Bojsen Biler A/S Opiniones 

God handel. Søde medarbejdere. Leverede vores nye bil på Sjælland. Tak for det 😊

Venlig og hjælpsom .
Kompetent.

Jeg havde en rigtig god fornemmelse og selv om I ikke var dem der bød mest skulle det være Bojsen bil vi ville handle med.

Vi havde været uheldige at lave en skade på vores Boxer med lift. Skaden blev grundigt gennemgået inden rep., og efterfølgende lavet til fuld tilfredshed. Samtidigt fik vi lavet en klargøring af kabinen, så man nu kommer helt i tvivl om det er en ny bil. Som altid, SUPER service.

Creativ Company A/S

En super god oplevelse, de er meget professionelle og var gode til at vejlede og rådgive i f.m min først køb af el bil.
Hurtig til at klargøre og levere bilen.
Ikke sidste gang jeg har handlet bil hos dem

I juli sidste år var min Peugeot Boxer Campervan inde for at få lavet en KZL kampagne opdatering. Vi snakker en autocamper til en værdi på 800.000 kr. Den skulle have opdateret motorstyringssoftwaren og have skiftet olie samt filter. Noget som burde være standard og let som ingenting, men som har udviklet sig til et mareridt.. I den forbindelse glemte mekanikeren at påføre dækslet til motorolien, så der var olie ud over det hele. Han fik lov at fylde olie på igen og rengøre motoren. Herefter finder jeg ud af, at oliestanderen på displayet i bilen ikke viser den rigtige oliestand. Den står blot på 3 streger ud af 5, selvom den er fyldt op. Jeg gør lige opmærksom på igen, at det var motorstyringssystem samt olie og filter der skulle skiftes. Jeg kontakter Bojsen biler, og får at vide af en mekaniker at “det er der ikke noget de kan gøre noget ved, men at det vigtigste er jo også, at jeg kan se på oliepinden, at der er nok olie på.” (ikke godt nok - finder jeg ud af senere). Jeg kører så videre, uvis og dum, og regner med at alt er som det skal være, jeg tænker det er jo et autoriseret Peugeot værksted jeg har været ved, de må vide hvad de har med at gøre.. :/

I juni i år får jeg vejhjælp pga af en defekt kølervæskecensor (anden sag). I forbindelse med fejlsøgningen fortæller jeg også Falckmanden om, at jeg ikke kan aflæse oliestanden korrekt på displayet. Han virker meget forarget og giver udtryk for vigtighed af, at dette skal rettes, at Bojsen Biler ikke bare kan sige, som de har gjort og at det rent motormæssigt er essentielt, at den kan aflæse problemer med olien. Bilen bliver bugseret til mekaniker (anden Peugoet mekaniker, da jeg er skiftet landsdel), og jeg spørger om de lige vil tjekke op på problemet med aflæsningen af motorolien. I den forbindelse finder de ud af, at der er ca. 1,5 liter for meget olie på bilen (mekanikeren fra Bojsen biler har altså nu også fyldt for meget olie på, jeg har nemlig ikke har rørt olien i den mellemliggende tid). Yderligere bider de mærke i en mangelfuld rengøring af motoren. De tapper olien af og påfylder den rette mængde i håb om at censoren så efter noget tid vil kunne aflæse den rigtige mængde igen. Men desværre, den bliver ved med at stå på 3 streger ud af 5, selvom den klart skulle være på enten 4 eller 5. - Hvilket igen får mig til at tænke på, om der kunne være sket en teknisk fejl i forbindelse med KZL opdateringen, og de udfordringer bilen var igennem der.
Problemerne for mit uheldige besøg året forinden hos Boysen biler begynder nu derfor at hobe sig op. Jeg har kørt med for meget olie på bilen i næsten et år, oliestanden kan stadig ikke aflæses korrekt (trods ny mekaniker inde over), yderligere var motoren ikke rengjort ordenligt. Jeg kontakter Bojsen biler igen. De må da kunne gøre noget, hjælpe mig, stå til ansvar..

Jeg snakker med en mekaniker fra Bojsen Biler, og han siger at problemerne kan skyldes alt muligt.. Og at han desuden ikke kan hjælpe mig, da han ikke arbejdede ved Bojsen Biler i sin tid. Jeg skriver en klage og får oprettet en sag ved Peugoet, hvilket desværre kun resulterer i at Bojsen Biler selv kontakter mig telefonisk. Jeg snakker med en medindehaver, han kunne ikke hjælpe mig, han er mere bare ærgerlig over, at jeg har været forbi en anden mekaniker undervejs. Han lover mig, at jeg vil blive ringet op af værkføreren når han kommer hjem fra ferie, da han har lidt mere “teknisk-viden” som han siger. - Det er aldrig sket. Derfor nu denne klage..

Bottom line.. Jeg havde en fin velfungerende camper, indtil jeg kom til standard kampagne indkaldelse hos Bojsen Biler. Herefter har tingene ikke virket. Mine to overordnede frustrationer og udfordringer som jeg gerne vil have Bojsen Biler til at hjælpe mig med; Få fixet, evt. skiftet, motoroliecensor så systemet kan registrere oliestanden + sikre mig at KZL opdateringen er opdateret korrekt, for kan jeg overhovedet være sikker på det, nu der blev lavet fejl i forbindelse med opdateringen. (Vederlagsfrit)

Yderligere kan jeg gøre opmærksom på at Bojsen Biler ikke på noget tidspunkt i denne proces har beklaget sig eller undskyldt (stået til ansvar for sine handlinger). Heller ikke engang den dag, ifm. softwareopdateringen, hvor de glemte at skrue oliedækslet på, og der stod olie ud over det hele i min autocamper. Det er trods alt min livsinvestering vi snakker om. Mangel på erkendelighed er stor.. Mangel på ansvar og handling, det samme.. Kom nu lige.. Please..

