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Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par sol... Ver más

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lo que hacen es un robo, lo unico que han conseguido es perder no solo un cliente, sino una pésimas recomendaciones por actuar como estafadores. Cuando una persona cancela y ofrecen poner el PAUSA... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Brevo he podido enviar un comunicado a todo mis clientes de manera sencilla y rápida. El proceso es rápido, intuitivo y hay gran variedad de plantillas disponibles. Nuestra empresa es pequeñ... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa, Entreo a ver los planes de precio y en el plan Starter 7€ al mes pone envío ilimitado de emails, ya después de perder tiempo en diseñar la campaña resulta que al contratar starter... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de Material de Referencia Certificado (MRC)
  2. también en la categoría
  3. Agencia de marketing online
  4. Compañía de software
  5. Proveedor de servicios de email
  6. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,8

Todas las opiniones

(7258)

669 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una herramienta excelente

Es una herramienta excelente, en mi caso la uso para enviar correos masivos de marketing para negocios locales en mi ciudad, los reportes y métricas que generan son excelentes y me ayudan a analizar como cambiar las estrategias de marketing, así mismo la IA que se ha implementado es de mucha utilidad. Lo recomiendo al 100%.

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y rápida

Lo utilizo para realizar envíos masivos. Es super fácil de usar y muy ágil.
Aunque tenga el tope de 300 emails diarios, es fácil de reanudar la campaña.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brevo, lo mejor!

1. Creo no equivocarme en indicar que es la única plataforma de este tipo que ofrece la mayor cantidad de envíos gratuitos por mes (9,000 direcciones diferentes por mes; 300 direcciones diarias) eso NADIE lo ofrece. Con eso consiguen fidelizarme y cuando crezca seré un cliente fiel en la forma de envíos pagados.
2. La plataforma es realmente muy amigable (casi me descerebro tratando de aprender Mailchimp)
3. Toda la información de mis envíos las administran de manera muy ordenada y eficiente. Es muy fácil revisar el status de mis campañas! (Claro, hay que cumplir con sus reglas)
4. Su plataforma de consulta es muy amigable
5. OJO: NO HE RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NINGUN BENEFICIO O INCENTIVO POR DAR MIS COMENTARIOS

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

LA HERRAMIENTA DE BREVO DEBERÍA SER…

LA HERRAMIENTA DE BREVO DEBERÍA SER ALGO MAS INTUITIVA,CUESTA HASTA QUE TE HACES CON LAS DENOMINACIONES DE TODO EL ELENCO DE FUNCIONES QUE OFRECE Y POR TANTO ES UNA HERRAMIENTA QUE CUESTA HACERSE CON ELLA EN SU FUNCIONAMIENTO, QUIZÁS PORQUE ESTAMOS HABITUADOS A LA UTILIZACIÓN DE SISTEMAS DE CORREO Y ESTO ES ALGO MAS.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Brevo

Respuesta de Brevo

Hola,

¡Gracias por tu comentario! Efectivamente, Brevo es más complejo que un simple correo electrónico, ya que nuestra herramienta va mucho más allá en términos de gestión CRM y automatización. Entendemos que algunas funciones requieren un tiempo de adaptación, especialmente si estás acostumbrado a sistemas de correo más tradicionales.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para familiarizarte con Brevo, nuestro equipo de soporte estará encantado de acompañarte y guiarte paso a paso.

¡Gracias de nuevo por tu opinión y que disfrutes usando Brevo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ayudan muy rápido con las incidencias

Estoy encantadísima aunque llevo poquito tiempo utilizando la herramienta. He migrado desde mailchimp y hoy tuve una incidencia y al escribir fueron súper rápidos en dar respuesta que a la par solución.

Me da mucha confianza este tipo de soporte porque cuando ocurren cosas y en el caso de mailing que era el mío, te tiembla todo el cuerpo :D si te quedas con algún tipo de bloqueo.

Agradezco mucho al equipo de Brevo por su rapidez y atención.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Intuitivo y eficaz. Es lo que necesito.

He probado las principales plataformas para contactarme con mis clientes y con cierto manejo de la relación y ésta resultó ser completa y realmente muy sencilla de utilizar , con pantallas intuitivas y muy útiles. Si bien cuenta con todos lo tutoriales necesarios, no tuve que releerlos ni tenerlos abiertos en otra pantalla cada vez que utilizo los servicios. Ese ahorro de tiempo me permite hacer foco en lo importante, mis clientes.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio atención al cliente de 10

Tuve que cancelar el plan y reiniciarlo. Inicié el plan sin tener el número de IVA y Hacienda me lo dió unos días mas tarde. El servicio de atención al cliente, Nabila en mi caso, estuvo de 10, me respondía en tiempo y forma y me ayudo en todo el proceso

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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