Acceuil minable géré par une equipe de bras cassés Prix très élevés réservés à la bourgeoisie Carcassonnaise Par expérience déçu ce jour je déconseille ce magasin éponyme de bureau vallée Carcassonn... Ver más
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Localización
Cambiar localizaciónRue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000 Carcassonne, RSW, FR
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Grace à Julien, j'ai pu choisir la qualité d'imprimante qui me convenait le mieux, il a été patient et à l'écoute et d'une grande aide, toujours souriant, et Belinda àa caisse à rajouté de la compéten... Ver más
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Suite à ma visite , j´ai été agréablement surpris par l´ensemble de votre personnel de leurs gentillesse et leurs disponibilités , ce qui est rare de nos jours , je reviendrai sans hésitation. La jeu... Ver más
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Un service client exemplaire ! L'équipe est compétente, attentive et fait preuve d'une grande empathie. Ils savent se mettre à la place du client et font tout leur possible pour trouver les articles d... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Carcassonne
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
Rue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000, Carcassonne, RSW, Francia
- 04 68 71 69 50
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4,5
Excelente
274 opiniones
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Je suis allee faire relier mes…
Je suis allee faire relier mes documents a bureau vallée Carcassonne, jai été accueilli par Berlinda, super souriante ,agréable, très gentille , je vous la recommande .😉
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Toute l’équipe de Bureau Vallée Carcassonne vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que Belinda vous ait réservé un accueil à la hauteur de vos attentes avec son sourire et sa gentillesse.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Je vais avec plaisir à Bureau Vallée Carcassonne.
Je vais avec plaisir à Bureau Vallée . Le personnel est très accueillant et à l'écoute , on est bien conseillé . Merci à vous tous .
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction nous tient à cœur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée 🌿
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin 😊
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
Grace à Julien
Grace à Julien, j'ai pu choisir la qualité d'imprimante qui me convenait le mieux, il a été patient et à l'écoute et d'une grande aide, toujours souriant, et Belinda àa caisse à rajouté de la compétence, du sourire et de la bonne humeur. Merci à eux.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d’apprendre que Julien a su vous accompagner avec patience et écoute dans le choix de votre imprimante — c’est exactement le service que nous souhaitons offrir.
Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à Belinda, qui sera ravie de savoir que son accueil en caisse a contribué à rendre votre visite encore plus agréable.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt en magasin 😊
Bien chaleureusement,
L’équipe Bureau Vallée
Du choix !
Du choix ! Des prix corrects ! Et un personnel très professionnel ! Magasin très agréable !
8 de abril de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Galan,
C'est vrai qu'aujourd'hui, dénicher un endroit qui combine diversité des produits, tarifs justes et, par-dessus tout, un accueil de qualité, ça fait un bien fou. C'est souvent cette petite touche humaine et le conseil d'un pro qui transforment une simple visite en une expérience vraiment agréable.
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
Service au top, rapide et facile.
1/ Je me suis aperçu que votre offre pour des cartouches d’encre Canon était la meilleure comparée à d’âtres.
2/ la livraison gratuite en magasin dès le lendemain a fini de me convaincre qu’il fallait que je passe par votre site pour mon achat.
6 de abril de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
On est ravis de savoir que nos prix sur les cartouches Canon vous ont convaincu 😊 Et si en plus la livraison gratuite en magasin dès le lendemain vous a facilité la vie, alors mission accomplie pour nous !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Bureau Vallée.
Site internet très bien
Site internet bien, ont trouvent tous ce que nous avons besoin, et service rapide.
25 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 💛
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce qu’il vous fallait et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt, avec grand plaisir !
L'équipe Bureau Vallée
très bon accueil
24 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Duquesnoy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Carcassonne
J'ai commandé un article sur Internet
J'ai commandé un article sur internet, je suis allée le récupérer dans un magasin Bureau Vallée, le personnel à été accueillant même si l'achat n'avait pas été effectué chez eux
10 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Pic,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
commence mal mais finit au mieux
produit non livré dans les délais en raison d'une rupture de stock non signalée, mais contretemps bien dédommagé par le magasin qui m'a fourni un produit de remplacement supérieur au produit commandé. (sans augmentation de prix)
11 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Landais,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit n'a pas été livré dans les délais en raison d'une rupture de stock non signalée. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous proposer un produit de remplacement supérieur sans augmentation de prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension face à ce contretemps.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Carcassonne
Malgré un problème de livraison…
Malgré un problème de livraison l'équipe de bureau vallée, en particulier la personne du rayon imprimante, s'est démenée en téléphonant au différents Bureau vallée de la région afin d'obtenir mon imprimante en 2 jours. Donc encore merci. Je recommande vivement.
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Bard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier celle du rayon imprimante, a pu résoudre rapidement votre problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Carcassonne
Tres pratique la commande sur le site
Tres pratique la commande sur le site, et le retrait en magasin de son choix..
19 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Lefebvre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne et de retrait en magasin pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !
L'équipe de Carcassonne
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Cordoves,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Don't bother ordering inline
I made an order online for collection, paid and got a confirmation email then that afternoon I received a call to say that the item I ordered wasn't actually in stock and would I like something else or a refund. 3 days later I got my money back. No big deal but I'd have thought it's not too difficult to keep stock up to date and if you're offering a convenience, don't make it into an inconvenience
13 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with our establishment. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the stock issue and the delay in processing your refund. We strive to provide our customers with a seamless experience, and it’s clear we fell short in this instance. Your comments are invaluable to us, and we will work diligently to improve our inventory management to prevent similar situations in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you better next time.
Best regards,
The Carcassonne team
Bonjour
Bonjour, pas le moindre souci et donc vraiment rien d'autre à rajouter Cdlt TD
13 de noviembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement "Carcassonne" a été pleinement satisfaisante. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Carcassonne
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour De ASMUNDIS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la disponibilité et le conseil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Carcassonne
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre visite, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Carcassonne
Cde préparée rapidement
Cde préparée rapidement, bon d'achat reçu. Cela fait des années que je vais à Bureau Vallée et c'est la première fois que je reçois un bon d'achat. Merci pour ce geste.
20 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Arpino Zimmer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous avez apprécié le bon d'achat. C'est toujours un plaisir de surprendre nos clients fidèles avec des gestes de gratitude. Votre fidélité à Bureau Vallée est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
L'équipe de Carcassonne
Commande internet
Rapidité de la reception des commandes par internet et surtout Bureau Vallée nous informe de la disponibilité des commandes par téléphone.
6 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception de vos commandes en ligne et que notre équipe de Bureau Vallée a su vous informer efficacement par téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Carcassonne
Respuesta de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Morez,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne.
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