d'un volet roulant solaire aluminium RAL 7016 (lames ITR) bénéficiant de la promotion du 01 au 15/09/21 de -15%. Cette promotion vous a donc permis d'obtenir votre volet à 563,04€ (663€-15%) hors frais de livraison.
Aujourd'hui, les lames ITR sont en option (soit +27€), votre volet vous revient donc à : 664€+27€ = 691€-20% (promotion actuelle) soit 556,92€ hors frais de livraison.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information

A bientôt
Christelle
Service Clients BOB

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produit de qualité

Produit de qualité conforme à nos attentes. Livraison conforme livrée dans les délais. Je recommande ce professionnel sans hésitation

6 de octubre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top,

Au top,
De la commande( par mail) puis appel téléphonique d'un responsable (pour validation) , puis livraison par transporteur.
Produit de bonne qualité.
Prix correct.
Délai respecté.
A recommander sans problème.
C'est du sérieux.

6 de octubre de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comment voulez-vous que je donne un…

Comment voulez-vous que je donne un avis sur une commande qui pour laquelle je n'ai aucune nouvelle et donc pas encore livrée. Vous mettez la charrue avant les bœufs comme on dit. Alors attendez que le matériel soit livré et installé avant de le demander mon avis. Merci

6 de octubre de 2021
Logotipo de BOB LE MENUISIER

Respuesta de BOB LE MENUISIER

Bonjour,
Nous avons vérifié le statut de votre commande. Celle-ci a bien quitté notre usine et se trouve actuellement chez notre transporteur qui va prendre contact avec vous dès aujourd'hui pour une livraison rapide.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt,

Christelle
Service clients BOB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je les ai installé il y a 2 mois…

Je les ai installé il y a 2 mois produits conformes et couleur conformes à la demande. Par contre il faudrait mettre dans chaque carton le connecteur solaires correspondant au volet car sinon on a du mal a comprendre le plan de prémontage. (Je pense que c'est vraiment important un volet un connecteur et pas 3 volets et tous les connecteurs dans un seul carton)

26 de agosto de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne qualité du produit

Très bonne qualité du produit
Service client impeccable avec suivi de la conception à la livraison
Produit emballé correctement mousse et filme de protection avec un prestataire transporteur
de qualité.
Je vous conseil vivement Bob le menuisier

29 de septiembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits de très bonnes qualités…

Produits de très bonnes qualités avec un service client professionnel, disponible et à l'écoute ! Je recommande vivement !!

12 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de BOB LE MENUISIER

Respuesta de BOB LE MENUISIER

Merci Mme MERCIER pour votre BOB Avis ! N'hésitez pas ! Nous restons disponibles.

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