Sælger var flink og hjælpsom,ville handle der igen.

I første omgang, kan der bare siges kæmpe tak til Bojsen Biler for den venlighed og service, jeg har oplevet siden de overtog Peugeot. Var lidt skeptisk i starten, når man bliver tvunget over til anden forhandler og andet værksted. Men heldigvis var det ubegrundet. Da jeg overvejede ny bil, oplevede jeg fantastisk behandling og dialog med sælgeren Magnus og igen efterfølgende, da jeg havde modtaget min ny bil efter lang tids ventende på omkring 8 md pga fabrikken. Under ventetiden blev jeg løbende kontaktet af sælgeren. FANTASTISK.

Har heller aldrig oplevet dårlig service eller behandling af Værkstedet. Lige haft bilen igennem pga del lakskader og igen fantastisk service og behandling.

Alle mine bedste og største anbefalinger herfra

The communication between seller and buyer was great. And after I bought the car and had a problem, they were more than happy to provide a solution for me. Great follow up. Ii will definitely recommend Bojsen Biler if you intend to buy a car.

Jeg har lige købt en brugt Peugeot 2008 hos Bojsen biler i Holstebro. Jeg fik en god saglig snak om bilen på telefon med sælger Mikkel og besluttede mig for at købe bilen. Der er godt nok langt fra København til Holstebro, det var det hele værd. Mikkel var meget imødekommende og ydede en fantastisk god kundeservice over for mig. Jeg var meget tilfreds med hele forløbet. Jeg kan 100% anbefale at købe bil hos Bojsen biler.

God service, god pris på købt bil. Behagelig sælger.

Jeg har netop købt min nye El-bil fra Bojsen Biler Holstebro, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med hele oplevelsen. Først og fremmest bliver man altid mødt med venlige og serviceminded medarbejdere.
Selve købsprocessen var en meget positiv oplevelse, og jeg fik en grundig gennemgang af min nye bil.
Jeg kan varmt anbefale alle der er på udkig efter en ny bil at køre forbi Bojsen Biler i Holstebro

Ligemeget hvilken bil det er så er bojsen altid klar. Min Mercedes har været på skadecenteret ved bojsen biler i Holstebro. Service og arbejdet er i top, bedre end producenten faktisk(;
Tak til Mogens Nørgaard, pladeværkføreren. Danmarks bedste skadecenter. Kilometer og tanken på lånebil er det mindste de går op i…

Kom til butikken og blev modtaget af Jess, super fin sælger. Der var en fin dialog gennem hele handlen.

Kan varmt anbefale bojsen biler 😎👍🏼. Det er en virksomhed der forstår at sælge og rådgive på et højt plan.
5 stjerner herfra😁. Det ikke for sjov vi køre fra Sjælland til Holstebro👍🏼.
Vi er rigtig glade for vores ID. Buzz, den opfylder vores behov, og så skal Jess helt sikkert have en stor tak👏🏼👏🏼.
Bojsen biler er helt klart et besøg vær, hvis du kigger på noget derfra🚘.

Sælger var omhyggelig og ærlig med alle aspekter omkring finansiering, bytte og opladning af bil.

Da vores bil skulle udskiftes, og vi tog valget om en EL bil, fandt vi den helt rette hos Bojsen Biler i Holstebro. Det eneste problem var at vi kommer fra KBH, og det er en lang tur hvis ikke bilen levede op til vores forventninger.

Efter nogle gode samtaler med dem, følte jeg mig yderst tryg og vi kørte op med vores bil, som indgik i handlen.

Der var en vis nervøsitet da vi kørte derop, bilen var jo nærmest købt, og ville de nu bruge den fornødne tid til at sætte os ind i alt, så vi kunne køre afsted med en god følelse og ro i maven. (Vores første EL bil)

Det må man sige at de gjorde. Vi blev mødt af en yderst servicemindet sælger Magnus, hans tilgang var fantastisk og vi mærkede hurtigt en oprigtig sælger der går meget op i kundetilfredshed. Han tog sig god tid, og på intet tidspunkt følte vi et pres over, at nu skulle vi afsted. Tværtimod, jeg fik til sidst lidt dårlig samvittighed, og tænkte at nu må vi tilbage til KBH så han også kunne få fri og holde lidt påske.

Det er ikke sidste gang at vi vil handle bil med dem, og jeg kan varmt anbefale Bojsen Biler. Prøver at lokke både min far samt bror til at handle med dem :-)

Selv når jeg har haft spørgsmål efterfølgende kan man mærke en ægte oprigtighed, i at de bare gerne vil have glade kunder.

Som man nok kan læse, er vi yderst glade og trygge ved vores nye bilkøb. Bilen stod enda Kniv skarpt, plus den blev leveret gennemtestet og direkte klar til brug, på trods af den er et par år gammel.

Man kan snildt handle nyer brugte biler hos dem, hvis man spørger mig.

Tak for vanvittig god købsoplevelse til Magnus, og ikke mindst Mikkel, som også var opmærksomme på os, om alt nu var godt og kom med kaffe og vand til os :-) Dette tæller helt sikkert også i regnskabet hos os.

De varmeste anbefalinger herfra,

Philip

En rigtig god oplevelse og god behandling under forhandlingen