Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der var ude på servicebesøg i min lejlighed. Han var utrolig serviceminded, imødekommende og behagelig at have besøg af. Han arbejdede hurtig... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi var ikke bekendt med at vores nuværende vandmåler var fejlmonteret, så da KESC bankede på og spurgte om han måtte komme ind om en halv time og rette en fejl blev vi noget overraskede. KESC havde go... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde fået en mail fra Brunata om et servicebesøg, der desværre var landet i uønsket post med det resultat, at jeg ikke var hjemme på tidspunktet. Kenneth (KESC) håndterede situationen langt bedre... Ver más
La empresa ha respondido
Tusind tak til CLML og MARC for opsætning af målere! I var virkelig imødekommende og hjælpsomme ift. at få datoerne for arbejdet til at gå op, og målerne er sat rigtig pænt op, selv om det ikke var n... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Brunata er en dansk familieejet virksomhed med mere end 100 års erfaring i at levere løsninger, der optimerer og formindsker boligers og bygningers energiforbrug. I dag er alle vores målere udstyret med fjernaflæsning, og vi har en bred vifte af forskellige løsninger inden for energidata, som sælges i mere end 15 lande. Det er vores mission at fremme bæredygtigt adfærd gennem energibesparelser og at levere retfærdig fordeling af udgifterne til vand, varme og el til beboerne baseret på præcise målinger af individuelt forbrug. Undersøgelser viser nemlig, at individuel måling og forbrugsafregning medvirker til bedre udnyttelse af ressourcerne, og kan medføre en besparelse på op til 40 % når forbrugerne er bevidste om deres egen forbrug.
Información de contacto
Vesterlundvej 14, 2730, Herlev, Dinamarca
- 77777000
- brunata@brunata.com
- www.brunata.dk
4,4
Excelente
2 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Målermontering
Skulle have påsat en måler på en ny radiator. Montør (KESC) kom indenfor tidsrummet, var hurtig og effektiv, flink venlig og informativ, og efterlod det hele rent og pænt. God oplevelse.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Birthe
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at målermonteringen forløb så godt. Vi er rigtig glade for, at KESC kom inden for tidsrummet, arbejdede hurtigt og effektivt, og samtidig var både venlig, informativ og omhyggelig.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og giver rosen videre.
Rigtig god påske.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Stor stor fornøjelse at have brunata…
Stor stor fornøjelse at have brunata ude!
GLY og STH var meget professionelle, effektive og hyggelige at have forbi! :)
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Mads-Ulrik
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at besøget var en stor fornøjelse, og at GLY og STH var både professionelle, effektive og hyggelige at have på besøg.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Rigtig god påske.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
10/10
Vi fik besøg af Jobe (John) fra Brunata. Hurtigt, godt service, og rigtig venlig til at forklare om varmemålere.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Irene
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at John leverede hurtig og god service, og at han tog sig tid til at forklare varmemålerne på en venlig måde.
Du ønskes en skøn påske.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Rigtig god service fra Kenneth (KESC)
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Romana
Tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede rigtig god service fra Kenneth.
Tak fordi du har valgt at dele det her.
Rigtig god påske.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Respuesta de Brunata
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede en samtale, der var god og nyttig.
God service er vigtigt for os, derfor sætter vi stor pris på din kommentar.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Respuesta de Brunata
Hej Jane
Mange tak for de 5 stjerner.
Det skønt at høre, at du fik god betjening, og at dine spørgsmål blev besvaret.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
De gjorde det de skulle
De gjorde det de skulle, og var venlige og hurtige
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Kim
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at serviceteknikerne fik klaret opgaven, og at servicen var både venlig og hurtig.
Tak fordi du delte din oplevelse her.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Kenneth (KESC) from Brunata was very…
Kenneth (KESC) from Brunata was very polite and super quick in checking/updating the heaters. Thank you for the good service!
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hi Serena,
Thank you for your review.
We’re pleased to hear that Kenneth provided polite and efficient service when checking your heaters.
Wishing you a great weekend.
Best regards,
Brunata Customer Service
Robert Montør
Robert Montør, kom lige efter jeg var kommet hjem og I løbet af 10 minutter var vandmåleren monteret. Godt arbejde!
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Frank
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade at høre, at Robert ankom hurtigt, og at vandmåleren blev monteret effektivt.
Tak fordi du har valgt at dele din oplevelse.
