Bureau Vallée - Grasse Opiniones 

372
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130 Grasse, RSE, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Peu de stationnement Personnel débutant, obliger de tout demander aux collègues Références inexact Difficile de s'y retrouver dans le magasin car mal agencé et pas du tout fluide. Un classeur cen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande d'un tampon encreur pour mon entreprise sur le site internet. Facile et efficace car le lendemain je récupérai au magasin de Grasse sans attendre Efficacité, rapidité et réactivité du perso... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

franchement hyper étonné, je suis arrivé dans le magasin,les vendeuses très agréable et souriante, j'ai récupéré mon colis dans un beau petit sac, pas d'attente, pas de stress, enfin bref considéré co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique. Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait m... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Grasse

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130, Grasse, RSE, Francia

  • 04 93 70 40 00
Promotion box for Bureau Vallée - Grasse

Votre liste scolaire en un clic !

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

372 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(372)

10.813 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pour votre technicien Efficace et Rapide

Pour une imprimante canon achetée chez vous j’ai eu un pb de « bourrage » que votre technicien a rapidement réparé trés efficacement. Merci. Après un deuxième pb j’avais 2 imprimantes indiquées j’étais identifiée sur l’imprimante que je n’avais pas! Donc ça n’imprimait pas. Retour vers votre technicien qui a identifié tout de suite.Efficace et rapide. Mérité ses 5 étoiles.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de cet avis et sommes ravis d'avoir pu vous aider.
A bientôt dans le magasin
L'équipe BV Grasse

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon accueil

Bon accueil, mais manque sur place des cartouches toner et des papiers photo pour toner qu'il faut commander. Cependant le délai de livraison de 2 jours annoncé a été tenu.

5 de marzo de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et notons votre remarque sur la disponibilité de certains produits.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mes contacts avec Bureau_vallée Grasse…

Mes contacts avec Bureau_vallée Grasse se sont toujours bien soldés : amabilité et efficacité ...

24 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et vos commentaires sur le magasin.
A très bientôt, sur place, en drive ou livraison !
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très satisfait

je suis très heureux de mon achat avec lequel j'ai fait un petit bénéfice , ce qui de nos jours n'est pas déplorable

15 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de cet avis sur le magasin !
A très bientôt, en ligne ou en magasin.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cher de se faire livrer en magasin. Difficile de se faire livrer chez soi.

J'ai acheté un fauteuil sur le site, et avais souhaité le faire livrer au magasin de Grasse, car je ne suis pas forcément chez moi en journée. Le fauteuil me revenait alors 20% plus cher !

Alors je l'ai fait livré à la maison. Il était indiqué une livraison pour mercredi 31 janvier. Je l'ai finalement eu le vendredi 2 février après midi.

28 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Il n'est pas logique qu'il y ai eu un différentiel de prix entre le magasin et la livraison, il s'agit ou d'un problème informatique ou d'un produit passé en promotion entre temps ?
Nous sommes désolé pour le léger décalage de livraison, j'espère toutefois que ce fauteuil vous apportera toute satisfaction.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 1 estrellas sobre 5

6€ la livraison pour faire venir 3…

6€ la livraison pour faire venir 3 paquets de cartouches d'encre de Grasse au Bureau Vallée Nice La Plaine pour qu'ensuite on ne puisse pas me délivrer le colis car le lecteur de code barre ne marche plus ??????

13 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé du désagrément que vous avez subi, même s'il ne me semble pas concerner directement le magasin de Grasse, en effet, il semble s'agir d'un dysfonctionnement lié au point relais.
Je suppose que vous avez pu récupérer vos cartouches, sinon, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sans commentaire

28 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour,
Nous sommes désolé de votre insatisfaction.
Nous allons essayer de revenir vers vous.
Cordialement

Valorada con 4 estrellas sobre 5

LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME

LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
JE SUSI CLIENTE HABITUELLE CHEZ VOUS

25 de septiembre de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour,
Merci de votre avis, en espérant vous revoir prochainement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat facile en ligne

Achat facile en ligne, prix corrects, matériel préparé en temps et en heure, et réception d'un sms pour m'informer que la commande est prête. Que demander de plus ?

11 de septiembre de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et votre retour très positif.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide la commande est complète

Rapide la commande est complète , je recommande .

4 de septiembre de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour,
Merci beaucoup de ce retour et de votre recommandation.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le drive

Le drive c’est rapide et efficace quand on sait ce que l’on doit acheter

1 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur
Merci de cet avis !
Bonne journée
L'équipe BV Grasse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien 👍

Très bien 👍 J'y trouve toujours ce qu'il me faut.

1 de septiembre de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Fanny,
Merci beaucoup de votre retour sur le magasin !
A très vite.
L'équipe BV Grasse

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Achat d'une cartouche laser en click…

Achat d'une cartouche laser en click and collect. Ma commande a été disponible dans l'heure qui a suivi.
Un seul bémol. Compte tenu du prix exorbitant des cartouches laser, j'aurais espéré un dédommagement lors de la restitution de l'ancienne cartouche pour le recyclage.

31 de agosto de 2023
Logotipo de Bureau Vallée - Grasse

Respuesta de Bureau Vallée - Grasse

Bonjour Monsieur,
Nous faisons notre maximum pour assurer des prix au plus bas, y compris sur les cartouches laser, dont le prix est certes élevé mais qui assurent un nombre important d'impressions. Le recyclage des cartouches, quand il est fait correctement représente un coût ( démontage, tri, destruction et traçabilité des parties non recyclables, etc) ce qui fait qu'elles ne sont pas reprises financièrement.
Cordialement
L'équipe BV Grasse

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más