BOSANOVA Opiniones 

820
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 393 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la calidad y el confort de los productos, encontrándolos muy cómodos y bien hechos. La relación calidad-precio es frecuentemente valorada, permitiendo adquirir artículos de buena calidad a precios accesibles. El servicio de entrega es consistentemente rápido y eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y en buen estado. Sin embargo, algunos experimentaron retrasos en la entrega o problemas de durabilidad con ciertos productos. También se reportaron dificultades para obtener reembolsos o respuestas claras sobre pedidos no entregados o dañados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando la buena calidad de los artículos,... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad, destacando la buena relación calidad-precio y... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez... Ver más

Order

Los consumidores encuentran el proceso de pedido ambiguo, con algunas experiencias muy positivas y otras muy... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre los precios, destacando la buena relación... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encaj... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien, fieles a las imágenes y muy rápido el envío. Devolví unas de las dos sandalias, ahora estoy esperando la devolución para saber cómo de rápido va, ya las devolví el lunes, hoy domingo aún n... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue buena a pesar de que el producto se retrasó más de una semana. Realmente debería ser una mala reseña, pero el servicio de atención al cliente fue tan bueno que no puedo decir nada m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de calzados
  2. Tienda de bolsos

Escrito por la empresa

Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

820 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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4,2

Todas las opiniones

(820)

403 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un bolso y unas zapatillas para…

Compré un bolso y unas zapatillas para mi hija y nos han gustado mucho los diseños y la calidad. Ambos productos están bien confeccionados en cuanto a costuras y demás detalles. Los materiales son correctos, sin más. El envío fue como indican en su web, justo 5 días laborables para tenerlo en casa. La caja de las zapatillas llegó algo estropeada, pero el interior intacto. Mi percepción personal de los precios es que son un pelín caros para otras tiendas de calidad similar, sin embargo, los diseños son originales y no los tienen en otras tiendas. Los detalles en su web de las medidas del bolso me ayudaron bastante también. Así que recomiendo.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compré tres bolsos

Compré tres bolsos, pero el negro se le notaba mucho que era sintético y el otro que pedí verde llegó en azul. Tuve que devolverlos. Me quedé uno de mano marrón que está bien

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi primer pedido

Compré tres pares de zapatos y un bolso todo vino super rápido acerté con la talla la calidad del calzado es buena y el bolso una maravilla.
Repetiré en la compra de mis siguientes zapatos seguro.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aunque he devuelto los tres artículos…

Aunque he devuelto los tres artículos que compré porque, una vez probados, no me gustaron puestos, el servicio en su totalidad ha sido inmejorable.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BOSANOVA

Respuesta de BOSANOVA

Hola Maite,

Nos alegra saber que, aunque finalmente devolvieras los artículos, tu experiencia con el servicio haya sido positiva.

Muchas gracias por tu comentario 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Este año ya he comprado tres pares acertados

Este año ya he comprado tres pares de zapatos en Bosanova por la página web, y los tres pedidos han sido un éxito en cuanto a talla y modelo. De normal me da miedo pedir calzado por internet porque tengo una talla entre la 36 y la 37 que depende del diseño del zapato me acabo ajustando más a una u otra, pero la verdad que tomando las medidas de referencia que ponen y los avisos de "este modelo calza grande o pequeño" he acertado 3/3 y no puedo estar más satisfecha.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BOSANOVA

Respuesta de BOSANOVA

¡Hola Laura!

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia 😍 Nos alegra mucho saber que has acertado con los modelos y que la información detallada y recomendaciones en nuestra web te ha resultado útil 🤗

¡Esperamos que disfrutes mucho de tus zapatos! 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio de atención al cliente

La entrega fue rápida, y, aunque se demoró un par de días, desde el servicio de atención al cliente me respondieron rapidísimo y de forma súper completa, algo que es de agradecer cuando compras online. Además, estoy muy contenta con el producto.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BOSANOVA

Respuesta de BOSANOVA

Hola Naiara.

Muchas gracias por tu comentario, de verdad 🧡
Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que, a pesar del pequeño retraso, todo fue correcto

¡Gracias por confiar en nosotras!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me encanta Bosanova

Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encajan bien y lastimosamente las últimas alpargatas que pedí las he tenido que devolver. Igualmente miraré otros modelos que me vaya mejor. Recomiendo 100%

18 de abril de 2026
Opinión espontánea

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