bosch-ebike.com Opiniones 

I feel sorry to say but for me they are VERY bad, I buy a Riese&Muller bicycle with CX Bosch motor I buy it in December 2023 I start use my bicycle in May of 2023 and the Bosch Motor came with the bicycle make noise after 400Km it was change and after few Km again the new motor make noise so they don’t care they change the motors and this is it, now the motor Bosch again make noise after I catch and ride it on rain it was change the noise is different than the first one only big noise when I force to pedal to climb, now they want change the motor again... this is crazy for me I pay Cad$17000 and I can’t ride my bicycle in peace of mind because I don’t know if it will brake far away from my house, the Costumer Care service from R&M is VERY BAD they don’t care, now I want a NEW bicycle or my money back...
So for me Bosch Motors are VERY BAD

J'ai acheté un vélo électrique Riese Muller neuf chez Culture vélo Annecy le 8 juin 2018, pour un montant de 3679 euros.
J'ai choisi un modèle haut de gamme avec moteur Bosch Performance CX, car on m'a dit que ce moteur était très robuste et fiable dans le temps.
Il y a quelques jours l’assistance s’est coupée nette en roulant durant mes vacances. J’ai apporté mon vélo chez mon vélociste agréé Bosch.
Il a appelé Bosch devant moi et le diagnostic a été de remplacer le moteur, sans aucune justification et avec aucune prise en charge de la part de Bosch ou geste commercial !
Ce vélo a seulement 12 000 kilomètres, il a toujours été entretenu et mis à jour selon les recommandations Bosch.
Je trouve cela plus qu’étonnant et j’ai l’impression de m’être fait avoir en achetant un vélo avec moteur Bosch soi disant « haut de gamme ». Un client désabusé et en colère.

cube kathmandu hybrid pro 750 verkoper zegd dat samsung A51 vebonden en opgeladen kan worden usb kabel.
Kan dus niet, moet nu een andere smartphone kopen.

Datum van ervaring: 23 augustus 2023

Gebruik 5e blok aangevangen, na 8-10 km stopt ondersteuning abrupt zonder enige waarschuwing vooraf.
Men rekent nog op afstand van voorafgaande gemiddelde kilometers.
Staat men in de middle of nowhere

I have a Bosch Performance Line CX Gen 4 fitted to my Haibike, the motor development a noise. I took to my dealer they tested it sent their findings to Bosch who immediately sent a new motor out and I got my bike back all sorted within the week ,,,, perfect !
This was all done outside of my warranty! All I can say is this is outstanding that Bosch will back their product! And willingness too look after their customers.

A big thank you to Bosch-ebike....

Ik heb een Gazelle Cityzen speed uit bouwjaar 2017. Met een Bosch Performance Line motor. Deze motor heeft 14000km gelopen. Bij 13000 km is er al een nieuwe tandwielset gemonteerd. Kosten van 200 euro. Nu is de motor weer defect. Mijn reparateur heeft de motor gedemonteerd en opgestuurd naar Bosch. Daar bleek dat de motor elektronisch is overleden en niet meer te maken is. Nu moet er dus een nieuwe onder dit kost inclusief montage 980 euro!!!!!!. Ik vindt dat je van de Motor van het kwaliteitsproduct van de firma Bosch meer kunt verwachten. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat ze na 2 jaarfabrieksgarantie niks meer voor mij wilden doen. Geen nieuwe motor of een coulanceregeling. Ik had een toch wel een langere levensduur verwacht van de BOSCH motor en een correctere afhandeling. Dus een gewaarschuwd mens telt voor 2

Ringe ringe kunde service og ufattelig lang leveringstid på produkt som skal byttes på garanti. Op til 5 uger.
Skal aldrig have en Bosch motor på en Emtb igen

After much research I eventually purchased myself a Haibike e-mountain bike fitted with the Bosch Gen 4 performance line CX. Unfortunately after several comparisons and rides with friends on e-Bikes fitted with the older 80nm Yamaha motors I was extremely disappointed with the Bosch motor. Not only was the indicated speed about 3km/h under the real speed but because of this the motor assistance was cutting out too soon compared to the other bikes. After numerous tests and swapping bikes and riders etc the Bosch fitted bike was definitely under performing compared to the other cycles and calibrated lower. The motor was also noisier. I contacted Bosch regarding these issues and the reply suggested that the methods I used to compare speeds was not accurate. They did say that a dealer could check the noise. I replied to by asking if a Bosch dealer could re-calibrate my motor but received no response. This means that when I now ride out with my friends who ride at the limit of motor assistance my motor is not assisting and I cannot keep up with them. One of the reasons I purchased an electric bike was on advice from my cardiologist as I have a heart condition. Pedalling constantly hard unassisted trying to keep up with my friends is not recommended. I feel that the customer support of Bosch e-Bike is very poor. If you want to keep up with your friends on Yamaha powered bikes I wouldn't recommend one fitted with a Bosch Performance Line CX.

Zeer matige service. Ik heb een reset nodig van de fabrieksinstellingen. Dat moet van Bosch Klantenservice via de dealer die op zijn beurt weer extra tijd moet steken in het invullen van allerlei formulieren. Deze worden dan opgestuurd naar de eerste lijn van de Bosch Klantenservice die het weer moet doorsturen naar de tweede lijn. De eerste lijn mag waarschijnlijk geen contact hebben met de tweede lijn. Op dit moment wachten mijn dealer en ik al ruim 2 dagen op een contact met Bosch Klantenservice en men kan niet aangeven wanneer men contact opneemt. Door en door slecht. De Bosch motor (CX line) is prima zolang er niets aan de hand is.

HAR LIGE SKREVET EN KLAGE MEN NÅR MAN TRYKKER SEND VIL DEN IKKE SENDE.SÅ MÅ JEG JO SKREVE HER.
HAR EN GAZELLE EBIKE 4ÅR GAMMEL. INDE GARATIEN UDLØB DØDE BATTERIET OG FIK ET NYT.
MEN NU ER OGSÅ DET BATTERI DØDT,FEJLKODE SAGDE FORHANDLER OG DET HAR SELVFØLGELIG LIGE GÅET OVER 2ÅR SÅ NU SKAL JEG OFRE EN FORMUE PÅ ET NYT BATTERI.
HVAD ER DET FOR NOGLE SKOD BATTERIER I SÆTTER PÅ JERES CYKEL, MAN SKULLE AT DET ER MED VILJE SÅ I KAN TJENE LIDT EKSTRA .
Hilsen en meget SUR kunde.