Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Ver más
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Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés. Commande faite... Ver más
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super idée ce 100% remboursé les produits sont de qualité difficile par contre de comprendre comment se faire rembourser mais bon avec un peu de patience on y arrive ?
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BILLERE 64: La commande en ligne doit être récupérée par un "parcours de combattant" tout au fond du magasin avant une nouvelle étape à l'entrée pour la facture.Le bon sens, pratiqué en général, perme... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Billère - Pau
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
59 route de Bayonne, 64140, Billère - Pau, RSW, Francia
- 05 59 40 59 69
Les p'tits prix PROS
4,2
Muy bueno
267 opiniones
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Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande passée sur internet en click…
Commande passée sur internet en click en collect, tout est okay. Appel reçu du magasin pour me notifier que la commande est prête. Jusque là, c’est parfait.
Étant donné qu’un des produits était indisponible, le magasin me propose un avoir au lieu d’un remboursement. J’ai trouvé cela limite. Je rappelle que :
En cas d’indisponibilité du produit commandé sur Internet, le client doit en être informé et remboursé dans les 30 jours suivant le paiement (article L. 121-20-3 du Code de la consommation).
Le remboursement du produit m’a été refusé alors que la loi le prévoit, de ce fait j’ai souhaité annuler la totalité de la commande.
5 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Laëtitia,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Accueil désagréable et de mauvaise foi.
4 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour gwladys QUIOT,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
ma commande a été rapidement prête
ma commande a été rapidement prête, je n'ai pas attendu pour qu'on me la donne. bref parfait !
28 de julio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Marie-Christine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Top¡!!!!!!!!
17 de julio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Très bien reçu au magasin
9 de junio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Livraison rapide
Livraison rapide, colis bien emballé article reçu en très bon état
9 de julio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Marie Jeanne Elissalde,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Durée d'acheminemnt et de livraison satisfaisants
J'ai reçu mon colis et son contenu en très bon état à la date qui me convenait.
16 de junio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande agenda
Commande d'un agenda couleur bleue reçu couleur violine alors que produit de remplacement était refusé. Dommage. Pas sérieux.
30 de mayo de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Patricia VIGNAU,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Commande arrivée à mon domicile très…
Commande arrivée à mon domicile très rapidement. La dame qui m’a livré m’a appelé avant et était adorable. Je recommanderais avec plaisir.
5 de abril de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
bonne reception
2 de marzo de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Comité Lartigue,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Excellente réactivité
Produit au départ non disponible en stock local. Bon suivi de commande : averti très vite de la disponibilité, puis de la livraison.
Bravo !
26 de enero de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour PEDELUCQ ANDRE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Respuesta de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
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