Bureau Vallée - Englos Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

70B Rue des Fusillés, 59160 Capinghem, RN, FR


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ayant précédemment évalué de façon très positive l'expérience auprès de Bureau Vallée… de récents évènements me poussent à regretter cette évaluation favorable ! Il a été porté à la connaissance du p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Génial Commande passé sur internet et récupéré au magasin. Personnel agréable et poli. Je recommande il y a vraiment beaucoup de choix à tous les prix

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elle était excellente car j’ai pu discuter avec beaucoup de personnes, j’ai pu discuter de ma rentrée ce qui m’a permis d’apprendre un peu plus sur ma scolarité grâce à un monsieur je ne pourrai pas d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Non seulement ma commande a été traitée dans les meilleurs délais mais en plus de ça j'ai eu la chance d'être accueilli par un employé extrêmement sympathique qui a rendu mon expérience vraiment agréa... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Englos

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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4,6

Excelente

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324 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bel accueil

Super bel accueil
Personnel très agréable

1 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Un peu déçu car j'ai fait une commande…

Un peu déçu car j'ai fait une commande par internet et 3 jours après on m appelle pour me dire que c pas possible car pas de stock alors que sur le site il y en avait. Par contre pour le remboursement c t très rapide c pour ça que j'ai mis 3 étoiles. Faire attention à vos stock pour éviter les désillusion.

20 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Nadine,
Nous sommes désolés pour l'erreur de stock et vous a pas permis d'avoir votre article. Nos stocks se mettent à jour toutes les 2 heures. Dans l'intervalle, il se peut que les quantités disponibles ne le soient plus. Nous mettons tout le soin possible afin d'assurer le stock le plus juste. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous appeler.
Nous espérons vous revoir bientôt et ferons un geste commercial lors de votre prochaine visite (merci de venir avec ce message)
Bien à vous,
L'équipe BV Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amabilité conseil

Amabilité conseil

15 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Englos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapport qualité/prix très avantageux

Rapport qualité/prix très avantageux, livraison rapide, je recommande fortement

17 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Petronille Fremaux,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très rapide

Très rapide, magasin propre et personnel agréable

28 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Angélique,

Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre magasin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Trombonne journée
L'équipe BV Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande faite par mail et disponible…

Commande faite par mail et disponible dès le lendemain au magasin d'Englos.

Très bon accueil
Employés disponibles et souriants

23 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Catherine ,
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt!
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Englos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien rapide

18 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Olivier,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours satisfait d'acheter ou de…

Toujours satisfait d'acheter ou de commander sur bureau-vallée. Je recommande

2 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience sur notre site.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réactifs et fiables

2 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Motte,

Merci de partager votre expérience. Au plasir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe BV Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapide efficace magasin fonctionnel

rapide efficace magasin fonctionnel

1 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour WILLIAM,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Surtout quand il est positif. Cela nous motive à continuer à vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien à vous,
L’équipe Bureau Vallée Englos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel compétent

Personnel compétent, de bon conseil.

29 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bon accueil

Top
Personnel gentil et agréable
C très rare de nos jours 👍🏼😉

29 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Lopes,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

L'équipe BV Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Article dispo rapidement en magasin et…

Article dispo rapidement en magasin et à un prix très abordable par rapport à d'autres sites vendeurs !

17 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Lucie,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre visite dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

L'équipe BV Englos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai trouvé ce que je cherchais…

J'ai trouvé ce que je cherchais facilement à un prix correct.

12 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et souhaitons leur apporter le meilleur service. Il nous a manqué surement un détail pour avoir 5 étoiles. Nous ferons mieux la prochaine fois
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Englos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent magasin

Excellent magasin , toujours dispo, très serviable

6 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour ,

Bonjour ,

à ce jour (26/01/2024) je n'ai toujours pas reçu ma commande dans le relais Adresse de livraison
STAND BUY ME
435 RUE CHRISTOPHE COLOMB
62700 Bruay La Buissiere

Pourriez vous me dire quand sera cette livré rapidement cette commande N°302112938 du 18/01/2024 .

Cordialement

18 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour,
Nous vous avons contacté ce jour pour vous informer du retard de la livraison suite aux intempéries. De plus nous jouons de malchance avec les blocages des agriculteurs. Ce retard est indépendant de notre volonté et votre colis est entre les mains de Chronopost.
Nous regrettons cette situation et espérons que cette expérience ne se reproduise.
Bonne soirée
L'équipe BV Englos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pratique et rapide

La commande a été rapidement faite sur le site et le retrait a été facile.

15 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour PATRICE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Acheter un pack cartouche papier photo…

Acheter un pack cartouche papier photo canon selphy . Arriver chez moi j'essaie les cartouche et la sur les 2 cartouche qui ont normalement une capacité de 54 photos chacune j'ai réussis à en imprimer 3 ....
Je veux les échanger en magasin et la on me dit que ce n'est pas possible ... 32.50e dans le vent super comme SAV il ni en a pas a part pour les cartouche reconditionne ma t-on répondu....
Problème résulte échange fait l'employer n'avait pas compris que j'avais le droit d'échanger mon produit défectueux .
Merci au gérant d'avoir régler le pb .

30 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Mme Liiloux,
Je suis désolé pour le désagrément que vous avez vécu. Je suis Frédéric le gérant du magasin et vous propose de vous reprendre votre pack.
A très vite
Frédéric

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Bruno,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau!
A très bientôt.

L'équipe BV Englos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aero

Équipe attentive et livraison rapide

8 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Englos

Bonjour Aero,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.

Bonne journée
L'équipe BV Englos

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