Ma commande concernait un agenda qui n'était plus disponible. Un responsable de Bureau Vallée m' a alors contacté pour m'informer, et une solution a été trouvée, compte tenu de la gentillesse et de la... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Très bon accueil, j'avais commandé sur le site et tout était parfait à la réception. Je recommande
La empresa ha respondido
La commande était complète, mais les articles n'étaient pas très bien protégés. Les corbeilles à courrier étaient abimées et les boîtes de Stylo à moitié ouvertes. Mais le pire a été le transporteur... Ver más
La empresa ha respondido
Toujours bien accueillie, le gérant est serviable et agréable. Lorsque je ne suis pas en capacité de me rendre au magasin il me livre. Je recommande sans hésiter et je poursuivrai mes achats de bur... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Biscarrosse
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
1001 Route de Parentis, 40600, Biscarrosse, RSW, Francia
- 05 58 83 64 76
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excelente
165 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mme HELENE PETIT,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Biscarrosse". Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été agréable et que vous avez apprécié la facilité de la commande ainsi que l'efficacité et la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Biscarrosse
tout c'est bien passé
tout c'est bien passé, j'ai été contacté par téléphone au sujet du retard de livraison
26 de junio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Virginie SICHEM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Biscarrosse". Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une bonne communication avec nos clients, même en cas de retard de livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
L'équipe de Biscarrosse
Livraison rapide et conforme
24 de junio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Isabelle CH,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et conforme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Biscarrosse
Très bon accueil et beaucoup de choix
Très bon accueil et beaucoup de choix
2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Limousin MC,
Nous vous remercions pour votre superbe avis sur notre établissement Biscarrosse ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un très bon accueil et de vous avoir proposé un large choix. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt à Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Ayant eu l’occasion de me fournir dans…
Ayant eu l’occasion de me fournir dans ce magasin j’ai trouvé une équipe très à l’écoute de mes besoins je recommande ce magasin qui plus est à une organisation qui nous permet de trouver rapidement ce dont on à besoin Frederic
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour FREDERIC COSTARRAMONE,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos gentils mots à propos de notre équipe à Biscarrosse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à aider nos clients à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et vous remercions encore pour votre recommandation.
L'équipe de Biscarrosse
Magasin très organisé on trouve les…
Magasin très organisé on trouve les fournitures rapidement les employés sont avenants et serviables la directrice de cet établissement est franchement Super agréable merci à toutes cette équipe formidable Béatrice.
13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour BEATRICE PARROT,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre visite dans notre magasin de Biscarrosse. Votre reconnaissance envers notre équipe et spécialement envers notre directrice Béatrice nous touche énormément. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et agréable à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Biscarrosse
plus jamais au magasin
pour la commande internet très bien
Mais au magasin pas top
16 de julio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Gilles Boutineau,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Biscarrosse" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L'équipe de Biscarrosse
Les employés sont désagréable!!!!
Les employés sont désagréable!!!!
Employés impatient!!!
On dirait qu'ils veulent tous sauf qu'on achète c est eux.
Ne tient pas leur prommes
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonsoir Mr Jean Jin
C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Très bel avenir!
Cordialement
BV Biscarrosse
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Lionel,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Biscarrosse" ! Merci pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre commande était prête et que nos conseils ont été appréciés.
À bientôt chez Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Tout était parfait livraison rapide
6 de mayo de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mme sabine Courtiade,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
Trés bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Très satisfaite de mon achat…
Très satisfaite de mon achat (imprimante) Personnel accueillant et professionnel.
Je recommande vivement
7 de junio de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Nicole Galtier,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite à notre établissement Biscarrosse. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat et que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Vacancier 01.2020,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse.
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour M Mouni,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse.
Déçu de la livraison du colis
La commande était complète, mais les articles n'étaient pas très bien protégés. Les corbeilles à courrier étaient abimées et les boîtes de Stylo à moitié ouvertes.
Mais le pire a été le transporteur Chronopost qui dit qu'il n'y avait personne alors qu'il n'est jamais passé et a déposé le colis au point relais pour se simplifier la vie mais qui nous a bien compliqué la notre pour aller le récupérer.
21 de mayo de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Isabelle ROUAULT,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat à notre établissement Biscarrosse. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles de votre commande n'étaient pas bien protégés et que certains sont arrivés abîmés. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus d'emballage afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir bien que nous ayons fait le maximum afin de les protéger.
Nous sommes également navrés des désagréments causés par le transporteur Chronopost. Nous comprenons votre frustration et transmettrons vos remarques à notre service logistique pour éviter de nouveaux problèmes de ce genre.
Cordialement,
L'équipe de Biscarrosse
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mr Cataldo,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour MARTINE BAYET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Total et parfait professionnalisme .
La réactivité, le parfait traitement des commandes, la précision des informations données au client, lors d'un appel téléphonique et la prise en compte et traitement instantané des problèmes de livraison, font que le professionnalisme de cette entreprise mérite largement la meilleure note, c'est à dire, 5 Etoiles .
Bravo, merci et surtout, ne changez rien !..
8 de abril de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement "Biscarrosse".
Bravo à toute notre équipe pour son dévouement et son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de voir que nos efforts sont appréciés. Nous vous remercions pour vos encouragements et votre fidélité.
Encore une fois, merci et sachez que nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Biscarrosse
Toujours bien accueillie
Toujours bien accueillie, le gérant est serviable et agréable.
Lorsque je ne suis pas en capacité de me rendre au magasin il me livre.
Je recommande sans hésiter et je poursuivrai mes achats de bureautique chez bureau vallée biscarrosse.
14 de marzo de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mr Sénéchaud,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Très bon pour le moral!!Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Expédition rapide
Expédition rapide. Marchandise bien emballée. Bonnes informations sur le suivi du colis.
30 de enero de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.