BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH Opiniones 1269

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin erschüttert! Ich meiner Naivität dachte ich der Burda Konzern, wäre ein guter Partner. Zu Burda gehört anscheinend die Neue Vertragsgesellschaft. Es ist unglaublich was mir mit einem Zeitsc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die BUNTE gefällt uns inhaltlich durch viele interessante Beiträge und schöne Bilder. Große Bilder und große Botschaften, diese Mischung gefällt mir. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Heft ist immer pünktlich im Briefkasten. Die Bewertung für Filme ist hilfreich und stimmt zumeist mit meinem Urteil überein. Sehr gut die weiterführenden Informationen zu den Sendungen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lieferung erfolgt immer pünktlich, Bestellung war wieder mal einwandfrei. Bin sehr zufrieden und verlängere jedes Jahr mein Abo für die TVSpielfilm digital.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr interessante Artikel und…

Sehr interessante Artikel und Ratschläge. Qualitativ hohes Niveau der Rätsel und sehr gute allgemeine Aufmachung.
Vielen dank!

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Interessante Themen, Lieferung klappt

Anfrage werden zeitnah beantwortet.
Ich habe nichts zu bemängeln

27 de enero de 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden und freue mich jedes…

Bin sehr zufrieden und freue mich jedes mal wenn die Zeitschrift kommt

27 de enero de 2026
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Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Focus online Kundenservice gruselig

Seit 5 Tage von der Kommentarfunktion bei Focus online gesperrt, da ich angeblich keinen Vor-und Zunamen angegeben habe. Nach über wiederholten email, noch immer keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist grottenschlecht.
Auf solche Art von Medien kann man dann verzichten.

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Guten Tag,

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abo war leicht und schnell…

Das Abo war leicht und schnell abzuschließen.
Alles lief so wie angegeben.

20 de enero de 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich erhalte schon über viele Jahre…

Ich erhalte schon über viele Jahre dieTV Zeitung.
Alles hat sehr gut geklappt

20 de enero de 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Viele Beiträge

Viele Beiträge, die mich sehr interessieren

19 de enero de 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Programm gut, gerne weniger Artikel

Weniger Artikel, hauptsächlich Fernsehprogramm fände ich besser. Ich hatte bereits einmal angemerkt, dass doch nicht immer eine Blondine das Titelbild zieren müsste. Seitdem war einmal eine Brunette & einmal Leonardo diCaprio auf dem Titel... Insgesamt finde ich das Programm der TV Spielfilm immer noch das Beste

20 de enero de 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir nehmen Ihre Anregungen gerne an und werden unser Bestes tun, diese in Zukunft zu berücksichtigen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Abo abzuschließen ist wohl…

Ein Abo abzuschließen ist wohl einfacher als zu kündigen. Man bekommt entweder keine Antwort oder burdadirect redet sich heraus mit hohem Aufkommen von Anfragen. Nie mehr werde ich bei burdadirect ein Abo abschließen. Burda war mal ein seriöses Unternehmen aber das scheint vorbei zu sein

8 de enero de 2026
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Guten Tag,

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann keine Bewertung abgeben

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich bis jetzt die Zeitschrift noch nicht erhalten habe. Ich kann auch aus den Unterlagen nicht ersehen, wann ich die Zeitschrift bekomme. Ich finde den Kundenservice nicht so toll

14 de enero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Zeitschrift noch nicht erhalten haben und die Lieferinformationen für Sie nicht ersichtlich waren.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten direkt an DirectCSKundenmanagement@burda.com, damit wir den Versand umgehend prüfen können.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Unklare Rechnungen

Unklare Rechnungen, einfache Einstellung des Abos, Mahnschreiben, Mahnkosten
3 Sterne weil die Zeitschrift gut ist.

1 de diciembre de 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail-Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung leider oft verspätet

Hallo, leider ist die Lieferung unzuverlässig, was wohl an DHL liegt. Muss Burda wohl mal den Hebel ansetzen und nachhaken.

13 de enero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass ihr Magazin nicht pünktlich bei Ihnen ankam.

Sollten weiterhin Lieferschwierigkeiten bestehen, wenden Sie sich an folgende E-Mail-Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die gute Übersicht

Über Jahre ein rreuer Begleiter

10 de diciembre de 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriös

Seriös, immer zuverlässig mit der Lieferung

22 de diciembre de 2025
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste Fernsehzeitschrift

Bin schon jahrelang Leser der TV Spielfilm. Von Versand bis Inhalte bin ich sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben.

6 de enero de 2026
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell, freundlich und kompetent

Sehr schneller und freundlicher Kontakt. Zeitung kommt immer sehr pünktlich. Wir sind rundum zufrieden.

6 de enero de 2026
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Zeitung kommt pünktlich,geht auf…

Die Zeitung kommt pünktlich,geht auf Ostprobleme ein.

30 de diciembre de 2025
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Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung. Schneller und zuverlässiger Lieferbeginn

18 de agosto de 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veggie macht Lust

Die Zeitschrift mit vielen interessanten vegetarischen und veganen Rezepte än hilft bei der Umstellung auf eine vegetarische Ernährung. Meist leicht nachzumachen und besser als Fertigprodukte

30 de diciembre de 2025
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten, meine Mutter und Großmutter ebenfalls. Ich mag die Geschichten rund um Stars und Sternchen. Die Rezepte interessieren mich nun so gar nicht, und auch die Gesundheitsabteilung ist mir oft zu langwierig. Hier stören mich die Meinungen der selbsternannten Gesundheits-Gurus eher. Deshalb nur 4 Sterne. Ansonsten freue ich mich weiterhin donnerstags auf meine Bunte! Ab auf Sofa oder Balkon, Käffchen dazu—- ME-TIME!

28 de diciembre de 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die BUNTE seit so vielen Jahren begleiten - und das sogar über Generationen hinweg.

Ihre Anmerkungen zu den Rezepten und dem Gesundheitsressort nehmen wir aufmerksam auf.

Umso schöner, dass die Vorfreude auf den Donnerstag und Ihre persönliche Auszeit mit der BUNTE für Sie weiterhin dazugehört.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

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