Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Juguetería

Sobre BR

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år. Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet. Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Información de contacto

1,0

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,0

Todas las opiniones

(3983)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

nöjd

Nöjd över att frakttiden stämde, samt produkten. Missnöjd över att jag betalade extra för paketinslagning men fick den inte inslagen.

25 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

jultider

mycke bra servic fastän det var i jultider

25 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dålig info om spelet

Många plastiga delar som lätt går sönder om barnet själv ska sätta ihop det. Absolut inget för en varken 5 eller 10- åring. Detta hade man kunnat avstyra om det funnits ett demoex. i affären eller i broschyrens text. Svårt att avgöra material på en bild samt antal delar som ska monteras. En mycket dålig upplevelse men nyttig inför nästa ev. köp. Vilket lär dröja efter denna upplevelse.
Mvh en ledsen mormor

25 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de BR

Respuesta de BR

Hej Gun,

Tack för din feedback, dessa kommentarer är en viktig del i vårt arbete för att bli bättre. Vi beklagar att varan inte levde upp till dina förväntningar och vi ska ta detta vidare för att se vad vi kan göra. Vi hoppas att ni får en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.

Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss via chatt, mejl eller Facebook.

Med vänliga hälsningar
Br kundservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svårt att fylla i beställningsformuläret

Mycket dåligt

24 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de BR

Respuesta de BR

Hej Raija,

Tack för din feedback.

Vi strävar ständigt efter att förbättra kundupplevelsen på vår hemsida. Stöter man på några hinder så är man varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, antingen via chat-funktionen på hemsidan eller genom att skriva till oss via webbformuläret som du finner här: https://brtoys.zendesk.com/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=59971

Önskar dig en god fortsättning!

Med vänliga hälsningar,
BR Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och bra service

Beställde min dotters julklapp ganska sent en söndag och fick sakerna redan på tisdagen. Kommer fortsatta att handla på eran hemsida

24 de diciembre de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más