Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par sol... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
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lo que hacen es un robo, lo unico que han conseguido es perder no solo un cliente, sino una pésimas recomendaciones por actuar como estafadores. Cuando una persona cancela y ofrecen poner el PAUSA... Ver más
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Gracias a Brevo he podido enviar un comunicado a todo mis clientes de manera sencilla y rápida. El proceso es rápido, intuitivo y hay gran variedad de plantillas disponibles. Nuestra empresa es pequeñ... Ver más
Publicidad engañosa, Entreo a ver los planes de precio y en el plan Starter 7€ al mes pone envío ilimitado de emails, ya después de perder tiempo en diseñar la campaña resulta que al contratar starter... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de Material de Referencia Certificado (MRC)
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- Compañía de software
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Escrito por la empresa
Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.
Información de contacto
106 Bd Haussmann, 75008, Paris, Francia
- support@brevo.com
- www.brevo.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Efectividad de los reportes de las camapañas enviadas.
Además de la facilidad de la creación de las listas de contactos y la organización de la información dentro de la plataforma, la experiencia en la programación y realización de campañas vial email ha sido efectiva y funcional lo cual ha permido enviar la información de manera oportuna. Sin embargo, los reportes de cada una de las campañas no son del todo precisos porque no ofrecen el número exacto de apertura ni de clicks de las campañas enviadas, y esta es una información valiosa que requerimos y que no estamos recibiendo como es debido.
Agradeceria nos permitieran acceder a esta información de manera precisa.

Respuesta de Brevo
Estoy trabajando por primera vez la…
Estoy trabajando por primera vez la herramienta y me resulta bastante dinamica y autogestiva
Me encanta!
Increíble la rápido que pude crear una campaña y enviar mas de 1000 correos electrónicos, y las plantillas que tienen son excelentes.
Es una plataforma demasiado fácil de…
Es una plataforma demasiado fácil de utilizar pero muy robusta en su backend y operación, me encanta muy dinámica, rápida la recomiendo a ojos cerrados, he pasado por varias plataformas y esta para mi ha sido la mejor
Muy buena herramienta
Brevo es una herramienta sencilla y práctica. Tiene muchas opciones que puedes personalizar sin ser una persona técnica. Para gestionar una newsletter me parece muy útil y recomendable.
It is very intuitive
It is very intuitive, easy use, and the plans are good for me.
Buena herramienta y buen soporte
Es una herramienta muy útil, fácil de usar y además tiene un soporte muy amable y rápido. Lo recomiendo mucho.
Brevo como herramienta de Marketing
Brevo se convierte en una opción ideal para las campañas de marketing y estrategias de las mismas que deseen implementar en sus empresas, totalmente recomendado.
lo que hacen es un robo
lo que hacen es un robo, lo unico que han conseguido es perder no solo un cliente, sino una pésimas recomendaciones por actuar como estafadores. Cuando una persona cancela y ofrecen poner el PAUSA, no pueden ellos determinar hasta cuando es la pausa, sino el cliente. Y si van a comenzar a cobrar de nuevo, lo mas horado es que avisen por email o mensaje de whatsapp
Es la manera mas sutil que he visto hasta ahora de robar a los clientes, espero que sepan lo que estan haciendo.
Finalmente he cancelado el servicio para siempre.

Respuesta de Brevo
Funciona mucho mejor que otras…
Funciona mucho mejor que otras plataformas en cuanto a la entregabilidad. Las automatizaciones son muy sencillas.
Bastante fácil de usar
Bastante fácil de usar para no tener nada de experiencia en email marketing. Las instrucciones ayudan mucho, algunas veces cuesta comprender algunos términos o desarrollos.
Director de Marketing
Llevo usando 2 cuentas de Brevo hace más de 5 años, ha sido un muy buena experiencia, el sistema funciona estable, el soporte es rápido, amable y en español. Sin duda, lo recomiendo.
Es fácil de usar
Horrible mi experiencia
Horrible mi experiencia, después que se cargan el dinero de la tarjeta de crédito, me suspenden la cuenta para que pruebe de donde saqué mis contactos. Es decir, no puedo usar la cuenta, son contactos de mi empresa y no dan reembolso.
No la recomiendo, ah y el soporte a pesar de que elegí el plan business es lento, responden en un par de días.
SIento que es como una estafa

Respuesta de Brevo
Buen sistema, lo recomiendo
Buen sistema, coincido con la logica.
IDEAL PARA AUMENTAR LAS VENTAS
Herramienta ideal para llegar a tus clientes y aumentar tus ventas.
Sencillo de utilizar y con unos resultados muy buenos.
Si hay algún problema te atienden con…
Si hay algún problema te atienden con rapidez
Es una plataforma muy útil
Es una plataforma muy útil, la llevo usando años.
Llevamos 3 años usando Brevo
Llevamos 3 años usando Brevo, estamos satisfechos con la herramienta.
Gran servicio postventa
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