Rigtig god eftermiddag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
De varsler at de skal have adgang til…
De varsler at de skal have adgang til bolig, for at skifte energimåler og intet andet, jeg gør dem opmærksom på at mine målere er i min nabos skur, som de også giver mig ret at det kan de se i systemet.
jeg spørger så om det så er nødvendigt at være hjemme, hvilket de siger ja fordi de også skal udføre en tæthedsprøve, hvilket ikke var varslet, jeg ender så med at tage fri fra arbejdet og bliver hjemme, men de kom aldrig. deres kundeservice er uden tvivl udulige. men ros til Thomas for at idet mindste ikke bare acceptere at medarbejderne, velfortjent bliver svinet til.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Kjartan
Vi beklager det forløb, du har oplevet i forbindelse med varsling, adgangsforhold og det udeblevne besøg. Det er forståeligt, at situationen har været frustrerende, særligt når du har taget fri fra arbejde på baggrund af de oplysninger, du modtog.
Vi kan se, at du allerede har været i dialog med en leder i forbindelse med oplevelsen, og vi tager selvfølgelig erfaringerne til efterretning.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
De arbejder hurtigt og er meget høflige.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Olena
Tak for de 5 flotte stjerner.
Det er skønt at høre, at arbejdet blev udført hurtigt, og at du oplevede vores serviceteknikere som meget høflige.
Tak fordi du delte din positive oplevelse.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Har lige haft besøg at 2…
Har lige haft besøg at 2 serviceteknikkere, (CLML og MARC)
De var smilende, høflige og professionelle. Tak for god service
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Tanja
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at CLML og MARC leverede smilende, høflig og professionel service.
Tak fordi du har valgt at dele din oplevelse her.
Du må have en skøn dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Fik i dag monteret fugtmåler
Fik i dag monteret fugtmåler, og arbejdet var perfekt udført. Montørerne var professionelle, venlige og frem for alt her til tiden.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Kim
Tusind tak for dine positive ord.
Det glæder os at høre, at monteringen af fugtmåleren blev udført perfekt, og at vores serviceteknikere var både professionelle, venlige og punktlige.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Dejligt besøg og var hurtigt overstået
Dejligt besøg og var hurtigt overstået.
CLML og Marc var 2 friske fyre.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Ida
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget gik hurtigt og uden problemer, og at CLML og Marc gav en god oplevelse.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Meget fleksibel og virkelig god service…
Som administrator af en udlejningsejendom er det fantastisk med en fleksibel og serviceminded montør som Dethlef.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Rene
Mange tak for dine positive ord.
Vi er super glade for at høre, at du som administrator har haft en rigtig god oplevelse, og at Detlef har været både fleksibel og serviceminded.
Tusind tak fordi du delte din oplevelse her.
Rigtig god tirsdag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
God og kompetent medarbejder
God og kompetent medarbejder. Var hurtigt og grundig. Kenneth ( Kesc)
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Mie
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en god og kompetent service, og at Kenneth udførte arbejdet både hurtigt og grundigt.
Tak fordi du valgte at delte din oplevelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Meget venlig servicetekniker og det gik…
Meget venlig servicetekniker og det gik super hurtigt.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Emilie
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du mødte en meget venlig servicetekniker, og at besøget blev udført hurtigt.
Tak fordi du tog dig tid til at delte din oplevelse her.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Fin service
Fin service.
Havde ikke forstået, atI skulle komme, da informationen var røget i mit spamfilter.
Så godt jeg var hjemme.
Kenneths service var helt fin.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Susanne
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at Kenneth leverede fin service, og at besøget forløb godt, selvom informationen desværre var endt i dit spamfilter.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Super flinke fyre
Super flinke fyre som kom og skiftet mine vand målere.
Gly+sth
Vi havde virkelig hyggelig snak mens der blev arbejdet også efter 👍👍👍
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej Jimmy
Vi er rigtig glade for at høre, at serviceteknikerne leverede en god service, og at I havde en hyggelig snak både under og efter arbejdet.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
Skulle have en tekniker på besøg i dag
Skulle have en tekniker på besøg i dag. Tog en fridag så jeg kunne være hjemme i det tidsrum. Ingen kom øv. Ringer til jeres service afdeling , men ingen forklaring hvorfor der ikke kom nogen, eller hvorfor tiden ikke blev aflyst. Men en sød medarbejder alligevel som prøvede og finde ud af det.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Brunata
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at teknikeren ikke dukkede op som aftalt, det er naturligvis meget frustrerende, især når du har afsat tid til besøget. Det burde selvfølgelig også have været aflyst ordenligt, hvis aftalen ikke kunne overholdes, hvis dette ikke er sket, så beklager vi meget.
Vi er glade for, at du fik hjælp af en imødekommende medarbejder, som forsøgte at finde en forklaring.
Din tilbagemelding tages alvorligt og bruges i vores arbejde med at sikre bedre koordinering og information fremover.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Brunatas Kundeservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.