Bureau Vallée - Lille (centre-ville) Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excelente

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477 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande annulée car stock pas à jour

Commande passée le samedi et validée sur un produit soldé.
Commande annulée le lundi matin car le produit n'était plus en stock. Des excuses mais pas d'autre proposition et pas de geste commercial.
Il faut attendre 3 jours pour être remboursé.

13 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour François SIZAIRE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malheureusement, une erreur de stock indépendante de notre volonté ne nous a pas permis d'honorer votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Il vous a été néanmoins proposé des modèles alternatifs.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Manon !

Permis de conduire plastifiés rapidement et efficacement par Manon.
Prestation de qualité.

2 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Jérôme Bellanger,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sac Eastpak à un bon rapport qualité/prix

Très satisfaite du sac Eastpak, bon rapport qualité/prix.

26 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Privilégiez le retrait en boutique pour éviter que chronopost vous dépose en relay éloigné et sans re-livraison proposée

Mauvaise expérience Chronopost qui dépose automatiquement en point relay loin de mon domicile sans que je puisse me déplacer au lieu de prévoir un autre créneau rdv pour remise en main propre.
Bureau vallée prévenus et hypers commerçants et compréhensifs , ils ont aussi joint Chronopost pour leur non professionnalisme .Sinon ma commande était parfaite ,conforme aux informations produit.Merci Bureau Vallée Lille pour avoir remué ciel et terre pour pouvoir recevoir ma commande .

18 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Accueil de qualité

Lors des retraits d'achats en ligne, l'accueil réservé est de qualité. J'apprécie aussi les conseils et la disponibilité des personnes. Au départ c'était les prix, à l'arrivée l'accueil est un bonus.

13 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bien

prêt à l'heure du retrait et sans emballage - bon service de proximité

7 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeur gentil et réactif

10 de octubre de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 1 estrellas sobre 5

pour une commande passée le 21/09

pour une commande passée le 21/09, la livraison était prévue à partir du 26/09. Au 01/10 je n'ai toujours rien reçu, ni message précisant pourquoi ce retard.

21 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Gérard DUBUS,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande internet

Commande internet , envoi rapide

21 de agosto de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil en boutique agréable et…

Accueil en boutique agréable et professionnel.

24 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Yannick LEU,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tout s'est très bien passé!

tout s'est tres bien passé!

16 de agosto de 2023
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Bonjour NANG,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait, commande reçue rapidement,un oubli,sav réactif et j'ai reçu l'article manquant en 48h

16 de agosto de 2023
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Bonjour Audrey Lesens,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix, accueil…👍

Ne changez rien…👍

17 de septiembre de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boutique et personnel sympa

2 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour madame Prigent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super

super, rien à dire, personnel impeccable

31 de julio de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

commande rapide

commande rapide, tout était prêt pour le lendemain, personnel sympathique.

29 de julio de 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les vendeurs sont sympas la qualité des…

Les vendeurs sont sympas la qualité des services très bien rien à dire. Je recommande..

30 de julio de 2023
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Bonjour anna,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

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