Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par sol... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
lo que hacen es un robo, lo unico que han conseguido es perder no solo un cliente, sino una pésimas recomendaciones por actuar como estafadores. Cuando una persona cancela y ofrecen poner el PAUSA... Ver más
La empresa ha respondido
Gracias a Brevo he podido enviar un comunicado a todo mis clientes de manera sencilla y rápida. El proceso es rápido, intuitivo y hay gran variedad de plantillas disponibles. Nuestra empresa es pequeñ... Ver más
Publicidad engañosa, Entreo a ver los planes de precio y en el plan Starter 7€ al mes pone envío ilimitado de emails, ya después de perder tiempo en diseñar la campaña resulta que al contratar starter... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de Material de Referencia Certificado (MRC)
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- Agencia de marketing online
- Compañía de software
- Proveedor de servicios de email
- Proveedor de software
Escrito por la empresa
Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.
Información de contacto
106 Bd Haussmann, 75008, Paris, Francia
- support@brevo.com
- www.brevo.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
que lo estoy logrando casi en un 80%
Es una herramienta excelente
Es una herramienta excelente, en mi caso la uso para enviar correos masivos de marketing para negocios locales en mi ciudad, los reportes y métricas que generan son excelentes y me ayudan a analizar como cambiar las estrategias de marketing, así mismo la IA que se ha implementado es de mucha utilidad. Lo recomiendo al 100%.
me parece una herramienta muy útil
me parece una herramienta muy útil, fácil y te ahorra muchísimo trabajo
Nuestra experiencia ha sido fenomenal
Nuestra experiencia ha sido fenomenal, nos ha hecho aumentar nuestras visualizaciones y conectar con clientes potenciales.
I am happy with this tool
I am happy with this tool, it helps me a lot to create email campaigns.
Fácil y rápida
Lo utilizo para realizar envíos masivos. Es super fácil de usar y muy ágil.
Aunque tenga el tope de 300 emails diarios, es fácil de reanudar la campaña.
Brevo, lo mejor!
1. Creo no equivocarme en indicar que es la única plataforma de este tipo que ofrece la mayor cantidad de envíos gratuitos por mes (9,000 direcciones diferentes por mes; 300 direcciones diarias) eso NADIE lo ofrece. Con eso consiguen fidelizarme y cuando crezca seré un cliente fiel en la forma de envíos pagados.
2. La plataforma es realmente muy amigable (casi me descerebro tratando de aprender Mailchimp)
3. Toda la información de mis envíos las administran de manera muy ordenada y eficiente. Es muy fácil revisar el status de mis campañas! (Claro, hay que cumplir con sus reglas)
4. Su plataforma de consulta es muy amigable
5. OJO: NO HE RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NINGUN BENEFICIO O INCENTIVO POR DAR MIS COMENTARIOS
Es muy facil de usar
Es muy facil de usar, muy intuitivo. Para mi ha superado las espectativas que tenia. Tambien os dire que mi asistente chatgpt me ha ayudado ha configurar las campañas.
Lo recomiendo 100%.
LA HERRAMIENTA DE BREVO DEBERÍA SER…
LA HERRAMIENTA DE BREVO DEBERÍA SER ALGO MAS INTUITIVA,CUESTA HASTA QUE TE HACES CON LAS DENOMINACIONES DE TODO EL ELENCO DE FUNCIONES QUE OFRECE Y POR TANTO ES UNA HERRAMIENTA QUE CUESTA HACERSE CON ELLA EN SU FUNCIONAMIENTO, QUIZÁS PORQUE ESTAMOS HABITUADOS A LA UTILIZACIÓN DE SISTEMAS DE CORREO Y ESTO ES ALGO MAS.

Respuesta de Brevo
Ha sido una buena experiencia
Ha sido una buena experiencia, el servicio es intuitivo, fácil de manejar y entrega herramientas útiles para el seguimiento de clientes.
Siempre es genial
Fácil de usar y buenos resultados
Es una plataforma intuitiva, práctica y muy fácil de usar
Me encanta su agilidad y prontitud para…
Me encanta su agilidad y prontitud para resolver problemas e inquietudes, interfaz fácil de utilizar, notificaciones al instante.
Facil de usar
Buena experiencia de usuario, los reportes muy informativos. La recomiendo para campañas de marketing
Me ayudan muy rápido con las incidencias
Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par solución.
Me da mucha confianza este tipo de soporte porque cuando ocurren cosas y en el caso de mailing que era el mío, te tiembla todo el cuerpo :D si te quedas con algún tipo de bloqueo.
Agradezco mucho al equipo de Brevo por su rapidez y atención.
La información es muy clara
La información es muy clara, es facil de manejar, te indica cada area, puedes revisar siempre como saldra la información y realizar seguimiento de las campañas.
Intuitivo y eficaz. Es lo que necesito.
He probado las principales plataformas para contactarme con mis clientes y con cierto manejo de la relación y ésta resultó ser completa y realmente muy sencilla de utilizar , con pantallas intuitivas y muy útiles. Si bien cuenta con todos lo tutoriales necesarios, no tuve que releerlos ni tenerlos abiertos en otra pantalla cada vez que utilizo los servicios. Ese ahorro de tiempo me permite hacer foco en lo importante, mis clientes.
La aplicación es muy intuitiva y…
La aplicación es muy intuitiva y funcional. Faltaría alguna herramienta más para diseñar.
Servicio atención al cliente de 10
Tuve que cancelar el plan y reiniciarlo. Inicié el plan sin tener el número de IVA y Hacienda me lo dió unos días mas tarde. El servicio de atención al cliente, Nabila en mi caso, estuvo de 10, me respondía en tiempo y forma y me ayudo en todo el proceso
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