Bureau Vallée - Dijon Opiniones 

319
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

10 avenue de Dallas, 21000 Dijon, RRA, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe accueillante qui répond professionnellement à mes demandes, et qui en plus est arrangeante. Top. Super aucun point. Négatif.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais réservé en ligne des boîtes d'archives à un prix très intéressant, ma commande était prête dans le délai fixé et les articles tout à fait conformes à ma réservation. Le magasin offre un gran... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deuxième commande, tout est bien sauf les conditions de livraison, dommage ! Merci pour le reste. Mais vol possible, car non remis en main propre comme je l'avais précisé, heureusement le lendemain m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recharge d'encre conforme. Fonctionne bien. En revanche ambiguïté sur un premier mail qui donne une date de réception le mercredi à 21:08. Je suis venu le jeudi trop tôt, j'ai dû revenir. Le mail aur... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Dijon

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

Promotion box for Bureau Vallée - Dijon

Votre liste scolaire en un clic !

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

319 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(319)

10.720 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ce n'est pas la première fois que je

Ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. Toujours bien accueilli et prix compétitifs

25 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Achat d’une cartouche d’encre. Livraison gratuite et très rapide. Bon rapport qualité prix

24 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Prise ne compte rapide de la commande et livraison dans la foulée. Parfait.

23 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaction

Livraison conforme et rapide.

16 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame Pagès,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide , produit conforme

14 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour monsieur Ben Nasr,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Objet de qualité pas cher avec livraison gratuite programmé pour être sûr que je soit présent et livré jusqu'à ma porte.

10 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour monsieur Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non livrée à ce jour alors que…

Commande non livrée à ce jour alors que l'on me l'avait annoncée à compter du 11 avril.
Aucune explication sur l'avancement de la livraison!!
Déplorable

9 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Professionnalisme, service et amabilité

8 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et produit conforme à…

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

5 de abril de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super accueil

Un super accueil : expertise et sympathique
Merci

27 de marzo de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BIEN

RAS - Tout était OK

12 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame Poulain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les produits sont disponibles…

Les produits sont disponibles rapidement et à des coûts corrects

12 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour Philippe FUSIS,

Nous vous remercions pour votre excellente évaluation de notre établissement Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont disponibles rapidement et à des coûts corrects. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien
Je recommande

2 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame Boulay,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très pro

Très pro, livraison rapide . Matériel top

2 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame Cavatorta,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 3 estrellas sobre 5

1 semaine de retard dans la livraison

1 semaine de retard dans la livraison! Si c'est urgent, réfléchissez...

22 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Effectivement le site internet recense des milliers de produits qui existent mais que nous n'avons pas en stock. Dans ce cas-là, ils sont sur commande et il y a un délai qui varie suivant les fournisseurs.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accueil

Bon accueil, servie très rapidement

16 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait et plus encore !

Produit trouvé facilement sur le site.
Excellent prix, mieux que sites de commerce en ligne.
Disponibilité en magasin immédiate.
Récupération en magasin rapide et simple.
Le commerce en ligne associé avec un magasin proche, le meilleur de ce Monde.
Merci beaucoup.

21 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous présenter des produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande et livraison rapide

22 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service livraison de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super !

Déjà quelques achats en magasin mais c'était la 1ère fois sur Internet avec retrait en magasin - conforme à la commande et délai respecté - personnel très sympa et au service du client

23 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de notre service click & collect.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait continuez

15 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Dijon

Respuesta de Bureau Vallée - Dijon

Bonjour madame Desogere,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más