Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud) Opiniones 

307
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

23 rue Paul Langevin, 21300 Chenôve, RRA, FR


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfaite, le délai entre la commande et la préparation afin de récupérer celle ci est moin de 24h. Il manquait malheureusement un taille crayon dans ma commande il faut bien regarder des réception e... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit de très bonne qualité et quantité. Personnel agréable et gracieux. Tres efficace dans le travail. 100% de satisfaction.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai commandé une imprimante sur le site bureau vallée et le la demain j ai été la chercher elle étais prête Super magasin personnel agréable

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

premiere experience de commande en ligne,satisfait de cette premiere liste de fournitures scolaire,on m a meme renseigné par téléphone pour trouver certains articles.Je renouvellerai a l occasion.Auss... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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Les p'tits prix PROS

4,4

Excelente

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307 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très rapide et commande conforme

Très rapide et commande conforme.
Je recommande vivement

11 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Blandine,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Récupération d'une commande

Récupération d'une commande. La personne qui m'a reçue semble être en remplacement. A bien géré mais semblait un peu perdu dans ces tâches
Avait cependant le sourire

8 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Vil,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bon magasin l accueil est tres…

Tres bon magasin l accueil est tres bien et les tarif sont penser au juste prix

8 de julio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Stephanie,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Chenôve

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Problème de stock

J ai passé commande par internet de cartes de correspondance
Le lendemain on m’a appelé pour me dire que ce n était pas dispo,le stock était faux 😞😔

24 de junio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Monsieur ROUSSEL,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour vos cartes de correspondance et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s'écouler lors du passage en caisse d'un client et la mise à jour du stock internet.
La situation que vous avez rencontré reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande annulée par le magasin de…

Commande annulée par le magasin de Chenôve car article non disponible alors qu'il était en stock sur le site Bureau Vallée. Remboursement immédiat de l'achat en ligne réglé par CB.

20 de junio de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.

Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.

La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

Bien cordialement.

Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, tout est conforme.

1 de junio de 2022
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hors stock

L'article que j'ai commandé n'était plus en stock et le remplacement n'a pas encore été livré.

2 de mayo de 2022
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Bonjour Mrs Emma Nielsen,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Cependant sachez que dans le cas présent il s’agit d’une rupture chez le fabricant directement.
Dès que nous avons été averti de la situation nous avons fait le nécessaire pour vous proposer un équivalent que vous devez, à présent, avoir en votre possession. Si ce n’est pas le cas n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes pour la suite, comme vous, soumis aux aléas des transporteurs. Dans un cas comme celui-ci le délai annoncé par le site internet devient difficile à honorer,

Sachez tout de même que vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.

Cordialement,
Marie-Eve
Responsable Magasin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Préparation de commande sous 2h

Produit conforme à ma commande en ligne. Produit disponible sous 2h. Service très pratique.
Équipe très agréable et de bons conseils

23 de marzo de 2022
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Bonjour Amandine COMPAROT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée CHenôve

Valorada con 5 estrellas sobre 5

achat de cartouches d'encre epson 603…

achat de cartouches d'encre epson 603 XP-4100. Vendeur compétent. A voir si les cartouches seront efficaces selon la durée......

17 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfaisant

Les prix sont compétitifs

9 de abril de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
A bientôt j’espère

L’équipe Bureau Vallée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP !

Efficace, rapide et avec un personnel vraiment sympathique et accueillant.

9 de abril de 2022
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Bonjour LE GUILLOU LOÏC,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Chenôve

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat en ligne - livraison rapide et conforme

Imprimante commandée en ligne et livrée en 48H.
Livraison conforme à la commande.
Prix attractif par rapport à la concurrence

28 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

personnel serviable et souriant

24 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Il est très agréable de prendre connaissance d'un avis comme celui que vous avez laissé et nous vous en remercions.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
l'Equipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !!

Parfait !! Merci !

24 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif pour votre magasin de Dijon . Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très gagne temps

Gagne temps je choisi sur internet je paye et je passe récupérer en magasin

15 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Chenôve (Dijon Sud)

Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel souriant

Commande conforme, dans les délais et personnel disponible et souriant

3 de febrero de 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dijon-Chenôve

Valorada con 4 estrellas sobre 5

la remarque sur le port de mon masque…

la remarque sur le port de mon masque par une caissière ne devrait pas exister je suis asthmatique et j'essaie de porter le masque chez les commerçants en me laissant un peu d'air par le nez. Ce n'est pas le rôle d'une caissière de ma faire cette remarque.

12 de diciembre de 2021

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